Maison > Article > Opération et maintenance > Que dois-je faire si l'imprimante indique que le pilote ne peut pas être utilisé dans le système Windows 10 ?
Solution à l'invite de l'imprimante système Win10 indiquant que le pilote ne peut pas être utilisé : appuyez d'abord sur la combinaison de touches [windows+R] pour vérifier les services système concernés, puis entrez [services.msc] pour ouvrir la fenêtre de service ; puis dans la fenêtre [Services], recherchez [Print Spooler] et redémarrez enfin ce service.
Solution pour l'invite de l'imprimante système Win10 indiquant que le pilote ne peut pas être utilisé :
Méthode 1 :
1. Lorsque l'imprimante ne peut pas être utilisée normalement, nous devons d'abord vérifier si les services système liés à l'impression sont ouverts normalement, ce qui peut être ouvert en appuyant sur [Windows] + [R ] combinaison de touches ;
2. Entrez [services.msc] et cliquez sur [OK] pour ouvrir la fenêtre de service
3. , recherchez [Print Spooler] ;
4. Redémarrez ce service
Méthode 2 :
1. .Tout d'abord, allez sur le site officiel. Pour trouver le pilote du modèle correspondant, vous devez vous assurer que le pilote téléchargé correspond au modèle d'imprimante et au modèle du système
2. ] sur le bureau et sélectionnez [Propriétés]-[Gestionnaire de périphériques]-[Autres périphériques], sélectionnez [Imprimantes], cliquez avec le bouton droit sur [Mettre à jour le pilote], puis ouvrez le fichier du pilote que vous venez de télécharger et attendez que la mise à jour du pilote soit terminée. .
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