Que dois-je faire si Windows Update ne parvient pas à rechercher les mises à jour ?

Suivez les étapes suivantes pour confirmer si les services liés à Windows Update fonctionnent normalement :

1 Cliquez sur le menu Démarrer et saisissez « services.msc » dans la barre de recherche. (ne le saisissez pas lors de la saisie de guillemets) et appuyez sur Entrée. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, veuillez cliquer sur « Continuer ».

2. Double-cliquez pour ouvrir le service « Services de transfert intelligent en arrière-plan ».

3. Cliquez sur l'onglet « Général », assurez-vous que le « Type de démarrage » est « Automatique », puis cliquez sur le bouton « Activer » sous « État du service ».

4. Suivez les mêmes étapes pour activer les quatre services « Services cryptographiques », « Protection logicielle » et « Windows Update ».

5. Essayez à nouveau la mise à jour automatique.

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