Roblox s'est écrasé à cause d'un logiciel incompatible : 5 façons

Roblox plante : résolution des problèmes causés par une incompatibilité avec un logiciel

Votre jeu Roblox plante-t-il en raison de problèmes d'incompatibilité logicielle sur votre appareil ? Ne pas pouvoir accéder à la plateforme Roblox est très frustrant, surtout lorsque l'on souhaite jouer à des jeux. Cet article propose cinq solutions générales pour résoudre ce problème. Passons aux détails.

Roblox plante en raison d'une incompatibilité logicielle

En recherchant sur Internet, il est facile de constater que le crash de Roblox en raison d'une incompatibilité logicielle n'est pas un problème nouveau ou rare. Lorsque cette erreur se produit, vous ne pourrez pas accéder à cette plateforme et jouer à des jeux.

En fait, cette erreur est accompagnée des informations supplémentaires comme suit :

• Roblox a planté en raison d'une incompatibilité logicielle : C:windowssystem32win32kfull.sys
• Roblox plante en raison d'une incompatibilité logicielle : \?Harddisk Volume2Windowsxdwd.dll
• Roblox a planté en raison d'une incompatibilité logicielle : C:WINDOWSSystem32driversAMDRyzenMasterDriver.sys
• Attendez

De nombreuses raisons peuvent provoquer cette erreur, notamment des fichiers système corrompus, des logiciels incompatibles, des pilotes obsolètes, etc. Étant donné que les messages d'erreur varient d'une personne à l'autre, vous pouvez essayer les solutions générales suivantes pour différentes causes.

Méthode 1 : Désactiver les logiciels interférents

Le crash continu de Roblox peut être dû à l’interférence d’un logiciel tiers. Cependant, il peut être difficile de déterminer la procédure spécifique à votre situation. Il existe certaines options courantes que vous pouvez essayer, notamment un logiciel antivirus et des applications nouvellement installées.

De plus, si d'autres plates-formes de jeu sont installées, vérifiez s'il existe des paramètres graphiques incompatibles, tels que des superpositions dans Discord, Steam, etc.

Désactivez-les et lancez Roblox et voyez s'il plante toujours.

Méthode 2 : Mettre à jour les pilotes Roblox et la carte graphique

Comme l'indique le message d'erreur ci-dessus, un logiciel incompatible empêche Roblox de s'exécuter en raison d'un pilote graphique problématique ou d'une version obsolète de Roblox. Par conséquent, veuillez vérifier les mises à jour et terminer le processus de mise à niveau si nécessaire.

>> Mettre à niveau Roblox

Étape 1. Appuyez sur Win I pour ouvrir les paramètres Windows.

Étape 2. Accédez à Applications > Applications et fonctionnalités . Vous devez trouver Roblox dans la liste des applications et le sélectionner pour choisir Désinstaller.

Étape 3. Après la désinstallation, visitez le site officiel de Roblox pour le réinstaller.

>> Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Étape 1. Appuyez sur Win X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.

Étape 2. Développez l'option Adaptateurs d'affichage et cliquez avec le bouton droit sur le pilote cible.

Étape 3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes dans la fenêtre d'invite.

Attendez que votre ordinateur recherche et installe automatiquement le dernier pilote compatible. Après cela, voyez si vous pouvez accéder à Roblox sans erreur.

Méthode 3 : Exécuter la ligne de commande SFC

Des fichiers système ou des systèmes de fichiers problématiques peuvent provoquer des problèmes de crash de Roblox. Si votre erreur est due à cette raison, vous pouvez facilement la résoudre en exécutant la ligne de commande SFC.

Étape 1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la fenêtre d'exécution.

Étape 2. Tapez cmd dans la boîte de dialogue et appuyez sur Shift Ctrl Enter pour lancer l'utilitaire d'invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 3. Tapez sfc /scannow dans la fenêtre, puis appuyez sur Entrée pour exécuter cette ligne de commande.

Windows détectera et réparera alors automatiquement les fichiers système problématiques.

Méthode 4 : Installation propre de Roblox

Une nouvelle installation signifie que lorsqu'une application est installée, la version précédente de l'application a été supprimée du système d'exploitation. Lorsque Roblox continue de planter et ne peut pas être résolu par les méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer cette méthode pour obtenir un nouveau Roblox.

Vous devez d'abord désinstaller Roblox de votre ordinateur à l'aide du Panneau de configuration ou des paramètres Windows. Après cela, visitez le site Web officiel de Roblox pour réinstaller l'application.

Méthode 5 : Réinitialiser Windows

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas dans votre cas, vous pouvez recourir à la réinitialisation de Windows en dernier recours. Si le crash de Roblox avec une erreur d'incompatibilité logicielle est dû aux paramètres de l'ordinateur, la réinitialisation de Windows peut résoudre ces problèmes.

Bien que vous puissiez choisir l'option de conservation des fichiers avant la réinitialisation, il existe toujours un risque de perdre des fichiers après la réinitialisation d'usine. Pour éviter de vous retrouver dans cette situation, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers avant de réinitialiser Windows. MiniTool ShadowMaker vous aide à sauvegarder votre ordinateur en quelques clics. Procurez-vous simplement cet outil et découvrez ses capacités de sauvegarde.

Si vous rencontrez malheureusement une perte de données après une réinitialisation d'usine, vous devez utiliser MiniTool Power Data Recovery pour récupérer immédiatement vos fichiers perdus. MiniTool Power Data Recovery est spécialement conçu pour gérer diverses situations de perte de données. Vous pouvez obtenir la version gratuite pour analyser vos fichiers sur votre ordinateur et récupérer jusqu'à 1 Go de fichiers gratuitement.

Conclusion

C’est la fin de cet article. Nous proposons cinq méthodes pour vous aider à résoudre le problème du crash de Roblox en raison de problèmes d'incompatibilité logicielle. Étant donné que les informations supplémentaires varient, vous aurez peut-être besoin de méthodes spécifiques pour résoudre votre problème. J'espère que cet article vous fournira des informations utiles.

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