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Comment réparer le statut WhatsApp qui ne s'affiche pas sur iPhone [Résolu]

WBOY
WBOYavant
2023-04-14 11:07:052521parcourir

De nos jours, tout le monde partage ses pensées et ses sentiments via des publications sur les réseaux sociaux, des reels, des courts métrages, etc. Certaines personnes le font également en téléchargeant leur statut sur l'application WhatsApp. Nous pouvons également afficher d'autres statuts WhatsApp dont les contacts sont enregistrés sur notre iPhone.

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont signalé qu'ils ne pouvaient pas afficher/afficher le dernier statut de WhatsApp sur leur iPhone. Ils ont dit que le statut WhatsApp ne s'affichait pas sur leur iPhone. Certaines des raisons à l'origine de ce problème sur iPhone sont mentionnées ci-dessous.

  • Problème technique sur iPhone
  • WhatsApp obsolète
  • Le contact WhatsApp doit avoir bloqué l'utilisateur
  • L'utilisateur doit avoir désactivé le statut WhatsApp du contact.
  • Connexion Internet faible

Dans cet article, nous discuterons des idées de dépannage pour résoudre ce problème sur iPhone.

Correction initiale

  1. Vérifiez votre connexion Internet – Le statut WhatsApp nécessite une connexion Internet pour être mis à jour et apparaître sur l'application. Vérifiez donc si la connexion Internet sur votre iPhone est mauvaise en consultant YouTube ou d'autres navigateurs Web. Essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi et voyez si cela aide.
  2. RedémarreriPhone – Parfois, de tels problèmes se produisent en raison de problèmes techniques mineurs sur votre appareil iPhone. Essayez donc de redémarrer votre iPhone en l'éteignant, puis en maintenant les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Correction 1 – Mettre à jour l'application WhatsApp

Étape 1 : Appuyez sur l'icône App Store dans l'écran d'accueil pour ouvrir l'application App Store.

Étape 2 : Après avoir ouvert l'App Store, accédez à l'onglet "Recherche" en bas.

Étape 3 : Tapez whatsapp dans la barre de recherche et sélectionnez WhatsApp dans la liste déroulante des résultats de recherche, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 4 : Une fois la page WhatsApp affichée, appuyez sur Mettre à jour si des mises à jour sont disponibles.

Étape 5 : Sinon, il dira « Ouvrir ».

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Correctif 2 – Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan pour WhatsApp

Étape 1 : Accédez à l'application « Paramètres ».

Étape 2 : Sélectionnez l'option après Informations sur l'entreprise.

Étape 3 : Cliquez maintenant sur Actualisation de l'application en arrière-plan.

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Étape 4 : Une fois ouverte, faites défiler la liste des applications et appuyez sur le bouton bascule pour WhatsApp pour activer comme indiqué ci-dessous.

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Correctif 3 – Activer la connexion de données mobiles

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres .

Étape 2 : Accédez maintenant à l'option MobileDonnées.

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Étape 3 : Ouvrez Données mobiles en cliquant sur son option bouton bascule comme indiqué ci-dessous.

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Correctif 4 – Vérifiez si un contact vous a bloqué

Habituellement, chaque fois que vous ne trouvez aucun statut d'un contact spécifique sur l'application WhatsApp sur iPhone, il est possible que le contact sur WhatsApp vous ait bloqué.

Tout d'abord, vérifiez si le contact vous a bloqué. S'ils vous bloquent, vous ne pourrez pas passer d'appels audio/vidéo avec eux sur WhatsApp, voir leur photo de profil, voir le dernier statut vu, etc. De plus, vous ne pourrez plus les ajouter à aucun groupe WhatsApp et aucun de vos messages sur WhatsApp ne leur sera envoyé (une simple coche sera affichée).

Si oui, la solution est de leur parler pour vous débloquer sur WhatsApp. Une fois qu’ils vous auront débloqué, vous pourrez voir leur statut WhatsApp.

