Comment réparer Windows Update : Problème avec Windows 11/10 ? 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Updater. Pour lancer l'installation, appuyez simultanément sur les touches Windows et I. Cliquez sur l'option Dépannage, puis cliquez sur Dépannage supplémentaire. Sélectionnez l'option Exécuter pour ouvrir Windows Update. Appliquez toutes les solutions potentielles suggérées par l’utilitaire de résolution des problèmes. 2. Vérifiez si le service Update Orchestrator permet d'appuyer sur la touche de raccourci + pour démarrer l'exécution. WindowsR Pour ouvrir un service, entrez la commande suivante dans la zone de texte en cours d'exécution : services.msc Cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre Services. Double-cliquez sur le service Update Orchestrator pour ouvrir sa fenêtre de propriétés. Sélectionnez l'option Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage. Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer. Appuyez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les nouveaux paramètres de service. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Alimentation > Redémarrer. 3. Exécutez une analyse SFC. Appuyez sur la touche de raccourci Windows+S pour ouvrir la boîte « Tapez ici pour rechercher ». Entrez l'invite de commande dans la zone de texte de recherche. Cliquez sur l'option Exécuter en tant qu'administrateur affichée directement ci-dessous. Entrez ensuite cette commande et appuyez sur Entrée : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Pour démarrer une analyse des fichiers système, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée : sfc /scannow Attendez que SFC affiche les résultats dans la fenêtre d'invite de commande. 4. Exécutez une analyse Chkdsk en ouvrant une invite de commande comme décrit dans la solution ci-dessus. Entrez cette commande de disque et appuyez sur la touche Retour suivante : chkdsk /f C : Appuyez sur la touche du clavier pour confirmer. YRedémarrez Windows pour lancer l'analyse chkdsk. 5. Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Ouvrez une invite de commande avec des autorisations élevées comme décrit dans les trois premières étapes de la troisième solution. Entrez ces quatre commandes différentes et appuyez respectivement sur Entrée : Net Stop bitsNet Stop wuauservNet Stop appidsvcNet Stop cryptsvc Renommez le dossier SoftwareDistribution en entrant cette commande et appuyez sur : Entrée : Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Pour renommer catrook2 Entrez cette commande Ren et appuyez sur Entrée . Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak Entrez et exécutez ces quatre commandes d'invite de commande distinctes : Net Start bitsNet Start wuauservNet Start appidsvcNet Start cryptsvc Redémarrez Windows à partir du menu Démarrer. 6. Pour modifier le registre, appuyez sur la touche de raccourci Windows+X et sélectionnez Exécuter dans le menu. Entrez ce texte dans la zone Exécuter et cliquez sur OK : regedit, puis accédez à la clé UsoSvc pour cet emplacement de registre : ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsoSvc Double-cliquez sur Démarrer DWORD indiqué directement ci-dessous. Pour supprimer la valeur actuelle, entrez 2 dans la zone de données. Appuyez ensuite sur OK pour quitter la fenêtre. Répétez les étapes quatre à six pour démarrer DWORD à l’emplacement de clé de registre suivant : HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWaaSMedicSvcHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv7. Ramenez Windows au point de restauration et affichez la pièce jointe Exécuter. Tapez cette commande dans la zone Ouvrir et cliquez sur OK : rstrui Si l'option est disponible, sélectionnez Sélectionnez un autre point de restauration et cliquez sur le bouton Suivant. Ensuite, si possible, choisissez un point de restauration avant d'obtenir l'erreur « Une erreur s'est produite » sur votre PC. Vous pouvez également sélectionner la première date disponible. Sélectionnez les options Suivant et Terminer pour restaurer Windows. 8. Appuyez sur la combinaison de touches Windows+I pour réinitialiser la fenêtre. Cliquez sur Récupération dans l'application Paramètres ouverte. Appuyez sur le bouton Réinitialiser le PC. Sélectionnez Conserver mes fichiers dans la fenêtre Réinitialiser ce PC. Cliquez sur votre option de téléchargement cloud préférée ou de réinstallation locale. Appuyez sur le bouton Suivant et sélectionnez Réinitialisation terminée. Après avoir réinitialisé la plate-forme, vous devrez réinstaller tout logiciel qui n'est pas préinstallé avec Windows 11/10. Il s'agit donc d'une solution de dernier recours si aucun des autres correctifs potentiels ne résout l'erreur « Quelque chose s'est mal passé ». Puis-je installer les mises à jour de Windows 11/10 manuellement ? Vous pouvez télécharger manuellement les mises à jour des correctifs Windows 11/10 à partir du catalogue Microsoft Update et les installer. Cependant, cela ne résoudra peut-être pas l’erreur Windows Update : Quelque chose s’est mal passé. Cependant, vous pouvez mettre à jour manuellement Windows 11/10 comme ceci. Ouvrez la page d'accueil du catalogue Microsoft Update. Entrez le code KB Windows Update dans la zone de recherche et cliquez sur le bouton Rechercher. Cliquez sur l'option Télécharger pour mettre à jour. Cliquez avec le bouton droit sur le lien de téléchargement et sélectionnez Enregistrer le lien sous dans le menu contextuel. Sélectionnez le dossier dans lequel télécharger et sélectionnez l'option d'enregistrement. Cliquez sur le bouton de la barre des tâches de l'Explorateur de fichiers affiché dans l'image ci-dessous et ouvrez le dossier dans lequel le package de mise à jour est enregistré. Double-cliquez sur le fichier MSU mis à jour pour l'installer. Notez que vous pouvez uniquement télécharger et installer des correctifs à partir du catalogue Microsoft Update, et non créer des mises à jour. Cependant, vous pouvez toujours mettre à jour Windows 11/10 vers la dernière version sans le configurer à l'aide de l'outil de création multimédia.
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