Comment gérer les problèmes de facture Apple Card dus à l'arrêt du serveur Apple ?

Aujourd'hui est la date d'échéance du paiement pour de nombreux utilisateurs de l'Apple Card, et les serveurs Apple connaissent une panne intempestive. Selon Apple, "le service Apple Pay est actuellement indisponible" et les utilisateurs "peuvent ne pas pouvoir ajouter une Apple Card à Wallet, payer des factures ou demander une Apple Card".

Mise à jour : Apple indique que ce problème a été résolu.

Les utilisateurs d'Apple Card ont remarqué la panne sur Twitter, Reddit et d'autres plateformes. 9to5Mac a également confirmé la panne sur plusieurs comptes différents. Apple a mis à jour sa page Web sur l'état du système pour refléter la panne, mais n'a fourni aucun détail sur le moment où le problème pourrait être résolu.

Au lieu de cela, Apple vient de dire : "Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'ajouter une Apple Card à Wallet, de payer des factures ou de demander une Apple Card."

Les utilisateurs qui tentent de gérer Apple Card (y compris le paiement de factures) seront invités par le message. Application Wallet sur leur iPhone Une erreur a été constatée dans le programme. La version Web de la page du compte Apple Card rencontre également des problèmes, les utilisateurs voyant actuellement un message d'erreur : "Impossible de se connecter".

Encore une fois, on ne sait pas quand Apple remettra en service l’infrastructure Apple Card. Comme c'est la fin du mois et que c'est aujourd'hui la date d'échéance du paiement pour la plupart des utilisateurs d'Apple Card, idéalement, le problème sera bientôt résolu.

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