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Le 25 mai, lors du lancement de produit du printemps 2023 de Beisen « Tendances futures du SaaS RH », Beisen a proposé que les dix prochaines années, les logiciels de ressources humaines passeront de « conçus pour les RH » à « conçus pour les employés ». Beisen a officiellement lancé iTalentX7. .0 – Intégré aux employés, conçu pour les employés.
Ji Weiguo, PDG de Beisen, estime que les logiciels RH traditionnels sont principalement conçus autour des scénarios de travail du service RH, dans le but d'améliorer le travail RH et l'efficacité de la gestion. Cette fois, avec la sortie d'iTalentX7.0, Beisen a incorporé des rôles commerciaux tels que les employés dans la portée de conception de scénarios du logiciel RH, a élargi la portée de définition du logiciel RH, est passé de HR Tech à People Tech et a redéfini la tendance future des RH. numérisation.
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Matrix Partenaires Chine Xiong Fei
Première émission après l'introduction en bourse,
Les acquis du SaaS RH intégré au cours des dix dernières années sont établis
Cette conférence est la première apparition publique de Beisen, la « première action HR SaaS », après sa cotation à la Bourse de Hong Kong.
Ji Weiguo, PDG de Beisen, a résumé le passé : "Au cours des dix dernières années, Beisen a construit un fossé solide grâce au SaaS RH intégré. "
[Photo 6 : Ji Weiguo, PDG de Beisen]
Il y a dix ans, le marché des logiciels de ressources humaines se concentrait généralement sur un seul module pour un développement en profondeur, de sorte qu'une variété de produits à module unique tels que les logiciels de ressources humaines de base, de gestion du recrutement et d'apprentissage sont apparus. Certains étaient des versions installées, et certains étaient des versions installées. certains étaient des modèles SaaS.
Lorsque ces logiciels sont achetés par la même entreprise pour la digitalisation des ressources humaines, le problème de la séparation entre les modules de produits se pose : coûts d'intégration élevés, points d'arrêt dans un grand nombre de scénarios métiers, les données sont isolées dans différents produits, et elles ne peuvent pas être Analyse unifiée centrée sur les personnes. En conséquence, la numérisation des RH ne peut pas être mise en œuvre efficacement et son effet est considérablement réduit.
Contrairement à de nombreux investisseurs, Beisen a adopté dès le début une stratégie de produits intégrée. Elle s'est attaquée pendant dix années consécutives aux murs de la ville du « SaaS RH intégré basé sur PaaS », et a finalement établi un avantage de leader relativement différencié. , et a également profité de cette opportunité pour finaliser l'introduction en bourse des actions de Hong Kong.
Après dix ans de travail acharné, la présentation du produit Beisen Integrated HR SaaS répond essentiellement aux besoins numériques de tous les scénarios RH, du recrutement, du personnel, du salaire, des congés et présences, des performances, de l'apprentissage, du développement jusqu'à la démission.
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Au cours de l'année écoulée, la plateforme Beisen iTalentX a également obtenu de bons résultats : les temps de présence des employés ont atteint 560 millions, soit une augmentation de 60 % d'une année sur l'autre ; augmentation de 46 % ; le montant de la configuration des métadonnées de la plateforme PaaS a atteint 2,04 millions de fois, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 109 %.
L'intégration des produits évoluera vers des scénarios plus profonds et plus complexes, et la stratégie d'intégration de Beisen a également atteint la prochaine intersection.
Intégration pour les dix prochaines années
Définir un logiciel RH pensé pour les collaborateurs
Lors de cette conférence de presse, Beisen a proposé la « tendance future » de la numérisation des ressources humaines : « L'intégration de l'industrie et des personnes, conçue pour les salariés ».
La version 7.0 d'iTalentX intègre de manière innovante des rôles professionnels tels que les employés dans la conception de la scène du logiciel RH, passant de HR Tech à People Tech, et lance deux nouveaux produits et 12 ateliers de rôles, présentant un nouveau concept de conception.
