Comment corriger l'erreur 'L'installation a échoué' dans les équipes Microsoft?

Microsoft Teams est une plate-forme de collaboration largement utilisée qui facilite la communication via les appels vidéo, la messagerie et le partage de fichiers. Cependant, certains utilisateurs rencontrent une erreur lors de l'installation, recevant le message:

«L'installation a échoué. Il y a eu une erreur lors de l'installation de l'application. Vérifiez le journal de configuration pour plus d'informations et contactez l'auteur. » Il empêche les équipes d'être installées ou mises à jour, perturbant l'accès à ses fonctionnalités.

Une cause courante de cette erreur est l'interférence du logiciel de sécurité, qui peut empêcher l'installateur de faire les modifications du système nécessaires. Les fichiers d'installation corrompus ou incomplets peuvent également contribuer au problème, en particulier si une tentative d'installation précédente a été interrompue. De plus, des autorisations utilisateur insuffisantes peuvent empêcher le programme d'installation d'accéder aux répertoires requis, conduisant à une configuration échouée.

Un autre facteur à considérer est les conflits avec les installations des équipes existantes. Si une version précédente des équipes est déjà installée, les fichiers résiduels ou les entrées de registre peuvent interférer avec la nouvelle installation. Dans certains cas, les problèmes avec les services d'installation de Windows peuvent également être responsables, empêchant les logiciels de s'installer correctement.

Puisqu'il peut y avoir de nombreux éléments qui contribuent potentiellement à l'erreur «d'installation ont échoué», le dépannage comprend l'identification et l'élimination des conflits système possibles. Si vous vivez cette erreur en essayant d'installer des équipes Microsoft, il pourrait y avoir une solution ci-dessous. Vous pouvez d'abord télécharger un outil de réparation de PC tout-en-un fortect Mac Washing Machine x9 qui recherchera automatiquement des problèmes sur Windows et les réparera.

Correction 1. Exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur

Les équipes Microsoft nécessitent des privilèges administratifs pour s'installer correctement. L'exécution du programme d'installation avec des autorisations élevées garantit qu'il peut accéder aux répertoires du système et apporter les modifications nécessaires.

• Localisez le fichier de configuration des équipes Microsoft.
• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
• Confirmer tout Contrôle du compte utilisateur (UAC) Invites.
• Suivez les instructions d'installation et vérifiez si l'erreur persiste.

Correction 2. Désinstaller les versions des équipes précédentes

Les fichiers résiduels d'une installation précédente des équipes Microsoft peuvent interférer avec le processus de configuration. La suppression complètement de toutes les versions existantes assure une installation propre.

• Type Panneau de configuration Dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Aller à Programmes & GT; Désinstaller un programme .
• Trouver Microsoft Teams , cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les invites pour supprimer l'application.
• Une fois terminé, appuyez sur Win E pour ouvrir Explorer de fichiers .
• Dans l'onglet View en haut de la fenêtre, activez Files cachés.
• Accédez à C: Program FilesWindowsApps Emplacement.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier Microsoft Teams et supprimez-le (vous pouvez également le renommer).
• Tapez maintenant % appdata% dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Supprimer le dossier équipes ici.
• Enfin, redémarrer votre système et réinstaller l'application.

Correction 3. Désactiver l'antivirus et le pare-feu temporairement

Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer le processus d'installation des équipes. La désactivation temporaire de l'antivirus et des paramètres de pare-feu peut aider à identifier s'ils provoquent le problème.

• temporairement Désactiver votre logiciel de sécurité tiers.
• Ouvrez le panneau de configuration et accédez au système et à la sécurité & GT ; Pare-feu Windows Defender .
• Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu de Windows Defender .
• Cliquez sur Modifier les paramètres et entrez votre mot de passe d'administrateur si vous êtes invité.
• trouver Microsoft Teams dans la liste et cochez les cases privé et public .
• Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Correction 4. Effacer le cache d'installation des équipes

Les fichiers de cache d'installation corrompus peuvent empêcher le processus de configuration de terminer. La suppression de ces fichiers temporaires permet au programme d'installation de créer de nouvelles données d'installation.

• Close Down Microsoft Teams .
• Appuyez sur Win E pour ouvrir File Explorer .
• Assurer que les fichiers cachés sont visibles .
• Dans la barre d'adresse, tapez % AppData% MicrosoftTeams et appuyez sur Entrez.
• Supprimer le contenu des dossiers suivants:
  % AppData% MicrosoftTeamsapplication CacheCache
  % AppData% MicrosoftTteamsblob_storage
  % AppData% microsoftteamscache
  % appdata% microsoftteamsdatabases
  % appdata% MicrosoftTeamsGpucache
  % AppData% MicrosoftTeamsindexEddb
  % Appdata% MicrosoftTteamsLocal% AppData% MicrosoftTeamStmp
• Assurez-vous de vider la combinaison recycler Bi n (ou utiliser shift del pour supprimer ces fichiers).
• redémarrer votre système.

Correction 5. Vérifiez le service d'installation de Windows

Microsoft Teams s'appuie sur le service d'installation Windows pour installer des composants. Si ce service ne fonctionne pas correctement, des défaillances d'installation peuvent se produire.

• Tapez Services dans la recherche Windows et appuyez sur Entrez.
• Faites défiler un peu vers le bas pour trouver le service d'installation de Windows.
• s'il est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez redémarrer.
• Si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez, choisissez automatique Sous le Menu déroulant STARTUP .
• Cliquez sur Démarrer, appliquer, et OK.
• redémarrer votre ordinateur.

Correction 6. Effectuez un coffre propre

Les applications d'arrière-plan peuvent interférer avec le processus d'installation. L'exécution d'un démarrage propre démarre les fenêtres avec uniquement des services essentiels, empêchant les conflits.

• Tapez msconfig dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Choisissez les Services Tab.
• Mark Masquer tous les services Microsoft et sélectionner Désactiver tout.
• Sélectionnez l'onglet startup et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.

  Correction 7. Téléchargez et installez la dernière version des équipes

  Si le fichier d'installation actuel est dépassé ou corrompu, le téléchargement d'une nouvelle copie du programme d'installation peut résoudre le problème.

  • Aller sur le site officiel des équipes Microsoft.
  • Cliquez sur Télécharger pour Desktop et enregistrer le fichier de configuration.
  • Run l'installateur nouvellement téléchargé en tant qu'administrateur.
  • Suivez les invites d'installation et vérifiez si l'erreur est résolue.

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