Comment corriger: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID Erreur dans Google Chrome
L'erreur "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" dans Google Chrome indique un décalage entre le certificat de sécurité du site Web et le nom de domaine auquel vous essayez d'accéder. Cela signifie que le nom commun du certificat (CN) - le nom principal pour lequel il est émis - ne correspond pas à l'adresse du site Web dans la barre d'adresse de votre navigateur. Pour résoudre ce problème, vous devez étudier la cause profonde, ce qui pourrait impliquer plusieurs facteurs. Voici les solutions les plus courantes:
- Consultez l'adresse du site Web: Vérifiez soigneusement l'URL que vous entrez. Une faute de frappe simple peut provoquer cette erreur. Assurez-vous qu'il n'y a pas de caractères supplémentaires ou d'orthographe incorrecte.
- Effacer le cache et les cookies de votre navigateur: Parfois, les données cachées obsolètes peuvent interférer avec la vérification du certificat. Accédez aux paramètres de Chrome (trois points verticaux dans le coin supérieur droit), sélectionnez "Plus d'outils", puis "Effacer les données de navigation". Sélectionnez "Images et fichiers mis en cache" et "cookies et autres données du site" et choisissez une plage de temps (au moins la dernière heure, idéalement plus). Cliquez ensuite sur "Effacer les données".
- Vérifiez la date et l'heure de votre système: L'heure du système incorrect peut entraîner des problèmes de validation du certificat. Assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont précises et synchronisées avec un serveur de temps.
- Mettez à jour votre système d'exploitation: les systèmes d'exploitation obsolètes peuvent avoir des problèmes avec la validation du certificat. Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre système d'exploitation.
- Mettez à jour votre logiciel antivirus et pare-feu: un logiciel de sécurité obsolète ou incorrectement configuré peut parfois interférer avec la vérification du certificat. Mettez à jour votre antivirus et votre logiciel de pare-feu vers les dernières versions.
- Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu: si la mise à jour ne résout pas le problème, désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu pour voir s'ils sont la source du problème. N'oubliez pas de les réactiver par la suite.
- Utilisez un navigateur différent: essayez d'accéder au site Web à l'aide d'un navigateur différent (comme Firefox ou Edge). Si le site Web se charge correctement dans un autre navigateur, le problème est probablement spécifique à la configuration de Chrome.
- Contactez l'administrateur du site Web: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, le problème pourrait résider avec le certificat du site Web lui-même. Contactez l'administrateur du site Web et signalez l'erreur.
Pourquoi est-ce que je reçois l'erreur "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" dans Chrome?
L'erreur "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" survient parce que les mécanismes de sécurité de Chrome détectent une différence entre le champ Nom Common (CN) dans le certificat SSL / TLS du site Web et le nom de domaine auquel vous essayez d'accéder. Ce décalage indique un risque de sécurité potentiel. Chrome empêche l'accès pour vous empêcher d'être victime d'une attaque d'homme au milieu ou d'une autre activité malveillante où un certificat frauduleux pourrait être utilisé pour usurper l'identité d'un site Web légitime. Essentiellement, le certificat dit "Je suis pour ce site", mais Chrome voit l'adresse que vous essayez d'atteindre et dit: "Non, ce n'est pas le site Web pour lequel ce certificat est."
Quelles sont les causes potentielles de l'erreur "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID"?
Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l'erreur "err_cert_common_name_invalid":
- Certificat SSL configuré mal configuré: La cause la plus courante est un certificat SSL mal configuré sur le serveur du site Web. Le nom commun du certificat peut ne pas refléter avec précision le nom de domaine du site Web, ou il peut être manqué entièrement. C'est souvent la responsabilité du site Web de réparer.
- Erreurs typographiques dans l'adresse du site Web: Une simple erreur d'orthographe dans l'URL peut conduire à cette erreur, car le navigateur essaie de faire correspondre le certificat à un domaine incorrect.
- Cache du navigateur obsolète ou corrompu: les données en cache peuvent parfois interférer avec la vérification du certificat, conduisant à des erreurs faussement positives.
- Divergences d'horloge système: un temps système incorrect peut affecter la validation des certificats, car les certificats ont des dates d'expiration.
- Interférence de pare-feu ou d'antivirus: le logiciel de sécurité peut parfois bloquer ou interférer avec le processus de vérification du certificat.
- Certificats auto-signés ou certificats non fiables Autorités: Si le site Web utilise un certificat auto-signé ou un certificat d'une autorité de certificat non fiable (CA), Chrome pourrait refuser de l'accepter en raison de problèmes de sécurité.
Comment puis-je résoudre en permanence l'erreur "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" dans Chrome pour l'empêcher de récurrer?
Une solution permanente dépend de la cause profonde. Si le problème provient de la fin du site Web (certificat mal configuré), vous avez un contrôle limité. Cependant, vous pouvez vous assurer que votre navigateur et votre système sont correctement configurés pour minimiser les chances de rencontrer à nouveau cette erreur:
- Gardez votre navigateur à jour: mettez régulièrement à jour Chrome pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité et des améliorations de la gestion des certificats.
- Gardez votre système d'exploitation à jour: les systèmes d'exploitation obsolètes peuvent avoir des vulnérabilités affectant la validation du certificat.
- Gardez votre antivirus et votre pare-feu mis à jour: assurez-vous que votre logiciel de sécurité est à jour pour éviter les interférences avec la vérification du certificat.
- Évitez d'accéder aux sites Web non fiables: soyez prudent lors de la visite des sites Web qui utilisent des certificats ou des certificats auto-signés auprès des autorités de certificat inconnues. Ceux-ci peuvent présenter des risques de sécurité importants.
- Signalez le problème au site Web: Si vous soupçonnez que le certificat du site Web est mal configuré, signalez le problème à l'administrateur du site Web afin qu'ils puissent y remédier. Il s'agit de la solution à long terme la plus efficace pour prévenir les erreurs récurrentes sur ce site Web spécifique.
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