Ji Weiguo a déclaré que les acheteurs et les utilisateurs de logiciels RH ont toujours été des logiciels RH qui se concentrent également sur l'amélioration du travail RH et de l'efficacité de la gestion. Ce choix est justifié. Beisen a fait de même au cours des dix dernières années.
Cependant, la tendance générale des ressources humaines est en train de changer, et certaines fonctions des ressources humaines passent du back-office au front de l'activité. Par exemple : la transformation en trois piliers est que HRBP ramène certaines fonctions de ressources humaines au département commercial ; par exemple, la formulation et le contrôle du personnel sont également restitués au département commercial et les responsabilités d'identification et de développement des talents ; sont également soulignés comme étant supportés par les chefs d’entreprise et non par les RH.
Pendant l'épidémie, le président d'une société informatique a demandé à Beisen : "Si je délègue des responsabilités telles que le personnel, les coûts et l'efficacité humaine à chaque BU (Business Unit), pouvez-vous analyser les données des ressources humaines telles que les coûts de main-d'œuvre et les budgets ? Affichés sur le bureau de chaque responsable de BU, afin qu'ils puissent gérer leur propre établissement de BU. Parce que chaque BU est mieux familiarisée avec les progrès de sa propre entreprise, elle peut réagir rapidement aux changements de l'environnement externe grâce à des stratégies de ressources humaines ? pour assurer le niveau de profit de l'entreprise en fin d'année".
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Cela a soudainement fait comprendre à Beisen : les RH se concentrent sur l'efficacité du travail, tandis que le président se concentre sur l'efficacité commerciale telle que l'efficacité humaine et les bénéfices. Les RH se concentrent sur les processus de ressources humaines, tandis que le président se concentre sur le talent et la culture. Il s’agit d’une perspective complètement différente des ressources humaines du point de vue de l’entreprise : l’entreprise et les ressources humaines doivent être intégrées pour diriger l’entreprise.
"Les logiciels de gestion des ressources humaines traditionnels sont des logiciels conçus pour le service RH". C'est la plus grande lacune à l'heure actuelle. Cela conduit le métier à exercer certaines fonctions de ressources humaines sans le support des outils numériques, ce qui peut facilement conduire. à l’échec des entreprises. Les ressources humaines ont deux peaux et la gestion numérique est inefficace.
Beisen iTalentX7.0 « Intégré aux employés, conçu pour les employés » a vu le jour. Son essence est de fournir des outils de productivité des ressources humaines aux employés, aux gestionnaires et à d'autres rôles dans l'entreprise.
Le logiciel RH conçu pour les employés est une intégration de l'industrie et des personnes. Il intègre des rôles non RH dans l'objet de conception, permet aux rôles professionnels d'obtenir les droits de gestion des ressources humaines pertinents, transforme le logiciel RH en logiciel pour tous les employés et élargit les ressources humaines.
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iTalentX7.0 apporte 2 nouveaux produits + 12 établis de personnages
Affichage complet du "conçu pour les salariés"
Lors de la réunion, Beisen a lancé un nouveau concept de plateforme RH SaaS intégrée – iTalent design ».
Ø Nouveau produit : des produits culturellement inspirants, Beisen inspirant
Pendant l'épidémie, de nombreux employés étaient isolés chez eux, incapables d'atteindre leurs objectifs, et les employés sont devenus frustrés. De nombreux clients ont demandé à Beisen : existe-t-il une solution de motivation culturelle numérique qui peut nous aider à motiver les employés, à améliorer le moral et à surmonter. des difficultés ensemble ?
Sur cette base, Beisen a réalisé le premier produit national d'incitation culturelle intégré à un logiciel RH, permettant aux entreprises de mettre en œuvre la culture, de prendre soin des employés et de motiver les employés par des moyens numériques. C’est également le seul produit de motivation culturelle intégré aux logiciels RH du marché.
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Dans Beiseninspiring, vous pouvez établir un système de médailles et de distribution. Par exemple, délivrer des médailles MVP aux champions des ventes peuvent vous aimer, commenter et vous bénir. également être transmis à votre cercle d'amis, pour vous connecter avec les clients.
