Solution si l'ordinateur peut se connecter au WiFi mais n'a pas d'accès Internet : cliquez d'abord sur "Icône Réseau", puis cliquez sur "Centre Réseau et partage", recherchez "Connexion au réseau local" puis cliquez sur "Propriétés", dans l'interface pop-up Cliquez sur « IPV4 » ; cochez enfin la case pour obtenir automatiquement le protocole IP et cliquez sur « OK ».
L'environnement d'exploitation de cet article : système Windows 7, ordinateur Dell G3.
Solution si l'ordinateur peut se connecter au WiFi mais n'a pas d'accès à Internet :
1 Cliquez sur « Icône réseau » dans le coin inférieur droit, puis cliquez sur « ». Centre de réseau et de partage". Recherchez "Connexion au réseau local".
2. Cliquez sur "Propriétés" dans la boîte de dialogue contextuelle.
3. Cliquez sur "IPV4" dans l'interface contextuelle et utilisez l'adresse IP ci-dessous.
4. Cochez la case pour obtenir automatiquement le protocole IP et cliquez sur "OK".
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