


Comment réparer l'incapacité de se connecter à Microsoft Defender sur Windows 11
Vous ne pouvez pas vous connecter à Microsoft Defender dans Windows 11/10? Ne vous inquiétez pas! Cet article fournit des solutions et analyses rapides possibles. Les utilisateurs d'abonnement Microsoft 365 peuvent utiliser l'application Microsoft Defender sur les ordinateurs Windows 11/10, qui fonctionne en conjonction avec le Windows Security Center pour fournir une protection Web, des alertes de sécurité en temps réel et d'autres conseils de sécurité importants. Cependant, certains utilisateurs ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas se connecter.
Méthode 1: Fin et redémarrer Microsoft Defender
Une défaillance temporaire de l'application Microsoft Defender peut le faire ne pas se connecter au serveur et vérifier les informations d'identification de connexion. Dans la plupart des cas, le redémarrage peut résoudre le problème. Les étapes sont les suivantes:
- Entrez le gestionnaire de tâches dans la zone de recherche et ouvrez-le.
- Trouvez Microsoft Defender dans l'onglet Process, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez le processus final.
- Redémarrez Microsoft Defender pour voir si le problème est résolu.
Méthode 2: Essayez un autre compte Microsoft
Si vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de vous connecter à Microsoft Defender à l'aide d'un autre compte Microsoft. Vous pouvez enregistrer un nouveau compte sur le site officiel de Microsoft.
Méthode 3: Réparer / réinitialiser Microsoft Defender
Les problèmes de réseau avec les applications Microsoft Defender peuvent également provoquer des défaillances de connexion. Essayez de réinitialiser l'application:
- Appuyez sur la touche Windows I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez aux applications> Installation des applications et trouvez Microsoft Defender.
- Sélectionnez "Options avancées", accédez à la section "Réinitialiser" et cliquez sur le bouton "Réparer". S'il n'est pas valide, cliquez sur le bouton "Réinitialiser" et confirmez.
Méthode 4: Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe
Les paramètres de l'éditeur de stratégie de groupe local peuvent empêcher la connexion. Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe:
- Appuyez sur Windows R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Entrez "gpedit.msc" et cliquez sur "OK".
- Accédez au chemin suivant: Configuration de l'ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Microsoft Defender Anti-Virus
- Trouvez le paramètre "Close Microsoft Defender Antivirus".
- Si vous êtes activé, double-cliquez pour sélectionner l'option non configurée. Cliquez sur OK.
Conclusion
Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Microsoft Defender, essayez la méthode ci-dessus. Pour mieux protéger votre ordinateur, il est fortement recommandé d'utiliser Minitool Shadowmaker pour sauvegarder votre ordinateur.
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