Comment réparer votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes [2025]

Les comptes App Store et iTunes sont désactivés? Ne pas paniquer! Cet article vous guidera à travers l'erreur ennuyeuse "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes".

J'écrit des conseils et des astuces sur Mac et iPhone depuis des années, connaissant les fonctionnalités des produits Apple. Croyez-moi, je vous emmènerai pour résoudre ce problème étape par étape, vous permettant de profiter facilement des applications et des médias.

Comment restaurer les comptes App Store et iTunes?	Solution vérifiée
Réinitialiser le compte Apple	Réinitialisez le mot de passe sur https://www.php.cn/link/5e1f128ae6bd71960aa75fdd584b9db5 . Ou, accédez aux paramètres> Cliquez sur Nom> Connexion et sécurité> Modifier le mot de passe.
Générer et stocker automatiquement les mots de passe	Utilisez l'application Secrets.
Connectez-vous et déconnectez-vous	Pour iPhone: Paramètres> Cliquez sur votre nom> Connexion> Entrez deux fois le mot de passe du compte Apple> CLOSE> Cliquez deux fois. Pour Mac: Paramètres système> Compte Apple> Connectez-vous.
Déployer un mot de passe unique basé sur le temps	Utilisez l'application de la deux étapes.
Limites de contrôle	Paramètres> Temps d'écran> Restrictions d'accès au contenu et à la confidentialité> ITUNES et APP STORE ACHET des articles> Entrez votre mot de passe pour désactiver les restrictions.
Contacter le support Apple	Visitez https://www.php.cn/link/Fec05512A135272503EEEED898AC80D4 }} Gardez votre compte en ligne en sécurité Utilisez des secrets pour générer et stocker votre mot de passe. De plus, utilisez l'étape avancée de l'application de vérification en deux étapes pour obtenir une couche de protection supplémentaire. Ces deux applications sont disponibles sur SetApp. Que signifie "votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes"? Il peut être très frustrant de voir le message d'erreur "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes", surtout s'il verrouille votre accès à iCloud et aux applications. Vous pouvez paniquer que votre compte a été piraté, doit modifier tous les mots de passe, modifier votre carte de crédit et même avoir besoin d'installer un nouveau verrou pour votre porte. Mais attendez! Avant de prendre des mesures extrêmes, il est important de savoir qu'il existe plusieurs problèmes différents qui peuvent provoquer ce message d'erreur. Explorons certaines des raisons les plus courantes ci-dessous. Ce qui cause cette erreur Ensuite, vous pourriez demander "Pourquoi mon compte est-il désactivé dans l'App Store?" Les raisons sont les suivantes: Vous avez essayé de vous connecter trop de fois. La raison la plus courante pour laquelle un compte est désactivé dans l'App Store et iTunes est que vous entrez le mauvais mot de passe plusieurs fois. Apple vous permet uniquement d'essayer de saisir le mot de passe correct pour un nombre limité de fois et vous verrouillera plus tard. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité; Sinon, quelqu'un peut continuer à deviner votre mot de passe jusqu'à ce qu'il accéde à votre compte! Votre appareil vous a oublié. Une autre raison pour laquelle votre compte est désactivé dans l'App Store et iTunes peut être que vous n'êtes pas connecté depuis longtemps. Si vous n'êtes pas connecté pendant longtemps, votre appareil peut vous verrouiller par précaution. Il y a un problème de facturation. Si vous avez une déclaration non vérifiée non rémunérée, votre compte sera probablement désactivé dans l'App Store. Cela se produit généralement lorsqu'il y a des frais contestés de longue date, ou lorsqu'un problème avec la carte-cadeau vous oblige à acheter de l'argent pour acheter une application ou un service. Mesures de «sécurité» pures. Si vous avez beaucoup d'appareils Apple et que vous vous connectez souvent à eux - surtout lorsqu'il nécessite plusieurs tentatives sur certains appareils - Apple peut penser que vous êtes un pirate ou un escroc et le verrouiller. Il s'agit d'une mesure de sécurité. Vous devrez peut-être contacter Apple pour clarifier la situation. Frais contestés. Si vous effectuez un achat important, puis s'opposez aux frais, votre compte peut être désactivé dans l'App Store et iTunes jusqu'à ce que vous clarifiez la situation avec Apple. Comment réparer les comptes désactivés sur iTunes et App Store Une solution courante à "votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes" est d'attendre. Si vous êtes verrouillé à l'extérieur de votre compte App Store en raison de mots de passe d'erreur excessifs, vous devez attendre 24 heures et réessayer. Dans ce cas, Apple ne fera que vous enfermer temporairement. N'oubliez pas que si vous continuez à avoir des problèmes à saisir le mauvais mot de passe, votre compte peut être désactivé pendant de plus longues périodes - ou même en permanence. Voici quelques autres solutions de contournement que vous pouvez essayer: Solution 1: Déverrouillez votre compte Apple Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre compte Apple, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes: Visitez https://www.php.cn/link/5e1f128ae6bd71960aa75fdd584b9db5 . Entrez le courrier électronique ou le numéro de téléphone de votre compte Apple. Cliquez