Que faire lorsque vos applications continuent de planter

Cet article a été mis à jour depuis sa publication originale le 24 juin 2018.

frustré par les applications qui se bloquent constamment sur votre téléphone ou votre ordinateur? Ce guide complet fournit des solutions pour Android, iOS, Windows et MacOS. Avant de commencer, assurez-vous que le problème est isolé avec une application spécifique, pas un problème à l'échelle du système.

Dépannage des applications Android

Souvent, les données d'application corrompues sont le coupable. Les applications stockent localement des informations mises en cache, ce qui peut devenir problématique. Une solution simple consiste à effacer le cache de l'application.

1. Effacez les applications récentes: , balayez vers le haut du bas de votre écran pour accéder aux applications récentes. Faites glisser sur l'application problématique pour la fermer. Redémarrez votre téléphone.

2. Effacer le cache / données de l'application: Allez dans Paramètres & gt; Applications et notifications & GT; Voir toutes les applications , sélectionnez l'application et appuyez sur Storage & Cache & gt; Effacer le cache . Si cela ne fonctionne pas, essayez Effacer le stockage (cela réinitialise l'application à son état initial).

3. Mettez à jour l'application: Vérifiez les mises à jour dans le Play Store & gt; Votre avatar & gt; Mes applications et jeux . Mettez à jour l'application et votre OS Android ( Paramètres & gt; System & gt; Advanced & gt; System Update ).

4. Réinstallez l'application: désinstallez l'application de la Play Store, redémarrez votre téléphone et réinstallez-le.

5. Contactez le développeur: Si le problème persiste, contactez le développeur de l'application via la liste des Play Store.

Dépannage des applications iOS et iPados

Le processus pour iOS et iPados est similaire à Android.

1. Effacez-vous de la mémoire: , balayez vers le haut du bas et maintenez pour accéder aux applications ouvertes. Glissez vers le haut sur l'application problématique.

2. Redémarrez votre appareil: Forcer redémarrer votre iPhone (maintenir le volume en bas et les boutons latéraux) ou iPad (appuyez sur le volume vers le haut, puis volume en bas, puis maintenez le bouton supérieur).

3. Mettez à jour l'application et iOS: Vérifiez les mises à jour de l'application dans le App Store & gt; Votre Apple ID Avatar et iOS mises à jour dans Paramètres & gt; Général & GT; Mise à jour logicielle .

4. Réinstallez l'application: Appuyez sur et maintenez l'icône de l'application, appuyez sur supprimer l'application & gt; Supprimer l'application . Redémarrer et réinstaller à partir de l'App Store.

5. Contactez le développeur: Trouvez le site Web du développeur via la liste des magasins d'App Store.

Dépannage des applications Windows

Le dépannage de l'application Windows reflète des solutions d'application mobile.

1. Mettez à jour l'application: Consultez le menu ou le site Web de l'application pour les mises à jour. Pour les applications Microsoft Store, accédez à la Microsoft Store & GT; Menu (trois points) & gt; Téléchargements et mises à jour & gt; Obtenez des mises à jour .

2. Mettre à jour Windows: Vérifiez les mises à jour dans Paramètres & gt; Mise à jour et sécurité . Mettez à jour les autres applications également.

3. Réinstallez l'application: Allez dans Paramètres & gt; Applications , recherchez l'application et sélectionnez Désinstaller . Réinstallez à partir du Web ou du Microsoft Store.

4. Contactez le développeur: Consultez le site Web de l'application pour les informations d'assistance.

Dépannage des applications MacOS

Le dépannage macOS suit un modèle similaire à Windows.

1. Mettez à jour l'application et le macOS: cochez le menu de l'application ou le App Store & gt; MISE À JOUR onglet pour les mises à jour. Mettre à jour les macOS du même emplacement.

2. Réinstallez l'application: pour les applications Mac App Store, maintenez l'icône de l'application dans LaunchPad et sélectionnez le x . Pour les autres applications, utilisez le non-installer ou faites glisser l'application vers la poubelle.

3. Contactez le développeur: Recherchez les coordonnées sur le site Web de l'application.

Conseils de dépannage supplémentaires

• Extensions: Désactiver les extensions du navigateur une par une pour identifier les conflits potentiels.

• matériel: Débrancher récemment du matériel a ajouté le matériel pour voir si cela cause le problème. Mettre à jour les pilotes si nécessaire.

• Recherche en ligne: Rechercher en ligne des problèmes et des solutions connues liées à l'application spécifique.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!