517 Jiangsu Telecom regorge de points forts ! AI Digital Human apparaît lors d'une session de partage pour décrire une vie meilleure grâce à l'intelligence numérique

China Telecom est parti d'une demi-station de radio et a promu la réforme et la prospérité du secteur de l'information et de la communication. Ces dernières années, l'intelligence artificielle est progressivement entrée dans la vie quotidienne des gens, depuis AlphaGo et ChatGPT jusqu'à l'humain numérique « Xiao Yi » dans le secteur des télécommunications. Cette année, à l'occasion de la Journée mondiale des télécommunications, la société China Telecom Jiangsu (ci-après dénommée « Jiangsu Telecom ») a organisé une session de partage unique « Un nouveau voyage inspirant vers l'avenir numérique », déplaçant l'étape du partage vers le cloud et introduisant de manière innovante la forme humaine numérique. Jiangsu Dong Tao, secrétaire du comité du Parti des télécommunications et directeur général, et ses collaborateurs du secteur numérique de l'IA ont partagé les nouvelles réalisations et expériences de China Telecom en matière d'innovation technologique, d'autonomisation de l'industrie et de service client, et ont fait l'expérience du parcours numérique de China Telecom visant à offrir une vie meilleure.

「Efficace et pratique + personnalisation privée, leader de l'ère de la maison intelligente」

Ces dernières années, l'industrie de la maison intelligente a reçu une grande attention de la part des gouvernements à tous les niveaux et un soutien clé des politiques industrielles nationales. Le pays a successivement publié un certain nombre de politiques pour encourager le développement et l'innovation de l'industrie de la maison intelligente. Parmi eux, le « 14e Plan quinquennal » Développement de l'industrie de la maison intelligente Les politiques industrielles telles que le « Plan » et les « Avis directeurs sur l'accélération du développement des maisons numériques pour améliorer la qualité de vie » soulignent clairement qu'il est nécessaire d'orienter et de promouvoir le l'interconnexion des produits de maison intelligente, renforcer l'installation de produits intelligents dans les résidences et promouvoir l'orientation unifiée des normes de maison intelligente. Avec la diffusion continue des effets politiques et la mise à jour continue des technologies émergentes, le marché de la maison intelligente se développe rapidement et son expansion s'accélère.

Jiangsu Telecom suit activement la tendance de développement des scènes de maison intelligentes et numériques, intègre des ressources écologiques en fonction des besoins individuels des clients et fournit tout, du haut débit tout optique et des appels vidéo haute définition au contrôle des appareils intelligents dans toute la maison , vidéosurveillance et visualisation à distance de la maison, alarme de sécurité, etc., pour créer un ensemble complet de maisons intelligentes « personnalisées en privé », permettant aux résidents de profiter de la commodité apportée par la nouvelle vie numérique de China Telecom.

Grâce à la caméra, vous pouvez surveiller les enfants coquins à la maison, utiliser des appareils intelligents pour gérer les tâches ménagères et discuter en vidéo avec des parents éloignés dans votre ville natale. Jiangsu Telecom répond constamment aux attentes des gens en matière de style de vie intelligent tout en remodelant l'espace familial. AI Digital Human a déclaré dans le discours d'ouverture que Jiangsu Telecom comprend de manière proactive les besoins individuels jeunes et branchés de la génération Z et utilise de nouvelles technologies telles que la télévision en nuage, l'IA et l'humain numérique pour actualiser et mettre à niveau le contenu cinématographique et télévisuel haute définition de Tianyi, réalisant ainsi plus de 100 services couvrant les nécessités de base, la nourriture, le logement et le transport. Une variété de droits d'adhésion peuvent être sélectionnés à volonté, et les sonneries vidéo AI peuvent être personnalisées pour créer un festin audiovisuel de divertissement à domicile multidimensionnel et tridimensionnel, illustrant le paysage unique et en constante évolution d'une vie belle pour d'innombrables familles.

"Au service du "grand pays", tissant la nouvelle ère du "Digital Huimin Network""

Le rapport du 20e Congrès national du Parti communiste chinois a souligné que « pour sauvegarder les intérêts fondamentaux du peuple, améliorer les moyens de subsistance et le bien-être du peuple, continuer à réaliser le développement du peuple, compter sur le peuple pour développement et partager les résultats du développement par la population, afin que les résultats de la modernisation puissent bénéficier à tous de plus en plus équitablement. " " L'amélioration du bien-être des personnes a toujours été le point de départ et l'objectif du développement de l'informatisation en tant que communication régionale. opérateur desservant la province du Jiangsu, Jiangsu Telecom a non seulement répondu aux besoins quotidiens des résidents en matière de réseau de communication, mais a également ouvert des scénarios plus « faciles à utiliser » pour promouvoir les avantages numériques auprès de la population. « Un réseau » utilise des moyens numériques pour se développer à un niveau élevé. -un approvisionnement de qualité et améliorer continuellement le sentiment de gain des gens.

