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Certaines applications ne fonctionnent pas sur le wifi mais pas sur les données mobiles sur iPhone [Résolu]

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2023-04-13 19:49:012636parcourir

Lorsque nous sommes à la maison, nous connectons généralement notre iPhone à un réseau Wi-Fi, ce qui facilite l'utilisation de certaines applications nécessitant une connexion Internet. Cependant, lorsque vous êtes en dehors d'un réseau Wi-Fi, vous ne pouvez pas utiliser ces applications sauf si vous disposez de données mobiles.

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont été confrontés à ce problème : certaines applications de leur iPhone ont cessé de fonctionner car elles n'étaient pas connectées à leurs données mobiles. Cela peut être dû à des paquets de données mobiles, à des données mobiles désactivées sur iPhone, à des problèmes techniques internes mineurs, etc.

Après avoir examiné tous ces facteurs qui peuvent en être responsables, nous avons compilé ci-dessous cet article quelques solutions qui vous aideront sûrement efficacement.

Correction initiale

  1. Essayez de redémarrer votre iPhone une fois. S'il présente des erreurs logicielles internes ou des problèmes techniques mineurs, ils seront corrigés en redémarrant l'iPhone.
  2. Si vous ne parvenez pas à vous connecter aux données mobiles, veuillez vérifier si vous pouvez parcourir d'autres applications YouTube ou Chrome pour connaître la force du signal du réseau mobile.
  3. Assurez-vous également que votre forfait de données mobiles n'a pas expiré.
  4. Mettez à jour votre iPhone avec la dernière version d'iOS.

Correction 1 – Activer les paramètres de données mobiles

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.

Étape 2 : Une fois la page des paramètres affichée, sélectionnez l'option Données mobiles dans le menu des paramètres, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 3 : Sur la page Données mobiles, assurez-vous que Données mobiles est activée en cliquant sur le bouton bascule en haut de la page, comme indiqué.

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Correctif 2 – Activer l'option d'itinérance des données

Parfois, lorsque vous êtes loin de votre poste de travail et en itinérance, vous devrez peut-être activer le paramètre Itinérance des données pour utiliser les données mobiles.

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez lancer la page Paramètres sur votre iPhone.

Étape 2 : Sélectionnez ensuite l'option Données mobiles Cliquez comme indiqué ci-dessous.

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Étape 3 : Ensuite, cliquez sur « Options de données mobiles » pour continuer.

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Étape 4 : Ici, vous devez activer l'option « Data Roaming » en cliquant sur son interrupteur à bascule comme indiqué dans l'image ci-dessous.

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Étape 5 : Une fois terminé, vérifiez si l'application utilise les données mobiles.

Fix 3 – Autoriser les applications à accéder aux données mobiles

Étape 1 : Tout d'abord, ouvrez l'application « Paramètres » sur votre iPhone en cliquant sur l'icône Paramètres dans l'écran d'accueil.

Étape 2 : Cliquez ensuite sur l'option Données mobiles.

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Étape 3 : Faites défiler vers le bas et vous verrez la liste des applications.

Étape 4 : Faites en sorte que toutes les applications qui doivent déplacer des données fonctionnent efficacement en en cliquant sur son bouton bascule comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

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Étape 5 : Cela garantit que ces applications peuvent accéder aux données mobiles sur votre iPhone.

Fix 4 – Réinitialiser les paramètres réseau

Étape 1 : Pour réinitialiser les paramètres réseau, vous devez ouvrir l'application « Paramètres » sur votre iPhone.

Étape 2 : Sélectionnez ensuite l'option Informations sur l'entreprise dans le menu Paramètres, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 3 : Cliquez maintenant sur l'option Transférer ou réinitialiser l'iPhone en bas de la page générale, comme indiqué dans l'image.

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Étape 4 : Après cela, cliquez sur Réinitialiser en bas.

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Étape 5 : Cela fera apparaître une fenêtre de menu contextuel à l'écran.

Étape 6 : Cliquez maintenant sur Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu contextuel, comme indiqué ci-dessous.

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Étape 7 : Avant de continuer, il peut vous demander de saisir le mot de passe de votre iPhone. Veuillez entrer votre mot de passe.

Étape 8 : Après avoir vérifié avec succès votre mot de passe, vous devez cliquer à nouveau sur "Réinitialiser les paramètres réseau" pour confirmer et continuer.

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Étape 9 : Cela lancera la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone.

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