Beiseninspiring dispose d'un portail culturel unifié, d'une salle d'exposition culturelle 3D, d'un mur de modèles classés, d'un système de médailles d'affaires, d'une interaction de récompense diversifiée, d'avantages de points pour tous les membres, d'un centre commercial de bien-être omnicanal, etc. Fonction.
Intégrer des mesures d'incitation culturelle à 360° dans la promotion commerciale de l'entreprise et dans chaque scénario du cycle de vie des employés, permettant à la culture de pénétrer chez les employés, intégrant des incitations dans l'entreprise, stimulant le moral et améliorant l'efficacité.
Ji Weiguo a souligné : Le lancement de produits d'incitation culturelle en soi signifie la transformation de la perspective de conception de produits de Beisen - de la conception pour les RH à la conception pour les employés, et de HRTech à PeopleTech.
Il ne fait aucun doute que nous sommes aujourd’hui dans une époque qui se concentre sur l’expérience employé.
Ø Nouveau produit deux : produit d'enquête en temps réel, Beisen Voice
Il existe des enquêtes classiques dans le domaine des ressources humaines : enquêtes d'engagement et de satisfaction des salariés, mais il s'agit d'une enquête annuelle. Ce type d'enquête décalée rend difficile d'en comprendre l'essence et de piloter des améliorations de gestion.
Avec le développement de WeChat et du live streaming, la nouvelle génération de salariés habitués à s'exprimer à tout moment n'accepte plus la communication de « gratification différée ». Ils ont besoin de commentaires en temps réel, d’exprimer leurs sentiments et d’être entendus et vus.
Ce n’est pas facile d’y parvenir. Cependant, le concept de conception du SaaS RH intégré couvre essentiellement tous les points de contact des entreprises et des employés, depuis la soumission du curriculum vitae, l'entretien, l'offre, l'entrée, la période d'essai, la promotion jusqu'à la démission. Si nous créons naturellement un questionnaire intégré au processus dans différents points de contact de scénario, nous pouvons écouter les commentaires des employés en temps opportun.
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Par exemple : À la fin d'un entretien, les candidats peuvent recevoir une enquête leur demandant ce qu'ils pensent de l'intervieweur, du type « L'intervieweur est-il professionnel ? Cela « forcera » également l'intervieweur à prendre l'entretien plus au sérieux, établissant ainsi une bonne marque employeur.
Ce type d'enquête en temps réel intégré aux processus métier permet de créer et d'insérer facilement des questionnaires, d'écouter la voix des employés à tout moment et en tout lieu, d'identifier les problèmes et d'apporter des améliorations continues. L’amélioration continue de l’expérience employé conduit en fin de compte à l’amélioration des performances de l’entreprise.
Système d'enquête en temps réel auprès des employés - Beisen Voice est également le premier système d'enquête en temps réel en Chine intégré aux processus commerciaux. Le principe de sa mise en œuvre est le suivant : une plate-forme SaaS RH intégrée couvrant chaque point de contact tout au long du cycle de vie de l'entreprise. l'entreprise et les salariés.
De ce point de vue, Beisen Voice est également un produit transfrontalier qui combine enquêtes et consultations auprès des salariés avec la numérisation, laissant planer le doute quant à savoir si « les produits numériques peuvent remplacer les enquêtes et consultations traditionnelles auprès des salariés ».
Ø 12 établis de personnages :
Le métier des ressources humaines est nombreux et compliqué, le service des ressources humaines compte donc de nombreux postes, tels que : le salaire, le rendement, l'assiduité, les SSC, les avantages sociaux, la culture, les relations, le recrutement, la formation, etc. Chaque poste a des responsabilités différentes. Mais lorsqu’il s’agit du service commercial, le chef d’entreprise devient le seul responsable, s’occupant de toutes les questions liées aux salariés.
Cela pose un énorme défi à la conception de logiciels. Si les chefs d'entreprise recherchent les informations dont ils ont besoin dans différents modules de produits, l'expérience utilisateur sera grandement compromise.