Regardez tout le processus du chef du restaurant qui tue le poisson, filete le poisson, prépare la sauce, blanchit les légumes et grille le poisson en temps réel sur votre téléphone mobile. "——Il s'agit du service spécial "Bright Kitchen and Bright Stove". Il est connecté à la plateforme de services de restauration Internet. Les consommateurs peuvent surveiller la situation de la cuisine du restaurant en temps réel sur leur téléphone portable pour assurer la "sécurité" des gens sur le bout de leur langues"; "Des personnes âgées ont été trouvées sur la caméra. Si vous ne vous sentez pas bien, vous pouvez immédiatement contacter la femme de ménage du bâtiment et les bénévoles de la clinique communautaire pour passer un examen et un traitement. "——Il s'agit d'une "communauté intelligente" de services tridimensionnels qui applique des technologies telles que l'Internet des objets, le big data, le cloud computing et les informations géographiques spatiales pour intégrer diverses ressources de services communautaires afin d'atteindre la gouvernance communautaire, les services immobiliers, la vidéosurveillance. , la gestion du personnel et la sécurité du logement. Supervision et autres capacités pour créer une nouvelle forme de gouvernance communautaire basée sur l'informatisation, la gestion et les services intelligents, et permettre également aux « gens aux cheveux d'argent » de profiter d'une vie plus heureuse... À l'époque. de l'Internet de tout, le réseau de sagesse de la vie soigneusement construit de Jiangsu Telecom fournit de plus en plus de services de réseau d'intégration de ressources intelligents et basés sur des informations pratiques

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De plus, Jiangsu Telecom a également lancé un nouvel appel vidéo 5G pour réaliser l'innovation des appels. Basé sur les capacités d'appel natives de l'opérateur et la technologie vidéo IA, il fournit des menus visuels, des appels vidéo et des capacités d'interaction IA, permettant des alarmes vidéo de sécurité publique, 120 vidéos. premiers secours et déficience auditive Services de subsistance tels que le service client en langue des signes et les affaires gouvernementales intelligentes ; le lancement de la plate-forme de messagerie 5G réalise l'innovation en matière de messagerie et améliore la communication entre les entreprises et les clients grâce à l'orchestration de l'IA et à la mobilisation flexible de 9 types de messages de point de contact. y compris la messagerie 5G/texte/voix IA/WeChat/APP Rapidité et efficacité... La série d'actions basées sur l'IA de Jiangsu Telecom a considérablement amélioré la numérisation, l'inclusivité et la commodité des services publics, et a augmenté la « saturation » du numérique du Jiangsu intelligence.

Les réalisations numériques qui profitent aux gens et offrent de la commodité émergent les unes après les autres, et elles sont également confrontées à des exigences et des défis plus élevés. À l'avenir, Jiangsu Telecom se concentrera sur l'approfondissement de l'autonomisation, en intégrant les services numériques aux stratégies nationales clés telles que la construction de nouvelles villes intelligentes, la revitalisation rurale, les soins intelligents aux personnes âgées et la réforme médicale, et en tissant un « réseau bénéficiant aux personnes » dans le nouvelle ère.

"Cultiver en profondeur l'innovation technologique et permettre la transformation numérique de milliers d'industries"

Renforcer le rôle central de l'innovation dans la dynamique de modernisation de mon pays, accélérer la réalisation d'une innovation scientifique et technologique indépendante et d'auto-amélioration de haut niveau, et promouvoir la construction d'une puissance scientifique et technologique. « L'innovation n'a pas de fin. En se concentrant sur l'objectif stratégique de « faire de China Telecom une entreprise technologique qui contrôle indépendamment les technologies de base clés et qui entre dans le premier camp des entreprises nationales d'innovation technologique », Jiangsu Telecom suit le réseau cloud de China Telecom Group. stratégie d'intégration et insiste toujours sur le fait que la technologie est la première force productive, prenant l'innovation technologique comme guide stratégique pour un développement de haute qualité, s'attaque aux technologies de base telles que le cloud, l'IA et la sécurité, et s'efforce de devenir une entreprise technologique avec des activités indépendantes. contrôle des technologies de base clés. Dans le même temps, il "passera au cloud et utilisera les données pour responsabiliser tous les horizons". Fournir des services et insuffler un nouvel élan au développement de l'économie numérique

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Dans de nombreux domaines tels que les ports intelligents, les transports intelligents et les soins intelligents aux personnes âgées, Jiangsu Telecom a travaillé avec de nombreux partenaires gouvernementaux et d'entreprises pour permettre la transformation numérique avec une technologie de réseau et des capacités d'innovation de pointe, réalisant un double changement en termes de coût et d'efficacité, et ainsi améliorer l’efficacité et la capacité de production de l’ensemble de la société.

