Correctif : Steam ne peut pas synchroniser l'erreur de vos fichiers [Résolu]

Steam est une plateforme de distribution de jeux populaire auprès des joueurs du monde entier. Il contient une large collection de jeux que les joueurs Steam peuvent acheter sur la boutique Steam et jouer en ligne via le client Steam.

Cependant, comme toute autre application, Steam lui-même est confronté à certains problèmes de connectivité réseau et ne peut donc pas synchroniser les fichiers via Steam Cloud. Ici, l'erreur rencontrée par de nombreux utilisateurs lorsqu'ils tentent d'ouvrir des jeux via Steam Cloud est discutée. Les utilisateurs sont confrontés à un message d'erreur indiquant Steam ne peut pas synchroniser vos fichiers pour un jeu spécifique et le jeu ne se lance pas tout seul.

Les raisons possibles de cette erreur sont les suivantes.

• Les serveurs Steam sont en panne et inaccessibles.
• Fichiers de jeu corrompus
• Mauvaise configuration ou fichiers de données utilisateur corrompus dans Steam
• Applications tierces ou pare-feu interférant avec la connexion

Faites-vous partie de ceux qui sont confrontés à cette erreur en essayant de lancer votre jeu sur l'utilisateur du client Steam ? ? Ensuite, continuez à lire l’article ci-dessous. Dans ce didacticiel, nous avons abordé certaines méthodes de dépannage qui peuvent vous aider à corriger cette erreur dans Steam.

Avant d'essayer les correctifs ci-dessous, veuillez vérifier le Statut du serveur Steam pour voir si le serveur est en panne ou en maintenance. S'il y a un problème avec le serveur, vous devez attendre que le problème soit résolu du côté du serveur. Sinon, procédez aux correctifs suivants pour résoudre l'erreur.

Correction 1 – Supprimer le dossier userdata

Le répertoire d'installation de Steam contient un dossier userdata qui contient le numéro d'identification unique d'un compte. Toutes les informations de votre compte, y compris la configuration cloud et les données de synchronisation utilisateur, se trouvent dans ce dossier. Ce dossier est probablement corrompu et le client Steam refuse de synchroniser les fichiers. De nombreux utilisateurs ont réussi à éliminer cette erreur en supprimant ou en remplaçant ce dossier sur leur PC.

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Assurez-vous de mettre fin à tous les processus liés à Steam ici.

Pour ce faire, sélectionnez le processus Steam dans l'onglet Processus et cliquez sur le bouton Fin de mission.

2. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Ici, tapez C:Program Files (x86)Steam et appuyez sur Entrée. Il s'agit de l'emplacement par défaut du répertoire d'installation de Steam.

Cela ouvrira l'Explorateur de fichiers dans votre répertoire Steam.

3. Dans le répertoire Steam, recherchez un dossier nommé userdata.

Sélectionnez ce dossier et cliquez sur l'icône supprimer (bin) pour supprimer ce dossier.

Vous pouvez également couper et coller ce dossier dans n'importe quel autre emplacement de votre PC (comme le bureau, les documents, etc.).

4.RedémarrezSteam et vérifiez si l'erreur de synchronisation du jeu a été résolue.

Fix 2 – Réparer le dossier de la bibliothèque Steam

1. Lancez votre application Steam.

Cliquez sur le menu Steam et sélectionnez l'option Paramètres dans le sous-menu qui s'ouvre.

2. Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez l'onglet Téléchargements.

Maintenant, sur le côté droit, cliquez sur le Dossier Bibliothèque Steam sous Bibliothèque de contenu.

Cela ouvrira SteamStorage Manager pour vous.

3. Dans le Storage Manager, cliquez sur le menu à trois points à l'extrémité droite et sélectionnez l'option Réparer le dossier.

Lorsque l'UAC vous demande d'accéder, cliquez sur Oui.

Attendez un moment jusqu'à ce que Steam répare le dossier de la bibliothèque.

4.RedémarrezSteam et vérifiez si l'erreur est résolue lorsque vous essayez de lancer le jeu qui a provoqué cette erreur.

Fix 3 – Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu

Les fichiers du jeu dans Steam peuvent être corrompus pendant le processus de téléchargement ou de mise à jour. Vous pouvez utiliser l'option Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu dans Steam pour remplacer les fichiers de jeu défectueux par de nouveaux et résoudre les erreurs.

1. Ouvrez Steam sur votre PC.

Cliquez sur l'onglet Bibliothèque pour accéder à la Bibliothèque Steam.

2. Dans l'onglet "Jeux" à gauche, faites un clic droit sur le jeu qui vous cause l'erreur et sélectionnez l'option "Propriétés".

Vous verrez la fenêtre "Propriétés" pour ce jeu spécifique.

3. Sélectionnez l'onglet "Fichiers locaux" dans la fenêtre "Propriétés".

À droite, cliquez sur le bouton "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu..." .

En attente de la fin du processus de vérification et de vérification.

4.RedémarrezSteam et vérifiez si l'erreur a été corrigée.

Fix 4 – Supprimer ClientRegistry.blob

1. Assurez-vous que tous les processus Steam en cours d'exécution sur votre système sont fermés.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) .

