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Comment réparer le blocage sur l'écran de préparation à la mise à jour sur iPhone [Résolu]

WBOY
WBOYavant
2023-04-15 09:13:027106parcourir

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont commencé à signaler que leur écran est bloqué sur « Préparation de la mise à jour » lorsqu'ils tentent de télécharger et d'installer la dernière mise à jour d'Apple sur leur iPhone.

Après avoir cliqué sur « Télécharger et installer », il affiche uniquement « Préparation de la mise à jour » sans afficher aucune progression supplémentaire. Cela reste ainsi pour toujours et les utilisateurs ne savent pas combien de temps ils doivent attendre. De tels problèmes peuvent survenir en raison d'une mauvaise connexion Internet sur l'iPhone, les paramètres réseau peuvent être altérés par l'utilisateur, les fichiers de mise à jour sont corrompus en raison d'erreurs à l'autre extrémité, etc.

Vous trouverez ici de nombreux conseils de dépannage qui vous aideront à résoudre facilement cette erreur et à mettre à jour votre iPhone efficacement.

Fix 1 – Forcer le redémarrage de l'iPhone

Parfois, ces problèmes apparaissent sur n'importe quel iPhone en raison de bugs logiciels. Alors, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone pour le réparer.

Étape 1 : Tout d’abord, vous devez appuyer une fois sur le bouton d’augmentation du volume et le laisser.

Étape 2 : Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez le bouton.

Étape 3 : Maintenant, vous devez appuyer une fois sur le bouton d'alimentation de votre iPhone et le maintenir suffisamment longtemps pour que le logo Apple apparaisse sur l'écran de l'iPhone.

Étape 4 : Cette force redémarre l'iPhone.

Fix 2 – Chargement de l'iPhone

Lorsque la batterie de l'iPhone est faible (très faible 20 %), il passe en mode faible consommation, ce qui peut interrompre le processus de mise à jour sur l'iPhone.

Par conséquent, nous recommandons à nos utilisateurs d'essayer de charger leur iPhone jusqu'à ce qu'il atteigne un niveau suffisant pour commencer la mise à jour de leur iPhone. Veuillez brancher le chargeur et le laisser chargé et vérifier si cela aide.

Fix 3 – Vérifier la connexion Internet

La principale raison pour laquelle de nombreux utilisateurs d'iPhone rencontrent ce problème est le manque de connexion Internet sur leur iPhone. Si vous êtes confronté à une connexion Internet instable, vous rencontrerez forcément de tels problèmes.

Alors, essayez de redémarrer une fois votre routeur Wi-Fi, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi sur votre iPhone pour une meilleure puissance du signal. Si vous êtes toujours confronté à une connexion Internet en raison d'un signal Wi-Fi faible, accédez à Paramètres de données mobiles > Puis passez à la connexion Données mobiles en appuyant sur son bouton bascule pour activer les données mobiles.

Fix 4 – Supprimer des fichiers pour augmenter le stockage de l'iPhone

Étape 1 : Ouvrez d'abord l'application « Paramètres ».

Étape 2 : Sélectionnez maintenant Informations sur l'entreprise et cliquez sur ses options.

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Étape 3 : Après cela, faites défiler vers le bas et vous devez cliquer sur iPhone Storage.

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Étape 4 : Le chargement des données de stockage de l'iPhone peut prendre un certain temps.

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Étape 5 : Vérifiez quels fichiers ou applications occupent de l'espace de stockage sur l'iPhone à partir des données disponibles, puis supprimez-les ou désinstallez-les pour libérer de l'espace.

Fix 5 – Supprimez les mises à jour actuelles et réessayez

Étape 1 : Tout d'abord, lancez l'application « Paramètres » sur votre iPhone.

Étape 2 : Accédez à Général Cliquez sur son option dans la liste du menu Paramètres.

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Étape 3 : Faites défiler la page Général et cliquez sur Stockage iPhone.

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Étape 4 : Après avoir chargé la page de stockage de l'iPhone avec toutes les données, recherchez l'option "Mise à jour du logiciel" et appuyez dessus.

REMARQUE - Certains iPhones afficheront des fichiers de mise à jour défectueux comme iOS 14, 15 etc. Dans la liste au lieu des mises à jour logicielles. Si c'est le cas, vous devez cliquer dessus.

Étape 5 : Après cela, cliquez sur Supprimer les mises à jour en bas.

Étape 6 : Confirmez en cliquant sur Supprimer la mise à jour dans la fenêtre contextuelle de votre écran.

Étape 7 : Cela supprimera les fichiers de mise à jour logicielle restants de votre iPhone.

Étape 8 : Une fois terminé, essayez à nouveau de mettre à jour votre iPhone.

Fix 6 – Réinitialiser les paramètres réseau

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez accéder à l'application Paramètres.

Étape 2 : Accédez à l'option Informations sur l'entreprise.

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Étape 3 : Sélectionnez Transférer ou réinitialiser l'iPhone parmi les options en bas, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 4 : Cliquez maintenant sur Réinitialiser.

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Étape 5 : Un menu apparaîtra à l'écran.

Étape 6 : Cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

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Étape 7 : Pour continuer le processus, vous devrez peut-être saisir le code d'accès de votre iPhone.

Étape 8 : Après avoir vérifié avec succès le mot de passe, appuyez une fois sur Réinitialiser les paramètres réseau sur l'écran pour confirmer votre sélection comme indiqué ci-dessous.

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Étape 9 : Cela lancera la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone.

Correctif 7 – Mettre à jour l'iPhone via iTunes

Lorsque rien ne joue en votre faveur, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour mettre à jour l'iPhone via iTunes sur n'importe quel PC ou Mac.

Étape 1 : Pour mettre à jour via iTunes, veuillez connecter votre iPhone à un PC/Mac à l'aide d'un câble Lightning, de préférence autorisé par Apple.

Étape 2 : Après cela, vous devez ouvrir l'application iTunes sur votre PC/Mac.

Étape 3 : Cliquez maintenant sur l'icône en bas du panneau de menu Mobile principal , comme indiqué dans l'image ci-dessous.

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Étape 4 : Vous devez maintenant sélectionner l'option Résumé dans le panneau de gauche, comme indiqué dans l'image.

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Étape 5 : Cliquez ensuite sur Vérifier les mises à jour dans la section de droite.

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Étape 6 : Il commencera à rechercher d'éventuelles mises à jour, puis suivra les instructions à l'écran pour terminer le reste du processus de mise à jour.

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