Corrects communs pour les problèmes avec votre souris, votre clavier et d'autres équipements informatiques

Même si vous maintenez soigneusement votre ordinateur, un échec peut toujours se produire. Le problème n'est peut-être pas l'ordinateur lui-même, mais les périphériques qui y sont connectés.

Les appareils périphériques (souris, clavier, manette de jeu, webcam et imprimante) peuvent parfois provoquer des maux de tête - ils peuvent cesser de travailler ou causer des problèmes avec le matériel et les logiciels de l'ordinateur.

Mais avant d'appeler un personnel de support technologique (potentiellement cher), essayez de réparer votre propre équipement. Certaines étapes peuvent aider dans tous les cas et remettra très probablement votre matériel au travail correctement.

Testez le test

Vous devez savoir exactement où se situe le problème avant de résoudre les problèmes techniques. La meilleure façon est de tester vos périphériques sur un autre ordinateur. Ne sautez pas cette étape - même si cela signifie que vous devez vous rendre chez un ami ou un parent pour utiliser leur machine. Si vos périphériques fonctionnent correctement, vous savez que le problème est sur votre appareil, pas les périphériques eux-mêmes.

[lié: meilleurs claviers mécaniques sans fil de 2022]

Une approche similaire est également adoptée pour tout appareil connecté au Wi-Fi (comme une imprimante). Avant de commencer à démonter les périphériques, assurez-vous que votre réseau sans fil est toujours en cours d'exécution. Un bon moyen est de connecter d'autres appareils, tels que des tablettes ou des smartphones, à votre Wi-Fi à domicile et de vérifier si vous pouvez toujours accéder à Internet.

En savoir plus sur le problème ne change pas nécessairement la solution que vous essayez de résoudre le problème, mais elle peut changer. Par exemple, si le clavier fonctionne sur votre ordinateur portable mais ne fonctionne pas sur un bureau, vous devez d'abord vérifier les paramètres et les logiciels de votre bureau avant de traiter tout problème lié au clavier lui-même.

Vérifier les paramètres du système

Si vos périphériques fonctionnent sur d'autres ordinateurs, ou s'ils fonctionnaient correctement mais échouent soudainement, continuez à vérifier les paramètres de Windows ou MacOS. Cela vous aidera à déterminer si votre ordinateur identifie correctement les périphériques et à vous assurer qu'il est configuré comme vous le souhaitez.

Dans Windows, passez des paramètres à Bluetooth et aux appareils, où vous pouvez trouver des options pour configurer la souris, le pavé tactile et d'autres appareils. Nous ne pouvons pas entrer dans toutes les options en détail ici, mais nous prendrons l'imprimante qui a souvent des problèmes à titre d'exemple. Cliquez sur l'imprimante et le scanner et sélectionnez un périphérique: vous pouvez ensuite cliquer sur la page d'impression du test pour vérifier la connexion, ou cliquez sur Exécuter le dépannage pour effectuer une série de vérifications critiques sur l'appareil.

Sur macOS, vous pouvez trouver un ensemble d'options similaires en ouvrant le menu Apple, en sélectionnant les préférences du système et en naviguant vers l'écran lié à vos périphériques. Supposons qu'il y ait quelque chose qui ne va pas avec le clavier Bluetooth auquel vous êtes connecté - cliquez sur "clavier" pour vous assurer que votre ordinateur sait qu'il est connecté et vérifiez la configuration de la clé (y compris la vitesse de répétition de la clé). Vous ne trouverez peut-être pas toujours une solution ici, mais cela vaut la peine d'essayer.

Télécharger le nouveau pilote

Le pilote est une petite quantité de logiciels qui peuvent changer considérablement la façon dont les périphériques interagissent avec les machines. Ils sont essentiellement un pont entre les appareils externes et votre système informatique, en veillant à ce qu'ils communiquent correctement et obtiennent l'échange d'informations requis.

La plupart du temps, l'installation et la mise à jour du pilote sont effectuées en arrière-plan, donc vous n'avez pas à vous en soucier - par exemple, vous vous branchez simplement une nouvelle webcam et cela fonctionne. Mais parfois, des problèmes surviennent, l'installation ou la réinstallation du conducteur peut tout ramener à la normale.

Tout d'abord, visitez le site officiel du fabricant périphérique pour trouver les derniers pilotes de l'appareil - vous trouverez très probablement ce que vous recherchez sur la page logicielle ou de support. Pour en revenir à l'exemple précédent, si vous connectez votre webcam Logitech à votre ordinateur, vous pouvez trouver le logiciel pertinent sur la page d'assistance. Téléchargez simplement le fichier, ouvrez-le et suivez les instructions.

Débranchez tous les autres appareils

Idéalement, les dispositifs périphériques fonctionneront en coordination les uns avec les autres sans aucun problème, mais les conflits se produiront. Parfois, l'installation de nouveaux appareils peut causer des problèmes pour les appareils existants pour une raison quelconque, et ils peuvent ne pas finir correctement. Si vous avez récemment apporté des modifications matérielles à votre ordinateur et que quelque chose cesse de fonctionner, tout appareil que vous finissez par obtenir pourrait être le coupable.

Pour déterminer ce qui cause exactement le problème, vous devez faire un travail de détective. Essayez de désactiver l'ordinateur et de débrancher tous les appareils connectés à l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur et réinsérez le dispositif périphérique en question. S'il semble être corrigé, il peut avoir des problèmes avec un autre périphérique sur la ligne.

réinsérez les autres appareils l'un par un pour voir si vous pouvez savoir où le conflit se produit. Si le problème persiste, essayez de télécharger les derniers pilotes pour chaque appareil et contactez le fabricant pour l'assistance.

Malheureusement, si le problème persiste et que le fabricant de matériel n'a pas encore fourni de solution, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les deux périphériques ensemble.

réinstaller le périphérique

L'appareillage de commutation répété est un cliché dans le dépannage technique, mais c'est simplement parce qu'il fonctionne très bien. De même, la désinstallation de l'appareil du système, puis la réinstallation de l'appareil à partir de zéro résout généralement le problème, réinitialise toutes les erreurs et efface toutes les données qui peuvent avoir été corrompues ou mal placées.

[lié: meilleure souris sans fil de 2022]

Pour certains dispositifs périphériques (tels que la souris câblée), débranchez-le et branchez-le. Pour d'autres appareils, tels que les webcams et les imprimantes, vous devez le désinstaller correctement à partir du système. Sur Windows, passez des paramètres à Bluetooth et aux appareils, puis aux appareils; sur macOS, ouvrez les préférences du système du menu Apple et cliquez sur le type de périphérique que vous souhaitez supprimer.

Vous devrez peut-être également désinstaller le logiciel pertinent (ou deux) et l'appareil avant de le reconnecter. Dans les paramètres de Windows, sélectionnez les applications et les applications et les fonctionnalités, puis cliquez sur les trois points à côté du programme et désinstallez pour le supprimer. Si vous utilisez MacOS, accédez aux applications dans Finder et faites glisser le programme vers l'icône des déchets sur le quai pour le supprimer. Après avoir fait cela, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les périphériques.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!