Le message d'erreur « Le programme d'installation NVIDIA ne peut pas continuer. Le code d'erreur 0xE6000000 » se produit pour certains utilisateurs lorsqu'ils tentent d'installer le logiciel NVIDIA sur leur système Windows. Le message complet indique :
« La configuration de votre système n'est pas prise en charge par ce programme d'installation. Une liste du matériel et du système d’exploitation pris en charge peut être trouvée ici. »
Bien qu'il s'agisse d'un problème rare, il peut être ennuyeux pour certaines personnes, surtout lorsque leur système semble être celui qui répond aux exigences. Bien que le matériel non pris en charge soit la cause principale, les utilisateurs disposant de GPU pris en charge, tels que la série NVIDIA RTX 30, ont également signalé cette erreur.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 0xE6000000 ?
Ce problème est généralement lié à des conflits de compatibilité ou de logiciels. Certaines des causes les plus probables incluent :
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Configuration système non prise en charge. Le programme d'installation ne trouve pas de matériel compatible ou de système d'exploitation pris en charge.
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Version d'installation incorrecte. Utiliser une version d'installation qui ne correspond pas au modèle de GPU ou au système d'exploitation.
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Conflits de pilotes. Pilotes NVIDIA précédemment installés ou partiellement supprimés interférant avec la nouvelle installation.
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Fichiers résiduels. Fichiers restants d'anciens logiciels NVIDIA provoquant des conflits.
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Problèmes système. Problèmes tels que des mises à jour Windows obsolètes ou des fichiers système corrompus.
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Interférence de tiers. Logiciel de sécurité ou autres programmes en cours d'exécution bloquant l'installation.
0xE6000000 peut-il être résolu ?
Pour les utilisateurs disposant de GPU non pris en charge, la seule solution peut être de mettre à niveau le matériel pour répondre aux exigences de NVIDIA. Cependant, ceux qui disposent de systèmes pris en charge peuvent généralement résoudre l'erreur en s'attaquant aux causes profondes, comme effacer les anciens fichiers de pilote, garantir la bonne version du programme d'installation ou résoudre les problèmes liés au système.
Pour gagner du temps, vous pouvez également utiliser l'outil de réparation FortectMac Washing Machine X9, qui permet de résoudre les conflits de pilotes, de réparer les fichiers système et de rationaliser les installations. Des instructions détaillées pour corriger l'erreur 0xE6000000 sont fournies ci-dessous.
Correction 1. Vérifiez si votre matériel est pris en charge
Le message d'erreur dirige les utilisateurs vers une page censée répertorier le matériel et systèmes d'exploitation pris en charge. Cependant, à l'ouverture du lien, la page répertorie en fait le matériel et configurations non pris en charge à la place. Cela peut prêter à confusion car cela donne aux utilisateurs l’impression que leur matériel est pris en charge alors qu’il ne l’est peut-être pas. Si votre carte graphique figure sur cette liste, cela signifie qu'elle n'est plus prise en charge par les derniers pilotes NVIDIA, ce qui signifie que vous ne pourrez pas installer l'application Nvidia.
Suivez ces étapes pour vérifier la compatibilité de votre matériel :
- Cliquez sur le lien dans le message d'erreur ou accédez-y directement :
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/ 3473/.
- Vérifiez si votre modèle de GPU (par exemple, GeForce GT 555M) est dans la liste.
- Si votre matériel est répertorié, il n'est plus pris en charge par les derniers pilotes.
- Téléchargez le pilote existant approprié pour votre GPU sur le site officiel de NVIDIA.
Si votre GPU ne figure pas dans la liste des non pris en charge mais que l'erreur persiste, passez au correctif suivant.
Fix 2. Désinstallez l'autre carte graphique
Si votre système dispose de plusieurs GPU, comme unecarte graphique Intel intégrée aux côtés du GPU NVIDIA, des conflits peuvent survenir. La désactivation du GPU supplémentaire peut ne pas suffire et sa désinstallation complète pourrait résoudre l'erreur.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Localisez et développez la section Adaptateurs graphiques .
- Cliquez avec le bouton droit sur le GPU non NVIDIA (ou il peut s'agir de n'importe quel GPU non pris en charge) et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
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Confirmez toutes les invites qui pourraient être présentes.
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Redémarrez votre ordinateur pour finaliser les modifications.
Correction 3. Supprimez les anciens pilotes et logiciels NVIDIA
Les fichiers résiduels des installations NVIDIA précédentes peuvent entrer en conflit avec les nouvelles installations. Une suppression propre peut résoudre ce problème.
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Téléchargez DDU sur le site officiel.
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Extraire le fichier compressé, vous devriez trouver l'installateur à l'intérieur.
- Ensuite, tout en maintenant le bouton Shift, cliquez surDémarrer > Redémarrer.
- Après un redémarrage, accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrez.
- Appuyez sur 4 ou F4 pour accéder au Mode sans échec.
- Après un redémarrage, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé DDU.
- Cliquez sur Display Driver Uninstaller.exe pour ouvrir le programme.
- Fermez la fenêtre Options.
- Sous Type d'appareil, choisissez GPU dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Nettoyer et redémarrer.
- Votre PC va redémarrer.
- Utilisez la page officielle Nvidia ou des outils automatiques comme DriverFix pour installer le dernier pilote GPU sur votre PC.
Correction 4. Mettre à jour Windows
Assurez-vous que votre système fonctionne avec la dernière version.
- Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Ici, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour ou Tout installer .
- Attendez que toutes les mises à jour disponibles soient installées – assurez-vous que les mises à jour facultatives sont également installées.
- Une fois terminé, redémarrez votre appareil.
Fix 5. Réparer les fichiers système corrompus
Des fichiers système corrompus peuvent empêcher le programme d'installation de fonctionner correctement. La combinaison des analyses SFC et DISM peut résoudre ces problèmes.
- Tapez cmd dans la recherche Windows.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications sur votre ordinateur – cliquez sur Oui.
- Dans la fenêtre d'invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
- Ensuite, utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Remarque : si vous obtenez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess et réessayez).
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Redémarrez votre système.
Correction 6. Désactivez le logiciel de sécurité
Si vous utilisez un logiciel de sécurité tiers, vous devriez essayer de le désactiver avant d'essayer d'installer l'application Nvidia.
- Ouvrez votre logiciel antivirus.
- Temporairement désactivez la protection en temps réel ou les fonctionnalités similaires.
- Essayez d'exécuter à nouveau le installateur NVIDIA.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!