À cette fin, Beisen Innovation a lancé le concept de conception de produits « établi intégré ». Il s'agit d'une méthode de conception intégrée qui intègre des scènes liées aux rôles dans un établi, permettant aux rôles commerciaux d'effectuer toutes les tâches liées au travail en un seul arrêt. Pour cette raison, Beisen doit faire abstraction de divers rôles commerciaux au sein de l'entreprise et les repenser en fonction de scénarios de rôle.
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L'iTalentX7.0 publié cette fois a conçu un atelier de rôles exclusif pour 12 rôles majeurs tels que les employés, les managers, les PDG, les RH et les HRBP.
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Lors de la conférence de presse, Beisen s'est concentré sur la présentation de l'atelier du manager et du cockpit des talents pour les PDG et les cadres supérieurs.
Par exemple, le Manager Workbench couvre les fonctions et les données pour divers scénarios, notamment la gestion quotidienne, le suivi des présences, les performances cibles, la dynamique organisationnelle, le recrutement d'équipe, les coûts d'équipe, les informations sur les données, le soin des employés, etc. Le moteur d'analyse de l'intelligence humaine peut analyser intelligemment le statut de l'organisation et du personnel, les coûts salariaux, obtenir des informations sur les anomalies et les transmettre de manière proactive aux managers sous la forme de rapports mensuels/hebdomadaires pour aider les managers à combiner les progrès de l'entreprise, à comprendre les situations d'équipe et à mieux comprendre. l'efficacité du personnel de l'équipe.
« L'atelier intégré » sera le concept de conception de produits intégré le plus important de Beisen à l'avenir. Nous continuerons à établir un atelier exclusif pour chaque rôle et scénario de l'entreprise, améliorant ainsi l'expérience des employés et permettant une gestion plus numérique des ressources humaines pour les rôles non liés aux ressources humaines. capable.
IA Générative+RH SaaS
Le coaching personnel en leadership crée des opportunités différenciées
Lors de cette conférence de presse, Beisen a également exprimé son point de vue sur l'IA générative : Dans les scénarios de travail RH, il existe un grand nombre de scénarios dans lesquels l'IA générative peut être intégrée, tels que : rédaction du JD de recrutement, production d'affiches de recrutement, IA entretiens, robots RH pour les services aux salariés, robots de sparring, etc. Afin de mieux répondre aux besoins de ces scénarios, Beisen a formé sa propre « famille IA ».
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Lors de la conférence de presse, Beisen a démontré le processus en deux scénarios consistant à rédiger un JD de recrutement basé sur la conception du grand modèle AIGC et à créer une affiche de recrutement.
Beisen estime qu'il n'y a aucune difficulté technique dans les scénarios d'IA basés sur la conception de grands modèles. Si chaque fabricant conçoit sur la base de plusieurs grands modèles nationaux grand public, tout le monde finira par converger vers ses produits et ne pourra pas établir de différenciation. Cependant, étant donné que les produits de grande taille ne peuvent fonctionner que dans le cloud, l'intégration de l'IA générative et du SaaS RH pourrait inciter davantage d'entreprises à choisir des produits SaaS et accélérer la transformation des logiciels installés en logiciels SaaS RH.
En plus des scénarios généraux, Beisen a également annoncé un tout nouveau coach de leadership personnel pour les produits d'IA, M. Sen. Ce produit peut jouer le rôle de coach de leadership en termes de transformation et d'adaptation, de gestion d'équipe, de développement personnel, de retour de performance, etc. pour les nouveaux leaders. Ce produit « d'ouverture cérébrale » a attiré l'attention de tous dès sa sortie.
Contrairement à d'autres éditeurs de logiciels, Beisen est passée d'une entreprise de technologie de gestion des talents professionnels à une entreprise de logiciels RH SaaS. Elle définit les talents, identifie les talents et développe les talents. Cet ensemble de technologies de gestion des talents est profondément ancré dans le « gène » de Beisen. Beisen a également recherché des moyens efficaces d'intégrer la technologie de gestion des talents à la technologie numérique.
