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Microsoft bloque Windows 11 22H2 sur certains PC Intel à cause d'un BSOD

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2023-04-14 22:31:011467parcourir
Microsoft bloque Windows 11 22H2 sur certains PC Intel à cause dun BSOD

Windows 11 version 22H2 se déploie par phases, et si vous ignorez les problèmes de performances rencontrés sur le matériel Nvidia, il semble être assez stable pour la plupart des utilisateurs. Cependant, un nouveau problème est apparu qui pourrait provoquer le crash des machines concernées avec une erreur d'écran bleu de la mort.

Ce problème est dû au pilote audio Intel SST et Microsoft a confirmé que les utilisateurs concernés ne seront pas autorisés à installer la version 22H2. Il inclut également les systèmes exécutant Windows 10, car Microsoft a bloqué la mise à niveau de toutes les configurations matérielles concernées, quelle que soit la version du système d'exploitation.

Comme nous l'avons noté plus tôt dans la journée, Microsoft a reconnu le problème de compatibilité Intel dans une mise à jour du document de support du 22 septembre. La documentation indique que le pilote IntcAudioBus.sys avec une version de fichier antérieure à 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 peut provoquer des problèmes.

Vous pouvez vérifier si vous disposez du contrôleur audio Intel SST en accédant au Gestionnaire de périphériques (recherche dans la recherche Windows). Dans le Gestionnaire de périphériques Windows, recherchez le matériel nommé « Contrôleur audio Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) ».

Pour ceux qui ne le savent pas, Intel SST est un processeur de signal qui gère la lecture de musique et les commandes vocales. Cette fonctionnalité est disponible sur les processeurs Core et Atom.

Nous ne savons pas si Microsoft est prêt à apporter des modifications à Windows 11 pour atténuer ce problème, mais il semble que la meilleure solution consiste à mettre à jour les pilotes vers une version plus récente. Les pilotes mis à jour dépendent du fabricant de votre PC, vous pouvez donc rechercher des mises à jour sur le site Web OEM ou sur Windows Update > Mises à jour facultatives.

Les restrictions de compatibilité pour Windows 11 22H2 devraient être levées lorsque vous effectuez une mise à niveau vers une version supérieure à 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152.

Microsoft a également reconnu un autre problème connu qui n'affecte que les entreprises clientes.

Microsoft indique qu'un bug dans Windows 11 peut empêcher les préférences de stratégie de groupe de fonctionner comme prévu. Lorsque les entreprises utilisent cette fonctionnalité, la copie de fichiers peut échouer ou créer des raccourcis vides.

Grande mise à jour cumulative pour corriger les bugs du 22H2

Microsoft a commencé à travailler sur une grande mise à jour cumulative pour résoudre plusieurs problèmes connus dans le système d'exploitation.

Par exemple, Windows 11 22H2 Build 22621.607 corrige un problème où certains utilisateurs ne peuvent pas installer des applications qui ne sont pas signées par le Microsoft Store. Un bug qui entraînait l’échec des mises à jour du Microsoft Store a également été résolu. De même, Microsoft a également résolu un problème d'indexation avec Windows Search qui entraînait un fonctionnement du service plus lent que d'habitude.

Microsoft a résolu un problème affectant le Gestionnaire des tâches où les applications cessaient de fonctionner lorsque vous basculiez entre les modes clair et sombre.

Microsoft teste actuellement Windows 11 Build 22621.607 avec les utilisateurs du canal Release Preview, et il sera rendu public dans quelques jours ou semaines.

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