Erreur de l'application Xbox 0x803F8007 sous Windows
L'application Xbox sur Windows est un élément essentiel du jeu. Elle fournit une vaste collection de jeux et de services auxquels accéder, mais pour certains utilisateurs, cette plate-forme rencontrera le code d'erreur 0x803F8007 lorsqu'ils essaieront d'utiliser l'application. De telles erreurs signifient souvent que l’utilisateur n’a plus accès à une fonctionnalité spécifique ou ne peut pas télécharger ou lancer un jeu. Ils accompagnent souvent des messages d'erreur indiquant un problème de vérification de licence ou de gestion des achats.
Cela peut se produire en raison d'un conflit de licence, de problèmes avec les fichiers système ou de problèmes avec votre compte Microsoft. Parfois, des erreurs dans le cache de l'application Windows Store ou Xbox peuvent également déclencher ce problème. D'autres utilisateurs ont signalé que l'erreur pouvait apparaître après une interruption du processus de mise à jour de Windows ou après d'autres modifications du système interférant avec le fonctionnement normal des applications.
Qu'est-ce qui cause l'erreur 0x803F8007 de l'application Xbox ?
Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de l'erreur 0x803F8007 dans l'application Xbox. Les causes courantes sont :
-
Échec de la vérification de la licence : l'application peut avoir du mal à vérifier les licences du jeu en raison de problèmes de synchronisation des comptes.
-
Version obsolète de Windows ou de l'application : l'exécution de logiciels obsolètes peut interférer avec le bon fonctionnement de l'application.
-
Cache ou fichiers corrompus : les fichiers temporaires ou endommagés dans l'application Xbox ou le Windows Store peuvent empêcher l'application de fonctionner correctement.
-
Problèmes liés au compte : des conflits avec le compte Microsoft lié à l'application, tels que des erreurs de connexion ou des paramètres incorrects, peuvent également provoquer l'erreur.
Solutions potentielles
Pour résoudre l'erreur 0x803F8007 de l'application Xbox, les utilisateurs explorent souvent plusieurs étapes de dépannage, allant de la garantie que leur compte Microsoft est correctement synchronisé à la suppression des fichiers de cache ou à la mise à jour de leurs systèmes. D'autres méthodes incluent la réinstallation de l'application ou la réinitialisation du Windows Store. Le dépannage avancé peut impliquer la recherche de fichiers corrompus ou l'exécution d'analyses du système.
Comme pour de nombreux problèmes liés à Windows, la résolution de cette erreur implique un mélange de correctifs simples et de méthodes plus avancées en fonction de la cause sous-jacente. Si les efforts manuels s'avèrent difficiles, l'application de réparation FortectMac Washing Machine X9 offre un moyen automatisé de diagnostiquer et de corriger efficacement cette erreur.
Correction 1. Vérifiez votre compte Microsoft
Des problèmes avec le compte Microsoft associé peuvent perturber les fonctionnalités de l'application Xbox. S'assurer que le compte est correctement synchronisé et connecté résout souvent l'erreur.
- Ouvrez l' application Xbox.
- Cliquez sur votrephoto de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Déconnexion.
-
Reconnectez-vous avec les identifiants de compte Microsoft corrects.
- Vérifiez que vos détails de compte correspondent à ceux liés au Windows Store.
Correction 2. Vérifiez la licence du jeu
Cette erreur peut se produire si l'application Xbox ne parvient pas à valider la licence de votre jeu. Rétablir la connexion avec le Microsoft Store est souvent utile.
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Recherchez le jeu à l'origine de l'erreur.
- Assurez-vous que la licence est associée à votre compte correct.
- Essayez de lancer le jeu depuis le Store au lieu de l'application Xbox.
Correction 3. Vider le cache de l'application Xbox
Des fichiers temporaires corrompus dans le cache de l'application peuvent provoquer cette erreur. Vider le cache permet à l'application de créer de nouveaux fichiers.
- Tapez wsreset.exe dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Attendez qu'une fenêtre noire apparaisse – ne la fermez pas.
- Une fois parti, Le Microsoft Store devrait redémarrer.
- Une fois fermé, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement, indiquant que le cache a été réinitialisé.
Correction 4. Mettre à jour Windows et l'application Xbox
L'exécution de logiciels obsolètes peut interférer avec les fonctionnalités de l'application. Assurez-vous que Windows et l'application Xbox sont à jour.
- Ouvrez le Microsoft Store, puis accédez à la Bibliothèque et recherchez les mises à jour.
-
Mettez à jour l'application Xbox vers la dernière version.
- Recherchez les mises à jour Windows en attente dans le menu Paramètres et installez-les.
-
Redémarrez votre appareil après les mises à jour pour appliquer les modifications.
Correction 5. Réinitialiser l'application Xbox
Si vider le cache ne fonctionne pas, la réinitialisation de l'application Xbox peut résoudre des problèmes logiciels plus profonds.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Application Xbox et cliquez sur Options avancées.
- Faites défiler à nouveau vers le bas et cliquez sur Terminer et Réparer.
- Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser Réinitialiser.
- Répétez ce processus avec le Microsoft Store et les Gaming Services.
Correction 6. Réinstallez l'application Xbox
Une nouvelle installation de l'application Xbox peut résoudre les problèmes sous-jacents, tels que les fichiers d'application corrompus.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et choisissez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
- Faites défiler jusqu'à l' application Xbox, sélectionnez-la (ou cliquez sur trois points verticaux) et cliquez sur Désinstaller.
- Confirmez toutes les invites et suivez les instructions à l'écran.
-
Redémarrez votre ordinateur.
-
Réinstallez l'application depuis le Microsoft Store.
Fix 7. Exécutez des analyses du système
Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent entraîner cette erreur. L'exécution d'outils intégrés tels que SFC et DISM peut identifier et réparer de tels problèmes.
- Tapez cmd dans la recherche Windows.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
-
Contrôle de compte d'utilisateur vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications – cliquez sur Oui.
- Copiez et collez cette commande et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
- Attendez la fin de l'analyse.
- Dès qu'il aura terminé, Windows signalera si des violations d'intégrité ont été détectées et si elles peuvent être corrigées. Quel que soit le résultat, utilisez ensuite ces commandes, en appuyant sur Entrée après chacune :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Fermez l'invite de commande et redémarrez votre appareil.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!