Nous avons opposé les assistants numériques les uns aux autres pour trouver l'IA la plus utile

Les assistants numériques intelligents font rapidement partie intégrante de d'innombrables gadgets, comme le montre le CES 2018. Chaque grand joueur technologique - Amazon (Alexa), Apple (Siri), Google (Google Assistant), Microsoft (Cortana) et Samsung (Bixby ) - est en lice pour la domination dans cet espace en plein essor de l'IA. Ces assistants offrent un large éventail de fonctionnalités, de la planification des rendez-vous au contrôle des maisons intelligentes, mais la comparaison de leurs capacités peut être difficile. Pour y remédier, nous avons rigoureusement testé les cinq principales applications assistantes.

Méthodologie: Une évaluation complète de chaque commande n'est pas pratique. Notre objectif était de fournir un aperçu comparatif des forces et des faiblesses de chaque assistant. Alexa a été testée via un écho Amazon (voix uniquement), tandis que les autres ont été évalués sur des téléphones Android et iOS, permettant une rétroaction visuelle.

Connaissances générales et recherche:

Tous les assistants ACED Quéries de base: prévisions météorologiques, conversions unitaires et anecdotes simples. Alexa s'est démarquée avec ses réponses concises et efficaces, une nécessité pour une interface vocale uniquement. Cependant, des questions plus complexes ont révélé des limitations. Alors que Google Assistant et Bixby ont excellé dans la récupération de plusieurs résultats pour des questions comme "Qu'est-ce que ce film avec Robert de Niro et Al Pacino?", D'autres ont eu du mal. De même, une question sur la mission Mars de la NASA a mis en évidence les incohérences dans la recherche d'informations et le traitement du langage naturel. Les résultats soulignent la nécessité d'une meilleure compréhension du langage naturel et d'un filtrage d'informations en ligne pour que ces assistants rivalisent véritablement rivaliser avec les capacités humaines.

Organisation (calendriers, contacts, e-mails):

Tous les assistants (sauf Cortana, qui manquent d'intégration du calendrier des pommes) ont interagi avec les principales applications de calendrier. Bixby et Siri ont fourni les écrans du calendrier les plus clairs. La gestion des contacts de base (appel, textos) a fonctionné de manière similaire à tous, avec Siri ajoutant une étape de confirmation d'appel utile. Les recherches d'adresse ont révélé des disparités: Siri et Bixby ont réussi, tandis que d'autres ont vacillé. L'accès aux e-mails variait; Google Assistant, Bixby et Siri ont affiché des e-mails récents, tandis qu'Alexa et Cortana manquaient d'intégration transparente avec les clients de messagerie Android / iOS (bien que Cortana puisse envoyer des e-mails).

Rappels et alarmes:

La définition des alarmes et des rappels était généralement simple. Cependant, l'annulation des alarmes a montré des incohérences. Bixby, Google Assistant et Alexa ont géré «Annuler l'alarme pour demain», tandis que Siri et Cortana ont nécessité un phrasé alternatif ou une intervention manuelle. La création de rappel variait; Certains nécessitaient des détails supplémentaires (temps / emplacement), tandis que d'autres ont automatiquement enregistré le rappel. Les rappels basés sur la localisation ont connu plus de succès avec Cortana et Siri. La suppression de tous les rappels s'est également avérée difficile, certaines nécessitant des confirmations individuelles ou manquant d'une fonction de suppression en vrac.

Divertissement (nouvelles, sports, musique, films):

La livraison des nouvelles variait; Alexa a fourni des mises à jour audio, tandis que d'autres ont fait la une des journaux (Cortana a également offert audio). Les résultats du sport ont montré des incohérences similaires, certaines nécessitant des noms d'équipe plus précis. La lecture musicale dépendait de l'assistant et du service de musique connecté. Alexa, Google Assistant et Cortana ont bien travaillé avec Spotify, mais la compatibilité avec d'autres services était limitée. L'accès au cinéma variait également, Alexa nécessitant une intégration de télévision en feu, tandis que d'autres ont utilisé la lecture téléphonique ou la fonctionnalité Chromecast. Cortana a pris du retard dans les capacités vidéo.

Verdict final:

Google Assistant est apparu comme le plus impressionnant, excellant dans le traitement du langage naturel et tirant parti de la recherche approfondie de Google et de l'expertise en IA. Son intégration serrée avec Google Services est un avantage significatif. Siri, bien que bien intégré avec iOS, a montré des limitations avec les services non pondiques. La force d'Alexa réside dans son vaste support de compétences tiers, mais son manque d'application de téléphone autonome (une limitation temporaire) est un inconvénient. Cortana se sentait décousue, dépourvue du vernis de ses concurrents. Bixby, étant le plus récent, est toujours en développement mais offre un bon contrôle de l'appareil Samsung.

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