sur "Continuer". Suivez les invites sur votre iPhone, Mac ou iPad pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous utilisez votre iPhone ou iPad pour modifier le mot de passe du compte Apple, vous devrez saisir le mot de passe à six chiffres de votre appareil, puis saisir un nouveau mot de passe. Solution 2: Réinitialisez le mot de passe de votre compte Apple Si nécessaire, les étapes ci-dessus sont le meilleur moyen de réinitialiser votre mot de passe. Les jours où vous n'avez qu'à répondre à quelques questions pour vérifier que votre compte Apple est terminé. Maintenant, tout problème nécessite de réinitialiser votre mot de passe. Remarque importante Lorsque vous réinitialisez votre mot de passe avec votre iPhone, il y a un délai de sécurité - une période d'heure pour vous assurer que votre appareil n'est pas volé et que les escrocs n'essaient pas de modifier votre mot de passe. Voici comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple à l'aide de votre iPhone: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone. Cliquez sur la bannière du nom en haut de l'écran. Sélectionnez Connexion et sécurité. Sélectionnez Modifier le mot de passe. Entrez le mot de passe de votre appareil. Suivez les étapes à l'écran pour poursuivre le processus de réinitialisation du mot de passe. La meilleure façon d'oublier votre mot de passe pour toujours dans votre expérience personnelle est de ne jamais s'en souvenir vraiment. Je sais que cela semble fou, mais croyez-moi. En tant que personne qui continue de gérer divers comptes et de détails de connexion, j'ai découvert qu'une fois, la gestion des mots de passe est une chose très gênante. Il semble que je vais réinitialiser au moins un mot de passe chaque semaine parce que je ne m'en souviens pas du tout. J'ai alors découvert l'application Secrets. Il stocke en toute sécurité tous les mots de passe et génère des mots de passe puissants et uniques pour vous. Maintenant, je dois juste me souvenir d'un mot de passe maître et les secrets géreront tout le reste. Les secrets stockent également en toute sécurité vos informations bancaires, vos données de carte de crédit, vos licences, vos billets, et il a également une fonction d'importation très pratique si vous utilisez un autre gestionnaire de mot de passe et souhaitez migrer vers des secrets. Solution 3: déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Apple Le simple fait de vous connecter et de reloger votre compte Apple peut parfois résoudre le problème. Votre appareil (ou iCloud) peut penser que vous n'êtes pas connecté et que vous connectez en fait réinitialise sa notification pop-up. Sachez simplement que vous devez vous connecter et vous connecter à nouveau sur chaque appareil. Je vais vous montrer comment le faire. Suivez ces étapes pour fonctionner sur votre iPhone: Ouvrez l'application Paramètres. Cliquez sur la bannière du nom en haut de l'écran. Faites défiler vers le bas. Sélectionnez la déconnexion. Entrez le mot de passe de votre compte Apple. Cliquez sur "Fermer". Cliquez deux fois sur "Connexion" pour confirmer que vous vous êtes déconnecté de iCloud. Suivez ces étapes sur votre Mac: Dans la barre de menu, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez les paramètres du système. Sélectionnez le compte Apple. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Connexion". Suivez les invites à l'écran pour conserver les données que vous souhaitez enregistrer. Contrairement à cette déconnexion et à la redémarrage maladroites qu'Apple oblige les utilisateurs à effectuer, de nombreuses applications et services déploient TOTP (un mot de passe à temps basé sur le temps) pour authentifier les utilisateurs. Cette méthode crée un mot de passe temporaire qui sera régénéré en quelques secondes, obligeant l'utilisateur à interagir directement avec le portail de connexion et le gestionnaire de mot de passe TOTP. La deuxième étape est l'une des meilleures applications TOTP pour Mac, vous permettant d'ajouter un compte pour tout service que vous aimez. Avec la deuxième étape, vous pouvez tout sauvegarder sur iCloud, fournissant un centre central pour gérer les mots de passe TOTP sur tous les appareils Apple (même Apple Watch!). Si la plate-forme que vous visitez accepte un mot de passe TOTP et dispose d'un code QR, vous le numérisez simplement et la deuxième étape créera un compte pour vous et lien vers le service. Solution 5: Vérifiez les restrictions sur iPhone Vous pouvez avoir des achats dans l'application désactivés ou d'autres restrictions sur votre iPhone, vous empêchant d'accéder à votre compte. Vous pouvez facilement vérifier cela en suivant les instructions ci-dessous: Accédez aux paramètres de votre iPhone. Cliquez sur "Écran d'utilisation du temps", puis cliquez sur "Restrictions d'accès au contenu et à la confidentialité". Cliquez sur «iTunes et App Store Achat Articles». Si vous avez défini un délai d'utilisation d'écran, vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre appareil. Assurez-vous que vous avez le droit d'installer des applications, de supprimer les applications et de faire des achats intégrés. Après avoir ajusté les paramètres, essayez d'accéder à votre compte Apple. Solution 6: Contactez le support Apple Pour être honnête: