HAS 2023 | Table ronde sur l'exploitation et la maintenance intelligentes, autour de la nouvelle génération d'exploitation et de maintenance intelligentes de la vision « 30 »

[Shenzhen, Chine, 27 avril 2023] Lors de la conférence des analystes de Huawei qui s'est tenue récemment, M. Ye Rongchun, directeur du département commercial d'exploitation et de maintenance intelligentes du département des services techniques mondiaux de Huawei, a rencontré des opérateurs et des partenaires industriels verticaux. et Les plus grandes institutions d'analystes du monde se sont réunies pour partager et communiquer autour de la vision, des éléments clés et des technologies de la nouvelle génération d'exploitation et de maintenance intelligentes.

【Table ronde sur le fonctionnement et la maintenance intelligents de Huawei HAS 2023】

M. Ye Rongchun a partagé son point de vue sur la transformation numérique de l'exploitation et de la maintenance, la compréhension de l'exploitation et de la maintenance intergénérationnelles et de ses éléments a été présentée, et les solutions et pratiques intelligentes d'exploitation et de maintenance Huawei AUTIN ont été présentées.

1. L'évolution intergénérationnelle de l'exploitation et de la maintenance est le résultat de la double dynamique du business et de la technologie. En termes de moteurs technologiques, Huawei estime qu'en plus de s'appuyer sur des technologies à usage général (telles que l'IA), il doit également s'appuyer sur des technologies de domaine et même sur des avancées théoriques. Par conséquent, Huawei a créé un laboratoire d'exploitation et de maintenance pour explorer la théorie de l'exploitation et de la maintenance de réseaux et de technologies de télécommunications complexes telles que la demande attendue non servie (EDNS).

2. La transformation numérique de l'exploitation et de la maintenance est un projet systématique qui nécessite la collaboration des 3P (Plateforme, Processus et Personnes). La plate-forme numérique intelligente d'exploitation et de maintenance, l'évolution des processus d'exploitation et de maintenance et la transformation des compétences du personnel d'exploitation et de maintenance sont tous indispensables, et la collaboration avec Product est également essentielle.

3. L'évolution de l'exploitation et de la maintenance intelligentes devrait se concentrer sur la création de nouvelles valeurs, et l'exploitation et la maintenance orientées services sont un choix inévitable. Mais cela doit être soutenu par des avancées dans la théorie de l’exploitation et de la maintenance et dans les technologies clés.

Huawei s'appuie sur ses solides capacités de R&D et son réseau de services mondial pour fournir des services d'exploitation et de maintenance intelligents AUTIN pour plus de 170 sites dans le monde, couvrant tous les scénarios commerciaux tels que ToC, ToH et ToB, et continue pour se concentrer sur le laboratoire d'exploitation et de maintenance. Investir dans les domaines techniques clés de l'exploitation et de la maintenance, en créant des capacités en boucle auto-fermée pour l'exploitation et la maintenance des réseaux et des entreprises avec des données multidimensionnelles et l'IA. Actuellement, il a accumulé plus de 1 000 automatisations. règles, plus de 150 modèles intelligents, plus de 300 graphiques de connaissances, plus de 1 000 API de scénarios et plus de 200 capacités atomiques et autres actifs de connaissances d'exploitation et de maintenance, et grâce à la coopération avec des organisations de normalisation de l'industrie telles que TMF et CCSA, favorisent l'évolution des normes de l'industrie et jeter une base solide pour le développement de l’industrie intelligente de l’exploitation et de la maintenance.

Feng Jincheng, vice-président de la transformation des opérations numériques de HKT, a présenté la pratique de la transformation de l'exploitation et de la maintenance orientée entreprise Au cours du processus de transformation, une surveillance complète est réalisée autour des trois éléments clés que sont les personnes, plate-forme et processus, et L'intégration de NOC et SOC, et l'évolution vers l'ISOC numérique, tout en accélérant la transformation des outils « d'utilisation » humaine en outils « habilitants » humains, et la transformation de l'exploitation et de la maintenance centrées sur le réseau vers des outils centrés sur l'entreprise. exploitation et maintenance. Améliorer continuellement le niveau d’intelligence et d’automatisation de l’exploitation et de la maintenance.

Wang Yu, directeur du Centre d'innovation des réseaux intelligents du groupe China Unicom, a mentionné que China Unicom prend son réseau auto-intelligent comme guide et accélère l'innovation des produits de réseau en améliorant son système de recherche et développement indépendant et construire un système d'exploitation de réseau intelligent. Grâce à la méthode trois-en-un « évaluation graduée + développement de produits + responsabilisation standard » et à un fonctionnement en cycle bidirectionnel continu, un système d'exploitation et de maintenance et un mécanisme d'exploitation pour les réseaux autonomes ont été construits. Ces dernières années, China Unicom a lancé de manière globale la transformation des talents des ingénieurs réseau. À l'avenir, elle continuera à promouvoir la transformation du personnel d'exploitation et de maintenance en de nouveaux talents tels que l'innovation de produits, la recherche et le développement, la planification de scénarios d'exploitation et de maintenance du réseau. , analyse et orchestration des données réseau.

Les analystes participants ont eu des échanges approfondis sur des sujets tels que « l'exploitation et la maintenance intelligentes de nouvelle génération » et la transformation numérique. Ils ont généralement estimé que la transformation numérique de l'exploitation et de la maintenance est une tendance inévitable et complexe. projet ardu à long terme. Tout d’abord, l’innovation et l’évolution sont nécessaires dans le modèle d’exploitation et de maintenance et dans le mécanisme de processus (l’accumulation de capacités atomiques telles que la collaboration NOC et SOC est essentielle. Deuxièmement, un solide support de plate-forme numérique est nécessaire pour améliorer continuellement le niveau d’automatisation) ; et le renseignement.

Un autre facteur clé de succès dans la transformation numérique de l'exploitation et de la maintenance est la transformation des talents, qui s'appuie sur la transformation organisationnelle, l'innovation des processus, la formation professionnelle à grande échelle et les plateformes numériques (telles que les faibles). -plateformes de code) Les tentatives de transformation des talents numériques à grande échelle ont commencé à porter leurs fruits.

En regardant vers l'avenir, Huawei continuera d'innover avec les organismes de normalisation, les associations industrielles et les clients opérateurs autour de la formulation de normes, de l'adaptation des processus, de la recherche et du développement technologique, du développement des talents, etc., grâce à des projets catalyseurs TMF. et des expériences d'innovation conjointes. Nous accélérerons la vérification des solutions grâce à diverses méthodes telles que les laboratoires, et développerons conjointement le « Livre blanc sur l'exploitation et la maintenance intelligentes de nouvelle génération » pour unifier le consensus de l'industrie et accélérer l'évolution et le développement de la nouvelle génération d'opérations intelligentes. et l'entretien.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!