Que faire si le système informatique tombe en panne et ne peut pas être démarré

Que dois-je faire si le système informatique tombe en panne et ne peut pas être démarré ?

La raison peut être due à un dommage du système. Il est préférable d'essayer un autre système d'exploitation.

1. Allumez l'ordinateur et continuez d'appuyer sur F8 sans lâcher prise, puis sélectionnez "Dernière bonne configuration connue" et appuyez sur Entrée.

2. Veuillez allumer l'ordinateur et appuyer sur F8 pour entrer en mode sans échec et utiliser la restauration du système fournie avec le système pour le restaurer à l'époque où vous n'aviez pas ce défaut.

3. Si le problème persiste, utilisez le disque système pour le réparer. Ouvrez l'invite de commande et entrez SFC /SCANNOW et appuyez sur Entrée (il y a un espace entre SFC et /). réparer le système. Le système le comparera et le réparera automatiquement.

4. Si le problème persiste, définissez le lecteur optique dans le BIOS comme premier périphérique de démarrage, insérez le disque d'installation du système et appuyez sur la touche R pour sélectionner « Réparer l'installation ».

5. Si le problème persiste, il est recommandé de réinstaller le système d'exploitation.

Si cela ne fonctionne pas, il est recommandé de choisir l'installation de réparation, qui réparera le système et empêchera la perte des programmes et des fichiers sur le lecteur C.

Les différentes méthodes de diagnostic de l'impossibilité de démarrer le système d'exploitation sont les suivantes.

Vérifiez d'abord si l'ordinateur a commencé à démarrer le système d'exploitation lorsqu'il est allumé. S'il se bloque, affiche un écran bleu ou redémarre automatiquement lors du démarrage du système d'exploitation, cela signifie que la table de partition du disque dur et l'enregistrement de démarrage principal sont normaux et que les causes du problème incluent des dommages à la table de partition du disque dur, des dommages au disque dur. enregistrement de démarrage principal du disque et perte de la marque de fin de partition du disque dur.

Utilisez ensuite la méthode suivante pour le diagnostic.

1. Démarrez d'abord l'ordinateur en mode sans échec et voyez s'il peut démarrer. S'il ne peut pas démarrer, cela peut être dû à une infection virale, à une perte de fichiers système, à des dommages au système d'exploitation, à des secteurs défectueux sur le disque dur, conflit avec des périphériques matériels ou panne matérielle. En cas de problème, passez à l'étape 4 ; si le mode sans échec peut être démarré, cela peut être dû à une incompatibilité du pilote matériel avec le système, à un problème avec le système d'exploitation ou à un problème. infection par virus.

2. Exécutez ensuite le logiciel antivirus. S'il y a un virus, cela peut être causé par un virus. Redémarrez l'ordinateur après l'antivirus. Si ce n'est toujours pas normal, vous devez réinstaller le logiciel. système opérateur.

3. Si aucun virus n'est détecté, vous pouvez utiliser la fonction « Restauration du système » du système d'exploitation pour restaurer le système. Si le système est normal après la restauration, la panne est causée par un dommage du système. Si le problème persiste, cela peut être dû à une incompatibilité du pilote de périphérique avec le système ; supprimez ensuite les pilotes de la carte son, de la carte graphique, de la carte réseau et des autres périphériques, puis installez les pilotes un par un. après l'installation de chaque périphérique pour vérifier si Après avoir découvert quel pilote de périphérique a causé le défaut, téléchargez la nouvelle version du pilote du périphérique défectueux, puis installez-le.

4. Si vous ne parvenez pas à démarrer en mode sans échec, utilisez le CD d'installation pour réinstaller le système d'exploitation. Si le système d'exploitation peut être installé normalement, passez à l'étape 7 ; s'il y a un échec lors de l'installation du système d'exploitation, tel qu'un crash, un écran bleu, un redémarrage, etc. qui empêche l'installation du système, cela doit être dû à problèmes matériels ou mauvais contact matériel.

5. Nettoyez ensuite la poussière dans l'ordinateur, nettoyez les doigts dorés de la mémoire, de la carte graphique et des autres équipements, réinstallez la mémoire et les autres équipements, puis réinstallez le système d'exploitation si le système peut être installé. normalement, le problème est dû à un mauvais contact.

6. Si vous ne parvenez toujours pas à installer le système, cela peut être dû à des problèmes matériels. Utilisez ensuite la méthode de remplacement pour rechercher les défauts matériels et remplacez le matériel s'il est détecté.

7. Si le système d'exploitation peut être installé normalement et que le défaut disparaît après l'installation, le défaut est dû à un endommagement du fichier système.

8. Si le problème persiste après l'installation du système d'exploitation, cela peut être dû à des secteurs défectueux sur le disque dur ou à une incompatibilité entre le pilote du périphérique et le système. Démarrez l'ordinateur en mode sans échec. S'il ne parvient pas à démarrer, le problème est dû à des secteurs défectueux sur le disque dur. Utilisez ensuite NDD Disk Utility pour réparer les secteurs défectueux.

9. Si le mode sans échec peut être démarré, cela est dû au fait que le pilote du périphérique est incompatible avec le système. Supprimez ensuite la carte son, la carte graphique, la carte réseau et les autres périphériques, puis installez les pilotes un par un et démarrez chacun d'eux à la fois pour vérifier quel pilote de périphérique a provoqué la panne. Une fois trouvé, téléchargez le nouveau pilote du périphérique défectueux et installez-le.

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