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Comment corriger: ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_ETAG ERREUR dans Google Chrome

Jennifer Aniston
Jennifer Anistonoriginal
2025-03-14 14:31:27202parcourir

Comment corriger: ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_ETAG ERREUR dans Google Chrome

L'erreur err_response_headers_multiple_etag dans Google Chrome se produit généralement lorsque le serveur envoie plusieurs en-têtes ETAG (étiquette d'entité) dans sa réponse HTTP. Les ETAG sont utilisés pour la validation et l'optimisation du cache Web, et avoir plusieurs ETAG dans une seule réponse peut entraîner des problèmes avec la gestion de Chrome de la réponse. Voici les étapes pour corriger cette erreur:

  1. Identifiez la source : Commencez par confirmer que l'erreur est en effet causée par plusieurs en-têtes ETAG. Vous pouvez utiliser des outils de développeur de navigateur pour inspecter les en-têtes de réponse de la page affectée. Ouvrez Chrome, accédez à la page problématique et appuyez sur Ctrl Shift I (Windows / Linux) ou Cmd Option I (Mac) pour ouvrir les outils du développeur. Accédez à l'onglet «réseau», actualisez la page, puis cliquez sur la demande qui a échoué. Regardez sous l'onglet «En-têtes» pour plusieurs entrées ETAG.
  2. Contactez le propriétaire ou l'administrateur du site Web : Étant donné que cette erreur est généralement côté serveur, la meilleure façon de le résoudre est d'informer le propriétaire ou l'administrateur du site Web sur le problème. Fournissez-leur des détails de l'erreur et, si possible, une capture d'écran des en-têtes de réponse montrant plusieurs ETAG.
  3. Modifications de configuration du serveur : Si vous avez accès au serveur, vous pouvez résoudre manuellement le problème en configurant le serveur pour envoyer un seul en-tête ETAG par réponse. Cela peut impliquer la modification de la configuration HTTP du serveur ou du code d'application qui génère les en-têtes.
  4. Solution temporaire : Si le propriétaire du site Web ne résout pas rapidement le problème, vous pouvez essayer d'utiliser un navigateur différent temporairement pour accéder au site. Cependant, il ne s'agit pas d'une solution permanente et ne doit être utilisée que jusqu'à ce que le problème côté serveur soit résolu.
  5. Effacer le cache et les cookies du navigateur : Parfois, la nettoyage du cache et des cookies du navigateur peut aider à résoudre temporairement le problème. Cela peut être fait via les paramètres de Chrome sous `` confidentialité et sécurité ''> «Données de navigation claire».

Quelles sont les causes communes de l'erreur ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_ETAG dans Google Chrome?

L'erreur err_response_headers_multiple_etag dans Google Chrome est généralement causée par les problèmes suivants:

  1. En-têtes ETAG multiples : La cause principale est le serveur envoyant plus d'un en-tête ETAG dans la réponse HTTP. Les ETAG sont censés être des identifiants uniques pour une version spécifique d'une ressource, et plusieurs ETAG suggèrent des informations contradictoires.
  2. La mauvaise configuration des serveurs Web : des serveurs Web comme Apache, Nginx ou IIS pourraient être mal configurés, ce qui a conduit au serveur envoyant par inadvertance des en-têtes ETAG en double. Cela peut se produire en raison de modules erronés ou de paramètres de serveur conflictuels.
  3. Erreurs d'application : si l'application Web elle-même est responsable de la génération d'en-têtes HTTP, les erreurs dans le code d'application peuvent conduire à la génération de plusieurs en-têtes ETAG.
  4. Réseaux de livraison de contenu (CDN) : Si un site Web utilise un CDN, une erreur de configuration ou des problèmes avec le CDN peut entraîner l'envoi de plusieurs en-têtes ETAG dans la réponse.
  5. Serveurs proxy : les serveurs proxy intermédiaires entre le client et le serveur d'origine peuvent parfois modifier ou ajouter des en-têtes, provoquant potentiellement le conflit ETAG.

Les configurations de serveur peuvent-elles aider à empêcher l'erreur ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_ETAG?

Oui, les configurations de serveur peuvent jouer un rôle essentiel dans la prévention de l'erreur err_response_headers_multiple_etag . Voici quelques façons d'y parvenir:

  1. Examiner et corriger la configuration du serveur : assurez-vous que les fichiers de configuration du serveur ne provoquent pas par inadvertance plusieurs en-têtes ETAG. Pour Apache, vous pouvez vérifier le fichier .htaccess ou le fichier de configuration Apache principal pour les directives ETAG en double. De même, pour Nginx, passez en revue le fichier nginx.conf pour tous les paramètres ETAG conflictuels.
  2. Désactiver ETAG si ce n'est pas nécessaire : si la fonctionnalité ETAG n'est pas essentielle pour votre site Web, vous pouvez envisager de le désactiver complètement pour éviter tout conflit potentiel. Pour Apache, vous pouvez ajouter FileETag None dans le fichier .htaccess pour désactiver les en-têtes ETAG. Pour Nginx, vous pouvez etag off dans le fichier nginx.conf .
  3. Centraliser la génération d'ETAG : si les ETAG sont nécessaires, assurez-vous que l'ETAG est généré de manière centralisée, soit par le serveur lui-même, soit par le code d'application, pour empêcher plusieurs modules ou composants de générer leurs propres ETAG.
  4. Utilisez des paramètres ETAG conditionnels : certains serveurs permettent des paramètres conditionnels où les ETAG ne sont envoyés que dans des conditions spécifiques. La configuration de ces conditions de manière appropriée peut aider à éviter les conflits.
  5. Audits réguliers : effectuez des audits réguliers des configurations de votre serveur et du code d'application pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème qui pourrait conduire à plusieurs en-têtes ETAG.

Y a-t-il des extensions chromées qui peuvent aider à résoudre l'erreur ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_ETAG?

Bien qu'il n'y ait pas d'extensions de chrome spécifiques conçues uniquement pour résoudre l'erreur err_response_headers_multiple_etag , certaines extensions peuvent vous aider à diagnostiquer et potentiellement atténuer le problème:

  1. En-tête HTTP en direct : cette extension vous permet de visualiser et de modifier les en-têtes HTTP en temps réel. Bien qu'il ne résout pas directement le problème côté serveur, il peut vous aider à confirmer la présence de plusieurs en-têtes ETAG et à mieux comprendre le problème.
  2. Modifier les en-têtes : cette extension vous permet de modifier les en-têtes de demande et de réponse HTTP. Vous pouvez l'utiliser pour retirer ou altérer temporairement les en-têtes ETAG pour voir si cela résout l'erreur, bien que ce ne soit pas une solution permanente et ne devrait être utilisé qu'à des fins de diagnostic.
  3. Demandement : il s'agit d'un outil polyvalent qui vous permet d'intercepter et de modifier les demandes et les réponses HTTP. Il peut être utilisé pour manipuler les en-têtes à des fins de test, ce qui vous aide à résoudre temporairement le problème.
  4. Postman Intercepteur : Bien que principalement utilisé pour les tests API, cette extension peut capturer et afficher les en-têtes HTTP, qui peuvent être utiles pour diagnostiquer le problème ETAG.

N'oubliez pas que ces extensions sont utiles pour diagnostiquer le problème et expérimenter des solutions, mais ne doivent pas être invoquées pour une correction permanente, car la cause profonde de l'erreur err_response_headers_multiple_etag réside dans les configurations côté serveur qui doivent être traitées par le propriétaire du site Web ou l'administrateur de serveur.

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