En pariant massivement sur ChatGPT, Microsoft peut-il ébranler la domination de Google en matière de recherche ?

La plupart du temps, il existe un géant incontesté de la recherche sur Internet : Google. Cependant, après que Microsoft a lancé Bing, qui intègre ChatGPT, celui-ci a un grand élan pour remplacer la domination de Google dans la recherche.

Microsoft tente de se démarquer dans le secteur de la recherche depuis le lancement de MSN Search à la fin des années 1990. MSN Search était initialement alimenté par une technologie tierce. Cela a évolué vers Windows Live Search, qui a été relancé en 2009 sous le nom de Bing.

Bien que Microsoft ait une longue histoire dans le domaine de la recherche, l'entreprise a du mal à rivaliser avec le géant de la recherche Google. Google reste l'acteur dominant du secteur, avec environ 84 % du marché mondial de la recherche, selon Statista, tandis que Bing ne représente que 9 %.

Commence avec ChatGPT

Cependant, avec le lancement du programme de chatbot ChatGPT, le marché des moteurs de recherche semble sur le point de changer.

Le 23 janvier, heure locale, Microsoft a annoncé un investissement de plusieurs milliards de dollars dans OpenAI, le créateur de ChatGPT. Il s'agit d'un outil de traitement du langage naturel piloté par la technologie de l'intelligence artificielle qui peut effectuer de nombreuses tâches « vous venez et je pars ». . Discussion ronde. Peu de temps après, Microsoft a annoncé qu'il introduirait ChatGPT dans le moteur de recherche Bing et le navigateur Edge pour fournir aux utilisateurs des services de recherche Web et de création de contenu basés sur la conversation.

Il est à noter que le 7 février 2023, heure locale des États-Unis, jour où Microsoft a officiellement annoncé le lancement du nouveau moteur de recherche Bing et du navigateur Edge utilisant ChatGPT, le classement mondial de Bing sur les réseaux de bureau et mobiles. le nombre de visites est de 30,3 millions. Le lendemain, le nombre de visites était légèrement plus proche des 32 millions.

Lorsque les médias lui ont demandé quand Microsoft pourrait défier Google, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré qu'il s'agissait d'une nouvelle ère dans le domaine de la recherche, d'un nouveau paradigme dans le domaine de la recherche et d'une innovation rapide à venir. "Pour nous, nous devons repenser ce que signifie la recherche. En fait, le succès initial de Google est précisément dû au fait qu'ils ont imaginé ce qui pouvait être fait dans la recherche."

Les renversements les uns après les autres, les chatbots ont-ils des limites ?

Face à la popularité de ChatGPT, Sundar Pichai, PDG de la société mère de Google, Alphabet, a déclaré que la société lançait un programme de chatbot appelé Bard. Il a également déclaré que Google prévoyait d'ajouter des capacités d'intelligence artificielle à son moteur de recherche.

Mais de manière embarrassante, lors de l'événement de promotion, Bard s'est accidentellement renversé. En répondant à des questions liées au télescope spatial James Webb, Bard a commis des erreurs factuelles, provoquant une chute du cours de l'action d'Alphabet de 8 % et une diminution de sa valeur marchande de plus de 100 milliards. Dollars américains.

Malgré cela, Alphabet n'a pas changé sa détermination à devenir leader dans le domaine de la recherche propulsée par l'IA générative. Le 15 février, heure locale, Pichai a demandé dans une note aux employés de Google de donner 2 à 4 heures pour aider l'entreprise à améliorer Bard. L'e-mail indiquait que Google devait agir de toute urgence pour gagner la guerre de recherche de nouvelle génération en matière d'IA.

"L'IA a traversé des périodes d'hiver et de printemps, et maintenant c'est à nouveau le printemps. En tant qu'entreprise axée sur l'IA, nous travaillons dur pour cela depuis de nombreuses années et sommes toujours prêts."

Par coïncidence, plus d'une semaine après la mise en ligne de la version ChatGPT de Microsoft du moteur de recherche Bing, des problèmes sont également survenus. Selon les médias, un utilisateur a demandé l'heure de sortie de "Avatar : Waterpath", qui sortira en décembre 2022, et Bing a déclaré que le film n'était pas encore sorti et ne le sortirait pas avant 10 mois. Insistant sur le fait que la date actuelle est février 2022.

De plus, un autre utilisateur a tenté de manipuler le système via des stratégies en ligne. Le chatbot Bing a déclaré que cette tentative le mettait en colère et le blessait, et a demandé si les humains à qui il parlait avaient une « morale » et des « valeurs », et si il a "n'importe quelle vie", il a accusé l'utilisateur d'être quelqu'un qui "voulait me mettre en colère, me rendre malheureux, rendre les autres malheureux et empirer les choses" lorsque l'utilisateur a répondu qu'il avait ces choses.

Le 17 février, Microsoft a annoncé avoir décidé de limiter les réponses au chat Bing à 50 questions par jour et 5 réponses par question. Pour empêcher l’intelligence artificielle de franchir la ligne.

En fait, ChatGPT d’OpenAI et Bard de Google appartiennent tous deux à une branche de l’IA, à savoir l’IA générative. En fait, l’IA générative actuelle présente certaines lacunes. Premièrement, elle ne « comprend » pas les informations qu’elle transmet, mais se contente de faire des suppositions basées sur des probabilités. De plus, si les données de formation ne sont pas suffisamment diversifiées ou représentatives, il existe un risque de biais d'information dans les données générées.

Bien sûr, la technologie continue d'avancer et, à mesure que la maturité de la technologie de l'IA continue d'augmenter, le Bord de Google finira par obtenir la bonne réponse, et la réponse de Bing finira par s'améliorer. Et celui qui réussira le premier déterminera qui gagnera cette nouvelle guerre de recherche.

Du point de vue actuel, dans le nouveau cycle de concurrence des moteurs de recherche, Google fait face à une pression bien plus grande que Microsoft.

D'une part, Microsoft a bâti une vaste activité publicitaire basée sur Bing et les propriétés en ligne associées. Au cours des 12 derniers mois, les revenus publicitaires de Microsoft dans les domaines des recherches et des actualités ont dépassé 12 milliards de dollars, ce qui ne représentait qu'environ 5 % des revenus totaux de Microsoft. D'un autre côté, la croissance de l'activité de cloud computing ces dernières années a largement stimulé la croissance des revenus de Microsoft. Cela permet à Microsoft de prendre plus de risques dans la recherche sans nuire directement à son activité globale.

Google est dans une situation différente, s'appuyant toujours fortement sur son moteur de recherche phare pour piloter son activité. Il est rapporté que les revenus de Google provenant de la recherche et des services associés dépasseront 162 milliards de dollars en 2022, soit plus de 57 % des revenus de sa société mère Alphabet. Ainsi, pour Google, s’il implémente mal Bard dans son moteur de recherche, il pourrait souffrir du processus d’abandon de sa réputation de qualité juste pour suivre l’air du temps.

Écrit à la fin :

Dans cette compétition, on ne sait pas actuellement si Microsoft obtiendra une plus grande part du gâteau des moteurs de recherche, mais ce qui est sûr, c'est que l'ère de l'innovation des moteurs de recherche approche.

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