Dans le vignoble du village de Fudong, la plate-forme de gestion intelligente 5G de Jiangsu Telecom composée de « nouveaux outils agricoles » basés sur l'information tels que Tianyi Cloud Eye et Tianyi Cloud Broadcasting a réalisé une irrigation goutte à goutte intelligente des cultures et permet également aux villageois d'effectuer des diffusions en direct des produits agricoles à tout moment ; dans le port très fréquenté de Zhenjiang, Jiangsu Telecom a équipé le port de Zhenjiang d'un « cerveau cloud intelligent » utilisant le premier réseau privé 5G au monde et a « déplacé » tous les cockpits du port dans le centre de contrôle, permettant ainsi de transporter des marchandises agricoles à tout moment. des ingénieurs pour contrôler à distance le minerai de fer. Les pierres sont pesées dans la salle de pesée sans pilote et introduites dans la plate-forme de déchargement automatisée 5G plus, où l'empilage, le comptage et l'identification de la position d'empilage sont effectués en une seule fois à Nantong, Jiangsu, Jiangsu Telecom développe la ville et ; projets de comté basés sur l'intégration de réseaux cloud, la 5G, le big data et d'autres technologies. La plate-forme d'intégration des affaires gouvernementales rurales à quatre niveaux fournit des services complets d'application de la loi, de gestion du réseau, d'approbation, ainsi que de commandement et de répartition à la base, aidant ainsi la gouvernance municipale à devenir plus intelligente. et plus raffiné ; au Bureau immobilier de Nanjing, Jiangsu Telecom utilise la nouvelle vidéo 5G pour créer une nouvelle méthode de service de conseil « Bangning » en matière de logement, une réponse intelligente, une application de certificat intelligent à guichet unique, est devenue une « fenêtre populaire » pour les résidents. demandes de demandes de certificat ; dans le bassin du fleuve Yangtze, Jiangsu Telecom s'est transformé en un « gardien » numérique et a ouvert une plateforme de protection du fleuve Yangtze (fleuve Yangtze sain), appliquant une surveillance intégrée « de l'eau, de la terre et de l'air » à la gestion des urgences du fleuve Yangtze. et d'autres systèmes, grâce à la photographie aérienne par drone télécommandé, à la télédétection par satellite et à l'IA, un processus en boucle fermée d'inspection des machines, de positionnement rapide et d'élimination manuelle est réalisé, créant un environnement aquatique. Un nouveau chapitre de la gouvernance...

En tant que membre de l'organisme d'innovation, Jiangsu Telecom a activement investi dans la transformation industrielle des résultats de l'innovation et avec le soutien de l'intelligence numérique de Jiangsu Telecom, des milliers d'industries ancrées dans le Jiangsu ont également pu prendre des mesures vers un développement de haute qualité ; , et l'élan de la transformation numérique s'accélère de jour en jour.

"Services intelligents itératifs et pratique approfondie du "bon service, plus dans votre cœur""

À l'ère du numérique, l'innovation technologique et la qualité du service sont les règles d'or pour les opérations des entreprises de télécommunications. Jiangsu Telecom adhère à la philosophie de développement centrée sur les personnes, intègre la puissance de l'intelligence numérique dans les services de communication et pratique profondément « le service et le développement sont deux faces ». d'un seul corps", et améliore la perception du client sert de point de départ et de point final de tout travail.

De nos jours, en plus des contacts en ligne tels que Tianyi Life APP, le compte officiel de Jiangsu Telecom et WeChat d'entreprise, des plateformes telles que WeChat, Alipay, Douyin et Xiaohongshu ont ouvert des postes dans les services de Jiangsu Telecom. "Les utilisateurs sont partout où que vous alliez, la fenêtre des télécommunications sera ouverte." Le nouveau compteur à distance "Linlin" permet aux clients de profiter de services vidéo à distance intimes comme s'ils se voyaient sur l'écran sans quitter leur domicile, et le compteur intelligent les services sont de plus en plus raffinés ; Jiangsu Telecom a également pris l'initiative de mettre à niveau sa hotline de service client numérique n° 10 000 pour créer un système intelligent d'analyse vocale et de transmission vocale, utilisant les capacités de l'IA pour mieux comprendre les besoins des clients et approfondir le « bon service, plus à votre cœur" ; en outre, Jiangsu Telecom a révélé lors de la réunion de partage qu'elle prévoyait de construire plus de 1 000 centres de service client cette année. Un "magasin numérique" offre aux clients un modèle de service en ligne complet et utilise de nouveaux et de bons services, plus chaleureux et plus pratiques, pour promouvoir la réputation des clients et viser une réputation de premier ordre.

"L'économie numérique court contre les vagues et le navire géant chinois est plein de voiles. Dans la marée numérique montante à l'avenir, Jiangsu Telecom se lancera également dans un nouveau voyage et se dirigera vers l'avenir numériquement." les défis numériques du futur, l'ambition de Jiangsu Telecom Devenir le « pionnier de l'information » et le « leader » du Jiangsu numérique, en fournissant une base numérique crédible et fiable pour un développement économique et social de haute qualité, et en offrant aux utilisateurs des services plus intelligents, efficaces et des services de communication fiables, attendons avec impatience les résultats du développement de Jiangsu Telecom qui bénéficieront à la population de manière plus globale, poussant la société numérique vers de nouveaux sommets de développement.

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