Correction: redémarrage de l'ordinateur ou arrêt lors de l'impression

L'imprimante fait-elle redémarrer ou arrêter l'ordinateur? Minitool vous fournit des solutions!

Avez-vous déjà rencontré le problème de " l'ordinateur redémarre ou s'arrête lors de l'impression "? Pourquoi l'imprimante fait-elle l'arrêt de l'ordinateur? Comment résoudre ce problème? Cet article vous présentera les causes possibles et les solutions potentielles résumées par Minitool.

Les imprimantes sont des équipements de bureau couramment utilisés. Après avoir connecté le périphérique d'impression à l'ordinateur via un câble USB ou sans fil, des fichiers électroniques tels que des images et des documents peuvent être convertis en fichiers papier. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent les problèmes suivants lors de l'utilisation de l'imprimante: l'ordinateur redémarre ou s'arrête lors de l'impression. Voici un vrai exemple:

"Mon ordinateur est Windows 10 Home. J'utilise mon imprimante depuis plusieurs années et aucun problème. L'imprimante peut être connectée sans fil, mais j'utilise une connexion USB. Au cours des derniers jours, chaque fois que je commence à imprimer, l'ordinateur s'arrête comme une surtension / une panne de courant. Cela se produit à chaque fois. Pas de message d'erreur."

Raisons pour l'ordinateur à redémarrer lors de l'impression

Voici les raisons possibles pour lesquelles l'ordinateur s'arrête / redémarre lors de l'impression:

• Problèmes matériels: l'imprimante est généralement connectée à l'ordinateur via un câble USB ou un Wi-Fi. S'il y a un problème avec le port USB, l'ordinateur peut s'arrêter ou redémarrer pendant l'impression.
• Conducteurs d'imprimantes obsolètes: les pilotes d'imprimante obsolètes ou endommagés peuvent entraîner le redémarrage ou l'arrêt du PC lors de l'impression.
• Corruption du fichier système: si le fichier système est corrompu, votre ordinateur peut ressentir des erreurs, y compris le redémarrage de l'ordinateur lors de l'impression.

Solution pour résoudre le problème du redémarrage ou de l'arrêt de l'ordinateur lors de l'impression

Voici quelques solutions utiles qui peuvent vous aider à résoudre votre problème d'arrêt de l'ordinateur.

Solution 1: Débranchez la puissance et redémarrez l'imprimante

Parfois, le redémarrage de l'imprimante peut résoudre le problème. Tout d'abord, éteignez et débranchez l'imprimante, attendez 30 secondes, puis re-embranchez la puissance de l'imprimante et allumez l'imprimante. Deuxièmement, débranchez le câble USB de l'imprimante et branchez-le sur un autre port USB sur l'ordinateur. Enfin, vous pouvez essayer d'imprimer à nouveau le fichier et vérifier que l'ordinateur est toujours arrêté ou redémarré.

Solution 2: Exécutez le dépannage de l'imprimante

Si le redémarrage de l'imprimante ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez exécuter le dépanneur de l'imprimante pour détecter et réparer les échecs liés à l'imprimante.

Étape 1. Appuyez sur la combinaison de touches Windows I pour ouvrir les paramètres. Sélectionnez ensuite les options de mise à jour et de sécurité .

Étape 2. Dans la section de dépannage , cliquez sur les autres options de programme de dépannage .

Étape 3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'imprimante > Exécutez le dépanneur .

Étape 4. Une fois le processus de réparation terminé, vous devez vérifier si le problème a été résolu.

Solution 3: Redémarrez le service de processeur de fond d'impression

Le service de spouleur d'impression est responsable du traitement en arrière-plan du travail d'impression et de son interaction avec l'imprimante. Lorsque vous rencontrez le problème du "redémarrage ou de l'arrêt lors de l'impression", vous pouvez redémarrer le service de spouleur d'impression.

Étape 1. Appuyez sur la combinaison de la touche Windows R , puis tapez Services.MSC dans la zone de texte, puis cliquez sur OK .

Étape 2. Dans l'interface de service, faites défiler vers le bas pour sélectionner l'impression du spouleur . Après cela, cliquez sur le bouton Redémarrer pour réactiver le service.

Solution 4: Mettez à jour le pilote de l'imprimante

La mise à jour du pilote d'imprimante est également un moyen efficace de résoudre ce problème.

Étape 1. Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur le bouton du logo Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Étape 2. Développez la file d'attente d'impression , puis cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante cible et sélectionnez le pilote de mise à jour .

Étape 3. Ensuite, vous pouvez faire en sorte que Windows recherche automatiquement et installer les pilotes les plus appropriés. Alternativement, vous pouvez télécharger les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant d'imprimantes et les installer manuellement.

Solution 5: Exécutez le vérificateur du fichier système

Voici comment vérifier et réparer les fichiers système corrompus.

Étape 1. Utilisez la zone de recherche Windows pour ouvrir une invite de commande .

Étape 2. Dans la nouvelle fenêtre, tapez SFC / ScanNow et appuyez sur Entrée .

Étape 3. Après avoir exécuté la ligne de commande, vérifiez si le problème existe toujours.

Conclusion

En lisant ceci, vous devez savoir quoi faire lorsque vous rencontrez le problème de "redémarrer ou fermer votre ordinateur pendant l'impression".

Soit dit en passant, si vous avez des questions sur la récupération des données Minitool, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à [Contact Email].

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!