Zoom, malgré son lancement de 2013, a fait une montée en flèche en popularité pendant la pandémie, devenant un outil essentiel pour se connecter avec des proches et des collègues. Cependant, lorsque le zoom fonctionne mal, la frustration peut être importante. Ce guide fournit des solutions détaillées pour résoudre les problèmes de caméra MacBook dans Zoom.
Pourquoi mon appareil photo Mac ne travaille-t-il pas avec Zoom?
Plusieurs facteurs peuvent empêcher la caméra de votre Mac de fonctionner correctement avec le zoom. Une cause courante est une autre application qui utilise déjà la webcam; Les MAC ne permettent généralement qu'à l'accès à une caméra d'application à la fois. Les applications de fermeture comme FaceTime sont cruciales avant d'utiliser Zoom.
Une autre possibilité est des autorisations insuffisantes accordées au zoom. Si Zoom n'a pas l'accès nécessaire, la caméra ne fonctionnera pas.
Enfin, les installations de zoom obsolètes ou corrompues peuvent entraîner divers problèmes, y compris la défaillance de la caméra. La mise à jour ou la réinstallation du zoom est la solution ici.
Ce guide étape par étape aborde ces problèmes et fournit des mesures préventives.
Dépannage de votre appareil photo Mac dans Zoom
Vérifiez les paramètres du zoom
Les paramètres de zoom incorrects peuvent être le coupable. Par exemple, l'option "Stop My Video lors de la rejoindre une réunion" peut être activée.
Voici comment vérifier vos paramètres de zoom:
- Ouvrez l'application Zoom & gt; Cliquez sur "Zoom.us" dans le coin supérieur & gt; Sélectionnez "Préférences".
- Cliquez sur "Vidéo," Assurez-vous que la bonne caméra est sélectionnée et décochez "Arrêtez ma vidéo lorsque vous rejoignez une réunion."
Si les problèmes persistent, passez à la solution suivante.
Accorder des autorisations de caméra zoom
Assurez-vous que le zoom a les autorisations de caméra nécessaires.
Voici comment accorder des autorisations:
- Cliquez sur le logo Apple (en haut à gauche) & gt; Sélectionnez «Préférences système».
- Choisissez "Security & Privacy", en vous assurant que vous êtes dans l'onglet "Confidentialité".
- Cliquez sur "Caméra" dans la barre latérale & gt; Cochez la case à côté de "Zoom.us."
- Cliquez sur l'icône de verrouillage et authentifiez avec votre mot de passe.
Envisagez d'utiliser le tracker de mise à jour de MacKeeper pour une mise à niveau de zoom si le problème se poursuit.
Améliorer le zoom avec le tracker de mise à jour de Mackeeper
Une version zoom obsolète pourrait être le problème. Le tracker de mise à jour de Mackeeper scanne et applique des mises à jour en toute sécurité et applique des mises à jour.
- Télécharger Mackeeper.
- Open Mackeeper & gt; Sélectionnez "Mettre à jour le tracker" dans la barre latérale.
- Cliquez sur "SCAR pour les mises à jour".
- Mettre à jour le zoom si nécessaire, en sélectionnant "Mettre à jour tout" "
Si la mise à jour ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
Dépannage de votre caméra Mac
Le problème peut provenir de l'appareil photo de votre Mac lui-même. Testez l'appareil photo dans la photomaton et FaceTime. Si aucun ne fonctionne, contactez le support Apple.
Réinstaller Zoom avec un désinstallation intelligent de Mackeeper
Une installation de zoom défectueuse pourrait être la cause. Réinstallez à l'aide de Smart Unistaller de Mackeer:
- Télécharger Mackeeper.
- Ouvrir Mackeeper et sélectionner "Smart Unstaller" "
- scan, sélectionnez "zoom.us" et cliquez sur "Supprimer sélectionné."
- supprimer et réinstaller la dernière version de zoom.
Libre de mémoire virtuelle et RAM
La RAM insuffisante peut avoir un impact sur les performances de l'application. Libérez la RAM en fermant les applications à forte intensité de mémoire à l'aide d'un moniteur d'activité.
Conseils de dépannage supplémentaires
Fermer les applications conflictuelles
Assurez-vous que toutes les applications utilisant la caméra ou le microphone (Skype, Discord, etc.) sont fermées pour éviter les interférences.
Optimiser les performances de Mac
Lectter le bureau excessif et les caches accumulés peuvent ralentir votre Mac. Utilisez des piles pour organiser votre bureau et SAFECLEANUP de MacKeeper pour supprimer les fichiers indésirables et les caches.
redémarrer votre mac
Un simple redémarrage résout souvent les problèmes de fichiers temporaires.
Désactiver le pare-feu (temporairement)
Le pare-feu peut interférer avec le zoom; Désactivez temporairement pour tester. N'oubliez pas de le réactiver par la suite.
Vérifiez l'état du serveur de Zoom
Les problèmes côté serveur peuvent également causer des problèmes. Vérifiez la page d'état de Zoom pour toutes les pannes signalées.
Conclusion
Ce guide fournit des solutions complètes pour résoudre les problèmes de caméra zoom sur votre MacBook. Si les problèmes persistent, contactez le support Zoom. Alors que Zoom fonctionne généralement parfaitement, ces étapes de dépannage peuvent aider à restaurer les fonctionnalités rapidement et efficacement, en particulier lors de l'utilisation d'un outil tiers comme Mackeeper pour l'optimisation.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!
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