parfois rien ne fonctionne. Vous pouvez essayer toutes ces étapes, mais les problèmes de votre compte Apple, App Store et iTunes ne sont toujours pas résolus. Il y a de nombreuses raisons à cela, mais ils nécessitent tous la même solution: contactez Apple. Sur le site Web d'assistance Apple, il existe une section dédiée aux problèmes de compte Apple et un portail dédié aux problèmes de «comptes Apple désactivés». Vous pouvez choisir de discuter avec Apple en ligne ou de demander à un représentant de vous appeler. Le temps d'attente pour les appels et les chats est généralement assez court, mais sachez que si le temps est occupé (comme les vacances ou lorsque l'appareil est libéré), le temps d'attente peut être long. N'oubliez pas que cette solution est le dernier recours et que les représentants du support Apple devront peut-être mettre à niveau votre problème, ce qui vous laissera incapable d'accéder à votre compte pendant une longue période. Il est préférable d'essayer d'abord la solution ci-dessus et d'utiliser un gestionnaire de mots de passe comme des secrets pour éviter ces problèmes plus tard. Les raisons pour lesquelles les invites personnelles vous empêchent de télécharger de nouvelles applications incluent également un espace de stockage insuffisant. Les photos occupent généralement le plus d'espace, et les captures d'écran, les doublons et les images floues peuvent gâcher votre iPhone. Voici comment libérer de l'espace et optimiser votre photo-bibliothèque: Obtenez CleanMy® Phone - Disponible sur iPhone et iPad. Accédez à l'onglet "Collect" et cliquez sur "Scan". L'application classe vos photos dans des dossiers tels que des doublons, des captures d'écran et des flous. Affichez chaque dossier, désélectionnez les photos que vous souhaitez conserver et cliquez sur Nettoyer. Pour organiser davantage, cliquez sur "Collection" sur l'écran d'accueil. L'application classe vos photos en piles telles que «animaux de compagnie», «voyage» et «aliments». Afficher et supprimer des images similaires qui ne sont pas nécessaires dans chaque pile. Les comptes App Store et iTunes sont désactivés? Essayez ces applications L'accès à l'App Store et à iTunes est crucial de nos jours, car la plupart des services d'Apple sont liés à votre compte Apple via le cloud. Être verrouillé signifie que tout votre monde numérique peut s'écraser. Pour gérer cela, vous pouvez essayer de réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple, de vous connecter et de vous connecter avec votre identifiant Apple, de vérifier les restrictions sur votre iPhone et de contacter le support Apple. N'oubliez pas non plus mes conseils personnels, ce qui vous facilitera la vie. Plutôt que d'essayer de vous souvenir de vos mots de passe, téléchargez des secrets pour créer et gérer tous les mots de passe en toute sécurité. Il a une interface propre et intuitive, et son extension safari ou chrome facilite la connexion sécurisée que jamais. Pour les plates-formes qui autorisent les mots de passe TOTP, la deuxième étape est le gestionnaire de mots de passe temporaire parfait pour votre Mac. Il est simple à utiliser et vous pouvez créer un compte pour ce que vous voulez. Les deux applications, ainsi que plus de 250 autres applications, sont disponibles sur SetApp, un service d'abonnement d'applications qui vous apporte une valeur incroyable. Explorez SetApp sur une période d'essai d'une semaine - profitez d'un accès illimité à l'ensemble du répertoire SetApp et explorez les applications pour vos tâches quotidiennes. Après la période d'essai, SetApp ne coûte que 9,99 $ par mois. Payez uniquement si vous l'aimez! Laissez-nous garder votre vie numérique simple et facile sans vous soucier du verrouillage du compte. Questions fréquemment posées Comment restaurer mon compte Apple désactivé? Pour restaurer votre compte Apple désactivé, suivez ces étapes: Allez sur iforgot.apple.com. Entrez l'adresse e-mail de votre compte Apple et suivez les invites. Si vous êtes invité, veuillez répondre à vos questions de sécurité ou utiliser d'autres options de récupération. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous n'êtes pas en mesure de restaurer votre compte, veuillez contacter le support Apple pour une assistance supplémentaire. Combien de temps mon compte Apple sera-t-il désactivé? Votre compte Apple sera désactivé pendant 24 heures. Après 24 heures, vous pouvez essayer de déverrouiller votre compte avec votre mot de passe. Comment permettre à iTunes d'accéder à mon iPhone désactivé? Pour permettre à iTunes d'accéder à votre iPhone désactivé: Connectez votre iPhone à un Mac avec iTunes installé à l'aide d'un câble USB. Entrez le mode de récupération: Pour l'iPhone 8 ou version ultérieure: appuyez et relâchez la touche Volume Up, puis maintenez et relâchez la touche Volume Down, puis maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse. Pour l'iPhone 7/7 Plus: appuyez et maintenez la touche Volume Down et le bouton Sleep / Wake jusqu'à ce que le mode de récupération apparaît. Pour l'iPhone 6s ou plus tôt: appuyez et maintenez la touche d'accueil et le bouton Sleep / Wake jusqu'à ce que le mode de récupération apparaît. Dans iTunes, sélectionnez Récupérer.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!