Conseils pour débuter avec l’intelligence artificielle

L'intelligence artificielle peut améliorer l'efficacité d'un certain nombre d'applications marketing, du contenu aux chatbots conversationnels. Pour les entreprises qui cherchent à tirer parti de ces fonctionnalités, voici quelques façons de démarrer.

Tirez parti de l'intelligence artificielle pour de meilleures prévisions

Une manière importante par laquelle l'intelligence artificielle améliore les capacités marketing consiste à aider les équipes à faire de meilleures prévisions, plutôt qu'à choisir manuellement les cibles de la campagne. Pendant des années, nous sommes restés assis dans des salles de conférence, regardant les cellules de feuilles de calcul et prenant des décisions. Encouragez les membres de l’équipe à réfléchir aux domaines de l’entreprise qui pourraient générer une valeur significative s’ils pouvaient mieux prévoir.

Par exemple, quels clients sont les plus susceptibles d'acheter s'ils sont motivés par une annonce ou un e-mail ? L'utilisation de l'intelligence artificielle pour aider à découvrir ces prospects dans les données clients d'une entreprise peut conduire à de meilleurs retours sur les dépenses publicitaires et augmenter le chiffre d'affaires.

Dans un environnement B2B, cela peut aider à trouver des clients potentiels et à déterminer quels clients devraient être une priorité pour les meilleurs vendeurs.

Expérimentez et adoptez progressivement l'IA

Après avoir réfléchi aux domaines dans lesquels l'IA peut améliorer les fonctions marketing, les entreprises devraient rechercher une ou deux petites applications basées sur l'IA au lieu de créer une IA en interne pour collecter des données. Premièrement, les entreprises doivent s’assurer que les données d’achat des clients et les autres points de contact sont accessibles dans le respect de la confidentialité. Les progrès de la technologie des données clients, tels que les CDP, ont joué un rôle important en permettant à la technologie de l'IA d'aider les spécialistes du marketing.

Testez avec des partenaires

Recherchez les entreprises de technologie d'IA qui proposent des applications et des services de marketing pour voir lesquels correspondent le mieux à vos besoins.

Transition de l'ancien au nouveau

Le modèle « 90-10 » doit être pris en compte lors de l'adoption de la technologie de l'IA. Autrement dit, 90 % des fonctions marketing devraient utiliser les technologies et méthodes existantes, tandis que 10 % des fonctions marketing seront utilisées pour expérimenter de nouvelles technologies.

En fin de compte, il n'est pas nécessaire d'acquérir votre propre startup d'IA, il existe une idée fausse dans l'industrie du marketing selon laquelle la seule façon correcte d'y parvenir est d'avoir beaucoup de capital supplémentaire et de créer ces modèles en -maison. Les entreprises devraient d’abord expérimenter, puis passer à des projets d’IA plus petits pour leurs fonctions marketing.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!