Maison >Opération et maintenance >exploitation et entretien des fenêtres >Comment résoudre un problème de redémarrage inattendu de l'ordinateur dans Win10
Option 1. Exécutez l'éditeur de registre
1 Lorsque l'erreur « L'ordinateur a redémarré de manière inattendue » se produit, cliquez sur Shift sur le clavier + F10. . L'invite de commande s'ouvre.
2. Tapez regedit et appuyez sur Entrée pour démarrer l'éditeur de registre. Une fois l'éditeur de registre démarré, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Setup Status ChildCompletion et double-cliquez sur setup.exe dans le volet de droite.
3. Modifiez les données de valeur de 1 à 3 et cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
4. Quittez l'éditeur de registre et redémarrez l'ordinateur.
Option 2. Effectuez un démarrage en mode minimal pour identifier le problème
Si vous rencontrez du temps ou des erreurs récurrentes non reconnues, vous pouvez choisir un démarrage en mode minimal. Cela ne fonctionne que si vous disposez d'un accès complet au système d'exploitation.
Méthode spécifique :
1. Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis tapez msconfig et cliquez sur "Entrée" pour ouvrir l'outil de configuration du système.
2. Accédez à l'onglet "Général" et sélectionnez "Démarrage sélectif".
3. Supprimez la coche de « Charger les éléments de démarrage ». Sélectionnez Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine.
4. Dans l'onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis sélectionnez Tout désactiver.
5. Cliquez sur Appliquer/OK. L'ordinateur redémarrera sous peu.
Attention. Pour annuler les modifications, décochez "Charger les services système" dans l'onglet "Général". Terminez en appliquant les modifications.
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