Retrouvez le processus Steam dans la liste des processus en cours d'exécution. Sélectionnez le processus et cliquez sur le bouton Fin de tâche.

2. Utilisez la combinaison de touches Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.

Dans la barre de navigation, saisissez l'emplacement du répertoire d'installation de Steam. Par défaut, l'emplacement est C:Program Files (x86)Steam.

3. Maintenant, recherchez le fichier nommé ClientRegistry.blob dans le dossier Steam.

Sélectionnez ce fichier et appuyez sur la touche Suppr de votre clavier pour supprimer ce fichier.

Vous pouvez également couper et coller ce fichier dans un autre dossier de votre ordinateur.

4.RedémarrezSteam et vérifiez si l'erreur a été résolue.

Remarque : Après avoir supprimé ce fichier spécifique, vous devrez vous reconnecter à votre compte Steam.

Fix 5 – Désactiver le pare-feu et l'antivirus

Le fonctionnement du processus Steam est très probablement entravé par le pare-feu et le logiciel antivirus installés sur votre ordinateur. Ils peuvent interférer avec les processus Steam et les empêcher d'effectuer des opérations de synchronisation.

1. Utilisez la combinaison de touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Tapez firewall.cpl et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le Pare-feu Windows Defender.

2. Sur cette page, cliquez sur le lien Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .

Maintenant, sélectionnez Désactiver l'option du pare-feu Windows Defender pour Paramètres du réseau privé et Public .

Après la fermeture, cliquez sur le bouton OK en bas.

Vérifiez si cela aide à résoudre l'erreur pour vous.

Si le problème est résolu, le pare-feu peut être la raison pour laquelle Steam ne parvient pas à synchroniser les fichiers. Dans ce cas, la désactivation permanente du pare-feu n'est pas une option car cela met votre ordinateur en danger. Cependant, vous pouvez autoriser Steam à travers le pare-feu en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Windows Firewall dans la zone de recherche Windows.

Dans les résultats de recherche, cliquez sur Autoriser l'application via le pare-feu Windows Defender.

2. Dans la fenêtre Applications autorisées, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres... pour apporter les modifications souhaitées.

3. Faites défiler la liste des applications et fonctionnalités autorisées et recherchez l'application Steam.

Une fois que vous avez trouvé l'application Steam, cochez les cases dans les colonnes "Privé" et "Public" pour l'activer sur les réseaux publics et privés.

Ensuite, cliquez sur OK pour enregistrer ces modifications.

4. Si l'application Steam n'est pas dans la liste, vous devez cliquer sur le bouton Autoriser d'autres applications....

Dans la fenêtre Ajouter une application, cliquez sur Parcourir.

Ensuite, recherchez le fichier steam.exe dans le dossier d'installation par défaut (C:Program Files (x86)Steam). Cliquez sur "Ouvrir" pour l'ajouter ici.

Enfin, cliquez sur le bouton Ajouter.

Après avoir ajouté Steam à la liste, effectuez l'Étape 4 pour l'autoriser à traverser le pare-feu.

Relancez l'application Steam sur votre PC et vérifiez si elle est capable de synchroniser les fichiers sans générer d'erreur.

Semblable à un pare-feu, le logiciel antivirus de votre système peut également interférer avec certaines tâches Steam. Vous pouvez essayer de désactiver votre logiciel antivirus et voir si cela aide à résoudre le problème. Si vous ne souhaitez pas le désactiver, essayez d'ajouter Steam à la liste d'exceptions de votre logiciel antivirus. Pour ajouter une exception, vous devez rechercher les paramètres d'exception spécifiques au logiciel antivirus installé sur votre PC.

Fix 6 – Actualiser les fichiers Steam

L'actualisation des fichiers Steam permet de supprimer tous les profils du client Steam, puis de forcer leur réinstallation. Remplacez tous les fichiers corrompus/endommagés au cours de ce processus particulier. Ce processus protège tous vos jeux téléchargés et vos données utilisateur. Mais vous devrez utiliser vos informations d'identification pour vous connecter à votre compte Steam une fois les fichiers Steam actualisés.

1. Appuyez sur Windows + X et cliquez sur Gestionnaire des tâches dans le menu contextuel.

Cliquez avec le bouton droit sur le processus Steam dans la liste processus et sélectionnez Fin de mission.

Assurez-vous qu'aucun processus Steam n'est en cours d'exécution sur votre système.

2. Appuyez sur Windows +E pour ouvrir Explorateur de fichiers.

Accédez au répertoire d'installation de Steam. Cet emplacement est par défaut C:Program Files (x86)Steam.

3. Après avoir entré le répertoire Steam, sélectionnez tous les fichiers et dossiers ici, à l'exception du fichier exécutable steam.exe et du dossier steamapps.

Maintenant, appuyez sur la touche Supprimer de votre clavier pour supprimer tous les fichiers et dossiers sélectionnés (à l'exception des fichiers et dossiers mentionnés ci-dessus).

4.Redémarrezvotre ordinateur.

Redémarrez le client Steam avec les droits d'administrateur et il commencera à s'actualiser/se mettre à jour tout seul.

Une fois la mise à jour terminée, vous ne verrez pas d'erreurs de synchronisation.

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