Comment réparer l'erreur des équipes Microsoft CAA20004 dans Windows?

Si vous utilisez Microsoft Teams sur Windows, vous pouvez parfois frapper un snag comme l'erreur des équipes Microsoft CAA20004. Cette erreur peut perturber votre connexion ou votre accès aux fonctionnalités, ce qui rend difficile de rejoindre les réunions ou de collaborer. Il est généralement lié aux problèmes d'authentification - pensez-y comme des équipes qui ont du mal à obtenir le «bien» de Windows.

La cause de l'erreur CAA20004 pourrait varier - il peut s'agir d'une erreur dans vos informations d'identification de connexion Microsoft, un problème dans Azure Active Directory (AAD), ou même une connexion Internet instable. Les informations mises en cache ou les règles de pare-feu pourraient être une autre raison à celle-ci. Les gens rencontrent généralement l'erreur après avoir mis à jour ou modifié les mots de passe, et l'expérience va d'une courte connexion échouée à vous verrouiller carrément.

L'impact dépend de votre situation. Pour certains, c'est un hoquet mineur qui se résout avec une réessayer, mais pour d'autres, c'est un barrage routier persistant, un travail de calage ou une communication. C'est particulièrement difficile si vous êtes dans un environnement géré où les paramètres peuvent faire partie du puzzle, ou si les problèmes côté serveur à Microsoft ont ajouté au chaos.

Pour corriger l'erreur des équipes Microsoft CAA20004, vous pouvez essayer d'effacer le cache de l'application, de vérifier votre Internet ou de rentrer vos informations d'identification. S'il s'agit d'un environnement de travail, un administrateur informatique devra vérifier l'AAD ou les politiques. Pour une solution plus générique, l'outil de réparation fortect mac x9 peut résoudre les problèmes de fenêtres sous-jacents, vous ramenant aux équipes de manière transparente.

Correction 1. Effacer les équipes Cache

Les fichiers de cache anciens ou corrompus peuvent trébucher des équipes et bloquer votre connexion, donc les essuyer lui donne une ardoise propre.

• Appuyez sur Win E pour ouvrir File Explorer .
• Assurer que les fichiers cachés sont visibles .
• Dans la barre d'adresse, tapez % AppData% MicrosoftTeams et appuyez sur Entrez.
• Supprimer le contenu des dossiers suivants:
  % AppData% MicrosoftTeamsApplication cachecache
  % appdata% microsoftteamsblob_storage
  % appdata% microsoftteamscache
  % appdata% micro-MicosoftTeamsda tabases
  % appdata% microsoftteamsgpucache
  % appdata% microsoftteamsindexeddb
  % appdata% micro-MicosoftTeamslocal Stockage% AppData% Microsoftteamstmp
• Assurez-vous de vider la combinaison recycler Bi n (ou utiliser shift del pour supprimer ces fichiers).
• redémarrer votre ordinateur.

Correction 2. Vérifiez la connexion Internet

Un réseau ou des paramètres de sécurité instables peut empêcher les équipes de se connecter correctement aux serveurs de Microsoft.

Windows 11

• Type Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Sélectionnez autres dépanneurs .
• Localiser Réseau et dépanneur Internet dans la liste et cliquez sur Exécuter.
• Attendez que le processus soit terminé et appliquez les correctifs recommandés.
• redémarrer votre ordinateur.

Windows 10

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et choisir Paramètres.
• Accédez à la section Network & Internet .
• Sur le côté droit, trouvez la section Paramètres réseau avancés .
• Cliquez sur Dépanneur réseau et attendez.
• Les correctifs seront automatiquement appliqués.

Correction 3. Effacer les informations d'identification

Lorsque les détails de votre compte Microsoft ne se synchronisent pas, les équipes peuvent avoir du mal à vous vérifier, et une réinitialisation la résout souvent.

• déconnectez-vous des équipes Microsoft.
• Type Gestion des informations d'identification Dans Windows Recherche et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez Informations d'identification Windows .
• Localisez et supprimez toutes les informations d'identification stockées liées à Microsoft Teams .
• redémarrer équipes et rentrer vos détails de connexion.

Correction 4. Mettre à jour Windows

Les fichiers système obsolètes peuvent entrer en conflit avec les équipes, donc garder le courant de Windows aide tout à fonctionner correctement.

• Type Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Ici, cliquez sur Vérifiez les mises à jour ou Installez les mises à jour, en fonction de laquelle est disponible.
• attendre que Windows télécharge et installe tous les fichiers nécessaires.
• Si mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les aussi.
• Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau.

Correction 5. Réglez le pare-feu et les paramètres antivirus

L'erreur CAA20004 pourrait potentiellement être causée par un anti-virus tiers, et parfois par le pare-feu intégré.

• Désactiver temporaire Protection de sécurité de votre logiciel antivirus tiers.
• Ouvrez le panneau de configuration et accédez au système et à la sécurité & GT ; Pare-feu Windows Defender .
• Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu de Windows Defender .
• Cliquez sur Modifier les paramètres et entrez votre mot de passe d'administrateur si vous êtes invité.
• trouver Microsoft Teams dans la liste et cochez les cases privé et public .
• Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Correction 6. Réinstaller les équipes

Si l'application elle-même est corrompue, désinstalle et réinstaller, il peut remplacer tous les fichiers défectueux.

• Type Panneau de configuration Dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Aller à Programmes & GT; Désinstaller un programme .
• Trouver Microsoft Teams , cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les invites pour supprimer l'application.
• Une fois terminé, appuyez sur Win E pour ouvrir Explorer de fichiers .
• Dans l'onglet View en haut de la fenêtre, activez Files cachés.
• Accédez à C: Program FilesWindowsApps Emplacement.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier Microsoft Teams et supprimez-le (vous pouvez également le renommer).
• Tapez maintenant % appdata% dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Supprimer le dossier équipes ici.
• Enfin, redémarrer votre système et réinstaller l'application.

Correction 7. Vérifiez l'état du service Microsoft

Parfois, le problème n'est pas de votre côté - les serveurs de Microsoft peuvent être en panne ou avoir des problèmes.

• Visitez la page d'état du service Microsoft.
• Recherchez des problèmes ou des pannes en cours liées aux équipes ou Microsoft Services.
• attendez pour que les problèmes de serveur disparaissent.

Correction 8. Utilisez Microsoft Support and Recovery Assistant

L'assistant de support et de récupération de Microsoft est un outil utile pour résoudre les problèmes avec les applications Microsoft telles que les équipes.

• Ouvrez votre navigateur et Téléchargez Microsoft Support and Recovery Assistant à partir de la page officielle de support Microsoft.
• Installez le logiciel selon les instructions, puis le lancez.
• Sélectionnez équipes dans la liste et cliquez sur Suivant.
• Choisissez Je ne peux pas me connecter aux équipes lorsqu'on lui demande de sélectionner le problème auquel vous êtes confronté, puis cliquez sur Suivant.
• Suivez les invites pour finaliser le processus.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!