IBM Consulting crée un centre d'excellence en intelligence artificielle générative pour aider ses clients à accélérer la transformation de leur entreprise

(Global TMT, 8 juin 2023) IBM Consulting a annoncé la création d'un centre d'excellence dédié aux services d'intelligence artificielle générative. Le centre travaillera avec 21 000 consultants dans les domaines des données et de l'intelligence artificielle et IBM Consulting travaille en étroite collaboration avec l'IA existante. et des équipes mondiales de services d'automatisation qui ont réalisé plus de 40 000 projets liés aux entreprises clientes. Le nouveau centre d'excellence compte plus de 1 000 consultants experts en intelligence artificielle générative qui travailleront avec des clients du monde entier pour les aider à améliorer la productivité dans les processus métier clés tels que les opérations informatiques, les ressources humaines ou le marketing, à améliorer l'expérience client et à innover dans leur modèle économique. Rien qu'en 2023, IBM Consulting a interagi avec plus de 100 clients et réalisé des dizaines de projets collaboratifs mêlant intelligence artificielle générative et stratégies classiques d'intelligence artificielle d'apprentissage automatique.

Le Centre d'excellence appliquera une pile technologique complète d'intelligence artificielle générative, comprenant des modèles de base et plus de 50 accélérateurs d'apprentissage automatique classiques spécifiques à un domaine. IBM utilisera sa boîte à outils exclusive « conseiller en intelligence artificielle » pour améliorer ses opérations internes et son service client. De plus, le centre d'excellence tirera parti des projets d'innovation en IA générative d'IBM Research pour développer de nouvelles solutions et actifs avec des clients et des partenaires. Grâce à IBM Garage for Generative AI, les consultants IBM utiliseront des méthodes collaboratives éprouvées pour aider les clients à accélérer l'innovation dans le domaine des modèles de base pour l'IA générative.

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