Erreurs i & # 039; Ve en tant que directeur de l'ingénierie

Des années d'expérience en gestion à travers les différentes tailles d'entreprises ont produit de précieuses leçons, notamment plusieurs erreurs cruciales. Cet article partage ces leçons, reconnaissant que mon point de vue en tant que femme blanche en technologie pourrait façonner mes expériences. Surtout, ce n'est pas une liste exhaustive; Apprendre et faire des erreurs est un processus continu.

Leçon 1: Commentaires - une rue à double sens

Une rétroaction efficace est essentielle, mais son impact dépend de l'exécution. Les gens ne donnent pas toujours des commentaires comme ils préfèrent le recevoir. Pour y remédier, j'ai mis en œuvre des exercices d'équipe pour discuter des styles de rétroaction préférés, favorisant l'auto-réflexion et le partenariat. Les enquêtes anonymes et les séances de rétroaction en tête-à-tête directes améliorent encore la communication ouverte. La résolution des problèmes empêche rapidement les malentendus ultérieurs et améliore les revues de performance. Bien que cette approche ne soit pas parfaite, elle encourage l'honnêteté et la croissance collective, reconnaissant que la dynamique individuelle et d'équipe varie.

Leçon 2: autonomisation, sans protéger

Auparavant, j'ai trop protégé un membre talentueux de l'équipe, la protégeant des défis. Cela a retourné; Sa promotion a été priorisée par les directeurs suivants, et elle n'avait pas les compétences d'auto-advocation pour la sécuriser. La leçon: se concentrer sur l'enseignement des compétences nécessaires pour la réussite indépendante, plutôt que sur l'intervention constante. Bien qu'il se sente contre-intuitif de permettre aux membres de l'équipe de prendre des défis, il favorise une véritable croissance et empêche la promotion de la dépendance. Cela nécessite un examen attentif des besoins de l'individu et du développement incrémentiel des compétences.

Leçon 3: La répétition est la clé de la clarté

La répétition d'informations, même si elle est apparemment redondante, est essentielle pour garantir la compréhension. Ne pas le faire peut entraîner des délais ou des tâches manqués. L'utilisation de divers canaux de communication (chats, e-mails, réunions, etc.) permet une messagerie répétée sans sembler répétitive. Autoriser les membres de l'équipe à posséder des informations, par exemple par le biais d'exercices d'échelle de carrière, favorise la compréhension et réduit le besoin d'une réitération constante.

Leçon 4: adopter la vulnérabilité

La perception des gestionnaires comme infaillibles est irréaliste. Reconnaître les erreurs et la faillibilité humaine renforce la confiance et favorise un environnement plus collaboratif. Partager des difficultés personnelles, comme une mauvaise journée ou l'admission d'un manque de compréhension, humanise le rôle de gestion et crée un espace pour une communication ouverte. Cela est particulièrement difficile pour les groupes sous-représentés, car la vulnérabilité peut être mal interprétée. Cependant, un degré de vulnérabilité peut favoriser une dynamique d'équipe plus forte.

La gestion est exigeante et des erreurs se produisent inévitablement. Le partage de ces expériences vise à réduire les sentiments d'isolement et à fournir des solutions potentielles pour naviguer dans les pièges communs. Ce n'est qu'un aperçu du contenu de mon prochain livre.

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