Fix 5 – Vérifiez si le contact a été désactivé

Étape 1 : Lancez l'application WhatsApp sur votre iPhone.

Étape 2 : Cliquez sur l'onglet « Statut » sur le panneau inférieur, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 3 : S'il existe des mises à jour pour vos contacts masqués, elles se trouvent en bas sous la section "Mises à jour muettes", comme indiqué ci-dessous.

Étape 4 : Cliquez maintenant sur Mises à jour silencieuses pour le développer.

Étape 5 : Appuyez longuement sur le contact que vous souhaitez réactiver.

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Étape 6 : Cliquez ensuite sur Réactiver le son.

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Étape 7 : Cliquez sur Réactiver le son dans la fenêtre contextuelle comme indiqué ci-dessous.

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Étape 8 : Répétez la même chose pour réactiver tous les contacts que vous avez désactivés sous « Mises à jour muettes ».

Fix 6 – Forcez la fermeture de WhatsApp et rouvrez-le

Étape 1 : Tout d'abord, ouvrez le App Switcher.

Étape 2 : Pour ce faire, vous devez faire glisser l'écran de manière exponentielle du coin inférieur gauche vers la droite.

Étape 3 : Une fois le sélecteur d'application ouvert, recherchez l'application WhatsApp parmi les applications exécutées en arrière-plan.

Étape 4 : Faites glisser l'application WhatsApp vers le haut pour forcer sa fermeture.

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Étape 5 : Fermez le sélecteur d'applications en cliquant à l'extérieur.

Étape 6 : Rouvrez maintenant l'application WhatsApp en appuyant sur l'icône sur l'écran d'accueil.

Correctif 7 – Utiliser WhatsApp Web

Si aucun des correctifs ne fonctionne pour vous, vous pouvez toujours essayer d'utiliser WhatsApp Web à l'aide des étapes ci-dessous.

Étape 1 : Ouvrez n'importe quel navigateur Web sur votre PC, tel que Chrome.

Étape 2 : Dans un nouvel onglet, tapez le lien suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

https://web.whatsapp.com/

Étape 3 : Accédez maintenant à l'application WhatsApp sur votre iPhone.

Étape 4 : Cliquez sur l'option Paramètres dans le coin inférieur droit, comme indiqué ci-dessous.

Étape 5 : Après cela, sélectionnez l'option Appareils liés cliquez dessus.

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Étape 6 : Cliquez maintenant sur le lien Appareil comme indiqué ci-dessous.

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Étape 7 : Cela vous demandera de vous authentifier auprès du processus en utilisant Face ID.

Étape 8 : Une fois cela fait , utilisez votre iPhone pour scanner le QR code affiché sur le navigateur web de votre PC.

Étape 9 : Cela vous connectera en utilisant votre compte WhatsApp sur votre PC.

Après cela, vous pouvez envoyer des messages à l'aide de WhatsApp et afficher l'état sur le navigateur Web de votre PC jusqu'à ce que vous vous déconnectiez.

Fix 8 – Problèmes de rapport WhatsApp

Étape 1 : Ouvrez l'application WhatsApp sur votre iPhone.

Étape 2 : Cliquez sur l'option Paramètres dans le panneau ci-dessous.

Étape 3 : Cliquez maintenant sur Aide dans la liste Paramètres.

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Étape 4 : Sélectionnez l'option "Contactez-nous" dans la page "Aide", comme indiqué dans l'image ci-dessous.

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Étape 5 : Tapez les lignes suivantes dans la section « Dites-nous comment nous pouvons vous aider ».

I have a problem with the WhatsApp status. WhatsApp status is not showing on iPhone. Please fix it.

Étape 6 : Après avoir tapé la description du problème, cliquez sur Suivant.

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Étape 7 : Sur la page suivante, vous devez cliquer sur « Envoyer ma question au support WhatsApp » en bas, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 8 : Cela enverra le rapport à l'équipe WhatsApp et ils répondront et résoudront le problème via le chat.

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