Au cours de ses recherches sur les applications étrangères de l'IA générative, Beisen a découvert que l'IA générative peut jouer le rôle de consultant, ce qui fournit également de nouvelles idées pour l'innovation de Beisen.
Selon le modèle traditionnel, le développement du leadership personnel repose sur les conseils de supérieurs directs voire de cadres supérieurs. Si les cadres supérieurs n'ont pas d'expérience scientifique et complète en matière de gestion des talents, ou ne peuvent pas fournir des conseils objectifs et impartiaux à chaque employé, ou même s'ils n'ont pas le temps et l'énergie, il sera difficile pour l'entreprise de générer continuellement des talents.
Avec un coach personnel en leadership, tout sera différent. Il est rapporté que M. Sen peut communiquer avec les managers et les combiner avec des données d'informations personnelles confirmées et autorisées par les utilisateurs pour fournir des commentaires plus scientifiques sur les performances personnelles, la connaissance de soi et l'amélioration, la transition de nouveaux dirigeants, l'autonomisation de la gestion d'équipe, etc. suggestions et projets.
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Mr.Sen a non seulement la capacité de coacher les autres et de communiquer, mais en tant que coach robot IA, il est plus objectif et neutre. Il peut éviter les problèmes injustes et objectifs lors d'occasions importantes telles que les évaluations de performances et les promotions du personnel, et il l'est toujours. à vos côtés. Le coaching en temps réel fourni par des coachs personnels en IA peut contribuer davantage à stimuler la conscience de soi des collaborateurs et ainsi améliorer leurs performances.
Monsieur Sen, c'est peut-être un vrai produit "conçu pour les salariés".
Démarrer une stratégie écologique
Publication de trois plans majeurs pour continuer à ouvrir l'écosystème
À mesure que l’intégration continue de s’approfondir, Beisen est de plus en plus conscient que les questions liées aux personnes sont très complexes et que les solutions à de nombreux problèmes dépassent le principal canal commercial de Beisen. Alors, comment créer une scène d’intégration plus complète et réaliser une intégration vraiment fluide sans points d’arrêt ?
Lors de la conférence de presse, Beisen a dévoilé une stratégie écologique : embrasser des partenaires écologiques et construire un système de services aux employés. Le SaaS RH intégré de Beisen deviendra la « terre noire » des partenaires écologiques Beisen et ses partenaires travaillent ensemble pour intégrer différents scénarios, tels que : recrutement, déplacements, formations, sauvegardes, avantages sociaux, signatures électroniques, etc., pour créer conjointement. interruptions sans scénario pour les employés. Service fluide.
[Photo 16 : Ling Xin, responsable du marché écologique de Beisen]
Afin de répondre plus largement aux riches besoins en matière de scénarios d'affaires RH des moyennes et grandes entreprises, Beisen a lancé le plan « HR Ecological Alliance » pour développer 200 nouveaux partenaires écologiques pour servir conjointement les moyennes et grandes entreprises et a mis à niveau le « Sen Cloud Plan » ; et a ouvert Beisen Luban PaaS. La plate-forme offre à plus de 1 000 entreprises des capacités de personnalisation indépendantes ; elle crée le « Plan Beisen HeRo » pour cibler les groupes SIRH et RH et découvrir plus de 10 000 héros utilisateurs.
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À l'avenir, Beisen travaillera avec ses partenaires pour permettre et servir la mise à niveau numérique des ressources humaines des entreprises dans tous les scénarios.
À la fin de la conférence de presse, Beisen Ji Weiguo a déclaré : Beisen insiste sur la nécessité de se concentrer sur la stratégie « PaaS + intégration », de concevoir pour les employés, de développer et de lancer constamment de nouveaux produits, de créer un SaaS RH intégré plus large et de créer une plus grande valeur commerciale. pour les clients."
C’est exactement ce que prédit l’industrie : après l’introduction en bourse de Beisen, le fossé continue de s’élargir et l’avantage de leader continue de s’étendre.
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