Maison > Article > Opération et maintenance > Que dois-je faire si Windows Hello ne peut pas être configuré ?
Windows Hello ne peut pas être configuré Solution :
Veuillez procéder comme suit :
1. Sélectionnez Tous les paramètres, Système, À propos, Fermer l'appareil. cryptage. Éteignez le téléphone. Après l'arrêt, maintenez enfoncés simultanément le bouton de volume « + » et d'alimentation, attendez environ 10 secondes et vérifiez si l'écran change. Si vous entrez dans l'interface UEFI et sélectionnez la dernière option « Modifier la configuration » et sélectionnez « Oui », il redémarrera automatiquement et entrera dans le système d'exploitation après la sortie.
2. Veuillez cliquer sur le package de pilotes pro4, télécharger SurfacePro4_Win10_160901_1.msi, puis cliquez avec le bouton droit pour l'installer.
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