Maison > Article > Opération et maintenance > Que dois-je faire si l'hôte est normal et que la souris peut être déplacée, mais que l'écran de l'ordinateur est noir ?
L'hôte est normal et la souris peut être déplacée, mais l'écran de l'ordinateur est noir. La solution est la suivante : 1. Appuyez sur la touche de raccourci [Ctrl+Alt+Suppr] dans l'état d'écran noir et cliquez pour. ouvrez le gestionnaire de tâches ; 2. Recherchez le processus explorer.exe, cliquez sur [Terminer le processus] ; 3. Créez une nouvelle tâche d'exploration.
Solution :
1. Appuyez sur la touche de raccourci Ctrl+Alt+Supprimer lorsque l'écran est noir ;
2. . Cliquez pour ouvrir le gestionnaire de tâches ;
3. Recherchez le processus explorer.exe et cliquez pour terminer le processus
4. Cliquez sur "Fichier", "Exécuter une nouvelle tâche" ; , puis entrez « explorateur » et appuyez sur Entrée.
Une fois terminé, vous constaterez que le bureau de l'ordinateur peut être affiché normalement.
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