Tutoriel systèmeSérie WindowsComment résoudre les problèmes communs lors de la mise à jour de Windows 11: un guide étape par étape
Comment résoudre les problèmes communs lors de la mise à jour de Windows 11: un guide étape par étape
Ce guide vous guidera à travers le dépannage des problèmes communs rencontrés lors d'une mise à jour Windows 11. De nombreux problèmes découlent de l'espace disque insuffisant, des fichiers système corrompus ou des conflits de pilote. Adressez-nous systématiquement.
1. Préparation pré-mise à jour: Avant de lancer la mise à jour, assurez-vous d'avoir au moins 20 Go d'espace de disque dur gratuit. Cet espace est crucial pour le processus d'installation et les fichiers temporaires. Exécutez le nettoyage du disque (recherchez-le dans la barre de recherche Windows) pour supprimer des fichiers temporaires et des programmes inutiles. De plus, sauvegardez vos données importantes avant toute mise à jour du système majeure. Cette étape de précaution garantit vos fichiers en cas de problème pendant la mise à jour. Enfin, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à une source d'alimentation stable et à une connexion Internet fiable tout au long du processus de mise à jour.
2. Identification et aborder des codes d'erreur spécifiques: les mises à jour de Windows 11 affichent souvent des codes d'erreur spécifiques qui fournissent des indices sur le problème sous-jacent. Notez le code d'erreur et recherchez-le en ligne (par exemple, "Erreur de mise à jour de Windows 11 0x80070001"). Le site Web d'assistance de Microsoft et divers forums en ligne offrent des étapes de dépannage adaptées à des codes d'erreur spécifiques. Ces solutions peuvent inclure l'exécution du vérificateur de fichiers système (SFC), qui répare les fichiers système corrompus ou l'utilisation de l'outil de service d'image et de gestion (DISM) de déploiement pour corriger la corruption de l'image Windows. Les deux commandes sont exécutées à partir d'une invite de commande surélevée (recherchez "CMD", cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Exécuter comme administrateur"). Commande SFC: sfc /scannow ; Commande DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
3. Dépannage des conflits du conducteur: les conducteurs obsolètes ou incompatibles peuvent entraver considérablement le processus de mise à jour. Avant de mettre à jour, visitez le site Web du fabricant pour votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes pour vos composants matériels (carte graphique, adaptateur réseau, etc.). Installez ces pilotes avant d'essayer la mise à jour Windows 11. Si le problème persiste après la mise à jour, désinstaller les pilotes récemment installés un par un pour isoler le problème problématique. Vous pouvez également faire reculer les pilotes vers les versions précédentes si nécessaire via le gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans la barre de recherche Windows).
4. Traiter avec une mise à jour gelée ou coincée: si le processus de mise à jour se fige ou est coincé, évitez d'arrêter de force votre ordinateur. Cela pourrait conduire à la corruption des données. Au lieu de cela, attendez patiemment une période prolongée (plusieurs heures). Si la mise à jour ne répond pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si le problème persiste, envisagez d'utiliser l'outil de création Windows Media pour créer un lecteur USB démarré ou un DVD avec le support d'installation de Windows 11. Cela vous permet d'effectuer une mise à niveau de réparation, qui réinstalle les fenêtres tout en préservant vos fichiers et paramètres personnels. Suivez attentivement les instructions à l'écran.
Quels sont les problèmes les plus fréquents rencontrés lors de la mise à jour de Windows 11?
Les problèmes les plus fréquents lors d'une mise à jour Windows 11 comprennent:
- Espace disque insuffisant: la mise à jour nécessite une quantité importante d'espace libre; L'espace insuffisant empêchera la mise à jour de terminer.
- Matériel ou logiciel incompatible: le matériel ou le logiciel plus ancien peut ne pas être compatible avec Windows 11, conduisant à des défaillances de mise à jour. Vérifiez les exigences du système Windows 11 avant de tenter la mise à jour.
- Fichiers système corrompus: les fichiers système endommagés peuvent interférer avec le processus de mise à jour.
- Conflits de pilote: les pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des erreurs de mise à jour.
- Problèmes de connectivité réseau: une connexion Internet médiocre ou instable peut interrompre le téléchargement et l'installation.
- Codes d'erreur: Divers codes d'erreur indiquent des problèmes spécifiques nécessitant un dépannage ciblé.
Comment puis-je dépanner une mise à jour de Windows 11 ratée sans perdre mes données?
Le dépannage d'une mise à jour raté sans perte de données implique principalement d'utiliser des méthodes moins drastiques avant de recourir à une installation propre.
- Redémarrez votre ordinateur: un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes temporaires.
- Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et DISM: Ces outils réparent les fichiers système corrompus.
- Vérifiez et installez les mises à jour du pilote: mettez à jour les pilotes pour vos composants matériels.
- Effectuer une mise à niveau de réparation: l'utilisation de l'outil de création de médias Windows pour créer des supports de démarrage vous permet d'effectuer une mise à niveau de réparation, réinstaller Windows tout en préservant vos données.
- Vérifiez les erreurs de votre disque dur: utilisez l'utilitaire de vérification du disque dur Windows intégré pour identifier et corriger les erreurs.
Existe-t-il un moyen d'accélérer le processus de mise à jour de Windows 11 et de minimiser les problèmes potentiels?
Bien que vous ne puissiez pas accélérer considérablement le processus de mise à jour lui-même, vous pouvez minimiser les problèmes et potentiellement réduire le temps de:
- Préparation de pré-mise à jour: assurez-vous suffisamment d'espace disque, sauvegardez vos données et mettez à jour les pilotes avant de commencer la mise à jour.
- Fermez les applications inutiles: fermez toutes les applications et processus inutiles avant de lancer la mise à jour pour libérer les ressources système.
- Connectez-vous à un réseau câblé: une connexion réseau câblée est généralement plus stable et plus rapide que le Wi-Fi.
- Désactiver l'antivirus temporairement: la désactivation temporaire de votre logiciel antivirus peut parfois améliorer la vitesse de mise à jour, mais n'oubliez pas de la réactiver par la suite. (Utilisez la prudence avec cette étape.)
- Optimiser votre disque dur: défragmenter votre disque dur (si vous utilisez un disque dur) peut légèrement améliorer les performances. Les SSD ne nécessitent pas de défragmentation.
En suivant ces étapes, vous pouvez améliorer considérablement vos chances d'une mise à jour de Windows 11 fluide et réussie. N'oubliez pas que la patience est essentielle et sauvegardez toujours vos données importantes avant d'entreprendre des mises à jour importantes du système.
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