Maison >Problème commun >Que se passe-t-il lorsque la voix de quelqu'un d'autre ne peut pas être entendue ?
Les raisons sont les suivantes : 1. Le volume multimédia du téléphone mobile est désactivé ; 2. Le téléphone mobile est réglé en mode silencieux ; 3. Il y a des fichiers de virus sur le téléphone mobile ; 4. L'autorisation d'enregistrement de WeChat n'est pas activée ; allumé ; 5. WeChat met trop de cache ; 6. Le combiné du téléphone mobile est endommagé.
L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système MIUI10.2, téléphone mobile Redmi note4x.
Vérifiez le volume multimédia
La première chose que vous devez vérifier est si le volume multimédia du téléphone est désactivé. Cela peut être dû au fait que nous avons appuyé accidentellement sur le bouton de volume pour voir si vous pouvez entendre. la voix.
Vérifiez que le téléphone est silencieux
L'étape suivante consiste à vérifier si le téléphone est réglé en mode silencieux. En mode silencieux, tous les sons sont inaudibles, y compris les sons vocaux de WeChat.
Redémarrez votre téléphone
Plusieurs fois, le redémarrage de votre téléphone peut résoudre de nombreux problèmes. C'est également une méthode courante pour résoudre les problèmes de nombreux produits électroniques, alors essayez de redémarrer votre téléphone.
Vérifiez et éliminez les virus sur les téléphones mobiles
Certains fichiers de virus causeront des problèmes sur nos téléphones mobiles. Ouvrez le logiciel antivirus fourni avec le téléphone mobile pour analyser et tuer complètement les virus sur le téléphone mobile. il y en a, supprimez-les à temps et voyez si le problème est résolu.
Autorisation d'enregistrement WeChat
Si l'autorisation d'enregistrement WeChat n'est pas activée, le message vocal ne sera certainement pas entendu. Si elle n'est pas activée, réglez-la sur autoriser, puis écoutez le message vocal.
Trop de cache dans WeChat
WeChat peut recevoir un grand nombre de vidéos et de photos chaque jour s'il n'est pas nettoyé pendant une longue période, cela entraînera trop de cache, ce qui affectera la fonction vocale de WeChat. , alors nettoyez-le.
Le combiné du téléphone mobile est endommagé
Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre le problème, vous devez déterminer si le récepteur du téléphone mobile est endommagé. Appelez simplement et voyez si vous pouvez entendre le son. Si vous ne l'entendez pas, appuyez sur le bouton mains libres pour l'essayer. Si vous l'entendez, cela signifie que le récepteur est cassé et que le téléphone doit être réparé.
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