Maison >Problème commun >Quelles sont les conditions pour annuler une carte de téléphone portable ?
Les conditions requises pour annuler une carte de téléphone portable sont : 1. La carte doit être dans un état normal et il n'y a pas d'arriérés ; 2. La carte n'a pas de contrat ou le contrat est expiré Si votre carte de téléphone portable a un contrat. , il est pré-enregistré. L'activité de crédit téléphonique gratuit n'a pas encore expiré et la carte de téléphonie mobile ne peut pas être annulée. Vous pouvez demander un rendez-vous pour annuler le compte à l'avance dans le mois où le contrat est sur le point d'expirer.
L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 11, ordinateur Dell G3.
Quelles sont les conditions pour annuler une carte de téléphone portable ?
Maintenant, il n'y a qu'une seule façon d'annuler la carte. Vous ne pouvez vous rendre qu'au bureau commercial local, c'est-à-dire au bureau commercial où vous avez ouvert la carte pour annuler la carte de téléphone portable.
Lors de l'annulation de la carte, vous devez apporter la pièce d'identité que vous avez utilisée lors de l'ouverture de la carte. Veuillez noter qu'il s'agit de vous.
Apportez de l'argent liquide. S'il y a des arriérés sur la carte, ils doivent être réglés, ou si la carte ouverte avec votre carte d'identité n'est plus utilisée. Si elle est en retard, ou si le compte a été annulé, il doit également l'être. Oui, le système de nom réel pour les cartes de téléphone portable est désormais relativement strict.
Les conditions à remplir pour l'annulation sont :
1 La carte doit être en état normal (pas d'arriérés).
2. Cette carte n'a pas de contrat ou le contrat est expiré.
Si votre carte de téléphonie mobile a un contrat, c'est-à-dire que l'activité de pré-dépôt et d'envoi d'appels téléphoniques n'a pas expiré, la carte de téléphonie mobile ne peut pas être annulée. Vous pouvez demander un rendez-vous pour annuler le compte à l'avance. mois où le contrat est sur le point d'expirer.
Si vous n'êtes temporairement pas à l'endroit où vous avez ouvert la carte, vous pouvez d'abord activer le numéro de téléphone que vous envisagez d'annuler, ou convertir les frais du forfait de téléphonie mobile en un forfait moins cher et l'utiliser en premier. le plan d'annulation est de 5 yuans par mois, selon votre situation.
Avant d'annuler le compte, essayez d'abord d'appeler le service client et demandez s'il existe une plus grande salle d'affaires à proximité qui peut annuler le compte par téléphone portable. Après tout, certains agents ou certaines salles d'affaires ne sont pas suffisamment autorisés pour gérer. cette affaire.
Base juridique : Article 34 du « Règlement sur les télécommunications de la République populaire de Chine » Les utilisateurs de télécommunications doivent payer les frais de télécommunications dans leur intégralité et dans les délais aux opérateurs commerciaux de télécommunications conformément au délai et à la méthode convenus si les utilisateurs de télécommunications ne le font pas ; payer les frais de télécommunications en souffrance, les opérateurs du secteur des télécommunications ont le droit d'exiger le remboursement des frais de télécommunications et peuvent facturer des dommages-intérêts supplémentaires de 3 ‰ par jour sur la base des frais dus.
Pour les utilisateurs de télécommunications qui ne paient toujours pas les frais de télécommunications 30 jours après la période de facturation convenue, les opérateurs commerciaux de télécommunications peuvent suspendre la fourniture de services de télécommunications. Si un utilisateur de télécommunications ne paie pas les frais de télécommunications et les dommages-intérêts dans les 60 jours suivant la suspension des services par l'opérateur commercial de télécommunications, l'opérateur commercial de télécommunications peut mettre fin à la fourniture des services et recouvrer les arriérés et les dommages-intérêts conformément à la loi.
Les opérateurs exploitant des services de télécommunications mobiles peuvent convenir avec les utilisateurs des télécommunications du délai et du mode de paiement des frais de télécommunications, et ne sont pas soumis au délai précisé au paragraphe précédent.
Les opérateurs d'entreprises de télécommunications doivent reprendre les services de télécommunications suspendus dans les 48 heures après que les utilisateurs de télécommunications qui sont en retard dans le paiement des frais de télécommunications ont compensé les frais de télécommunications et les dommages-intérêts
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