Comment rembourser le jeu Steam

Comment rembourser un jeu Steam

Pour lancer un remboursement de jeu Steam, vous devrez accéder au site Web ou à l'application Steam. Voici un guide étape par étape:

Accédez à votre compte Steam: Connectez-vous à votre compte Steam en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Accédez à "Aide": Localisez la section "Aide". Ceci se trouve généralement dans le coin supérieur droit du site Web Steam ou dans l'application client Steam.

Trouver "Demandez un remboursement": dans la section "Aide", recherchez ou trouvez l'option de "demander un remboursement". Vous devrez peut-être parcourir plusieurs options pour trouver le bon lien.

Sélectionnez le jeu: Vous serez présenté avec une liste de vos jeux achetés. Choisissez le jeu que vous souhaitez rembourser.

Sélectionnez votre raison: Steam vous demandera de sélectionner la raison de votre demande de remboursement. Choisissez l'option qui décrit le mieux votre situation. Soyez honnête et concis.

Soumettez votre demande: Une fois que vous avez sélectionné votre raison, passez en revue votre demande et soumettez-la. Steam examinera ensuite votre demande et vous informera de leur décision par e-mail.

Attendez la confirmation: Steam traitera votre demande de remboursement. Vous recevrez un e-mail confirmant si votre remboursement a été approuvé ou refusé. S'il est approuvé, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement d'origine.

Puis-je obtenir un remboursement pour un jeu Steam que j'ai acheté?

Oui, vous pouvez potentiellement obtenir un remboursement pour un jeu Steam que vous avez acheté, mais il y a des conditions. La politique de remboursement de Steam est généralement assez généreuse par rapport aux autres vitrines numériques, mais ce n'est pas un remboursement garanti pour chaque situation. Les facteurs clés sont les suivants:

• Temps joué: Vous avez généralement jusqu'à deux heures de jeu sur le jeu. Jouer au-delà de cette limite réduit considérablement vos chances de remboursement.
• Temps depuis l'achat: Vous avez généralement jusqu'à 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement. Il s'agit d'un délai crucial.
• Raison de remboursement: Bien que vous n'êtes pas obligé de fournir une raison spécifique, une raison valable (comme le jeu ne fonctionne pas comme prévu, ou un changement significatif dans la fonctionnalité du jeu après l'achat) augmentera vos chances de l'approbation. rembourser eux-mêmes). En outre, les jeux qui sont marqués comme des «précommandes» ont des politiques de remboursement différentes, souvent avec des limites plus strictes.

Quelles sont les exigences pour un remboursement de jeu à vapeur?

Les exigences pour un remboursement de jeu à vapeur sont principalement axées sur les limites de temps et de jeu. Pour résumer:

• Dans les 14 jours suivant l'achat: La demande de remboursement doit être soumise dans les deux semaines suivant la date d'achat.
• Sous deux heures de jeu: , vous auriez dû jouer au jeu pendant moins de deux heures. Dépassant cette limite réduit considérablement vos chances d'obtenir un remboursement.
• Le jeu ne fait pas partie d'un bundle: Si le jeu a été acheté dans le cadre d'un bundle, l'ensemble du bundle peut avoir besoin d'être remboursé, pas seulement le jeu individuel.
• Récipiendaire.
• Raison valide (recommandée): Fournir une raison valable pour le remboursement augmente votre probabilité de succès, bien qu'elle ne soit pas strictement requise.

Combien de temps prend un refonte de vapeur?

La durée de traitement pour une rampe à vapeur varie généralement du temps. Une fois que vous avez soumis votre demande de remboursement, Steam l'a examiné. S'il est approuvé, le remboursement est traité et crédité sur votre mode de paiement d'origine. Le temps nécessaire pour réfléchir dans votre compte dépend du temps de traitement de votre fournisseur de paiement. Vous recevrez une notification par e-mail une fois le remboursement terminé. Si votre remboursement est refusé, vous recevrez également un e-mail expliquant la raison du déni.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!