Maison >Problème commun >Microsoft admet le problème de démarrage de Windows 11 « Impossible de démarrer le menu »
Microsoft a perdu les utilisateurs de Windows 11. À partir de KB50014668, les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour ou utiliser une version supérieure. "Il s'avère que l'appareil sélectionne le menu au lieu de cliquer sur la souris" ou que la touche Windows du clavier ne peut pas démarrer normalement. menu.
Microsoft résout son problème grâce à la fonctionnalité KIR (Know Issue Rollback), qui peut prendre jusqu'à 24 heures pour que les appareils mis à niveau soient rétrogradés. Il est recommandé à ces personnes de redémarrer Windows 1, et il existe un programme de récupération pour Windows 1 qui peut être mis à niveau.
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