Que dois-je faire si le message d'erreur de l'ordinateur 'Votre ordinateur a rencontré un problème et doit être redémarré, nous le collectons uniquement'

Solution : Tout d'abord, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes lorsque le système démarre pour forcer l'arrêt du démarrage du système ; puis cliquez sur "Réparer", attendez que la détection de la réparation soit terminée, puis sélectionnez " Options avancées » ; puis sélectionnez « Réinitialiser ce PC » ; enfin cliquez sur « Supprimer tout le contenu ».

L'environnement d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 7, ordinateur Dell G3.

Si notre ordinateur a un écran bleu, nous devons alors appuyer et maintenir le bouton d'alimentation pendant 10 secondes après le démarrage du système pour forcer l'arrêt du système. S'il démarre rapidement, cela prend généralement environ 10 secondes. secondes pour démarrer, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le système après 4 à 6 secondes.

À ce moment-là, nous pouvons voir le bouton de réparation. Nous pouvons cliquer sur Réparer. Une fois la détection de la réparation terminée, deux boutons seront invités à choisir les options avancées. , cliquez sur "Options avancées" ici

Après avoir cliqué sur les options avancées, l'option permettant de réinitialiser cet ordinateur apparaîtra sur notre écran. Pour le moment, il vous suffit de sélectionner. "Réinitialiser ce PC" sur l'interface

À ce moment, notre écran affichera l'option de supprimer tout le contenu. À ce stade, il nous suffit de cliquer sur Supprimer tout le contenu. notre système win10 est en panne, nous choisissons de supprimer tout le contenu à cette étape.

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