Que dois-je faire si je ne trouve pas de lecteur d’empreintes digitales prenant en charge les empreintes digitales Windows Hello ?

La solution pour ne pas pouvoir trouver un lecteur d'empreintes digitales prenant en charge les empreintes digitales Windows Hello : 1. Cliquez avec le bouton droit sur « Ordinateur » sur le bureau et sélectionnez « Gérer » pour accéder à l'interface de gestion de l'ordinateur. 2. Recherchez « Périphériques biométriques » dans ; le panneau central "; 3. Sélectionnez "Mettre à jour le pilote" pour accéder à l'interface de mise à jour du pilote ; 4. Cliquez sur "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour", puis attendez que le pilote soit recherché, téléchargé et installé.

L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur Lenovo Xiaoxin Air15.

Que dois-je faire si je ne trouve pas de lecteur d'empreintes digitales prenant en charge les empreintes digitales Windows Hello ?

Solution :

Cliquez avec le bouton droit sur "Ordinateur" sur le bureau et sélectionnez "Gérer" pour accéder à l'interface de gestion de l'ordinateur. À ce stade, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre latérale. Comme le montre l'image :

Nous avons trouvé le « dispositif biométrique » dans le panneau du milieu. Après l'avoir déplié, nous avons constaté que notre dispositif d'empreintes digitales était marqué d'un point d'exclamation. Comme le montre l'image :

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez "Mettre à jour le pilote" pour accéder à l'interface de mise à jour du pilote. À ce moment-là, nous cliquons sur "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour", comme indiqué dans l'image :

L'ordinateur recherchera le pilote, le téléchargera et l'installera, comme indiqué dans l'image :

Quand vous voyez l'invite « Mise à jour réussie », cela signifie que le pilote a été mis à jour et que le capteur d'empreintes digitales peut être utilisé ! Comme le montre l'image :

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