Le code d'erreur 0x800f0835 se produit généralement lorsqu'une mise à jour ne parvient pas à s'installer sur votre système en raison de fichiers manquants ou de problèmes au niveau du système. Cette erreur se produit principalement avec des mises à jour cumulatives ou des mises à jour de fonctionnalités dans Windows, ce qui arrête le processus et maintient votre système sans les derniers correctifs ou fonctionnalités de sécurité. Le code d'erreur est généralement accompagné d'un message d'échec dans l'interface Windows Update ou dans les journaux de l'Observateur d'événements.
Les problèmes de packages de mise à jour manquants ou endommagés sont la raison la plus fréquente de l'erreur 0x800f0835. Cela peut se produire lorsque la mise à jour est téléchargée de manière incomplète ou incorrecte. Dans ce processus, un accès Internet médiocre et instable peut faire des ravages. De plus, les perturbations du côté des programmes antivirus tiers ou des paramètres système peuvent rendre Windows Update incapable d'accéder et de mettre en place correctement tous les fichiers requis.
L'autre cause probable est la corruption ou l'endommagement des composants de Windows Update. Certains d'entre eux sont des éléments très importants, comme le dossier SoftwareDistribution et le Background Intelligent Transfer Service ou BITS, qui joue un rôle majeur dans la gestion des mises à jour. Si quelque chose ne va pas et que ces composants sont corrompus ou mal configurés, le système peut rencontrer une erreur 0x800f0835 lors de l'application d'une mise à jour.
Cela se produit également en raison de conflits avec des fichiers système ou d'autres mises à jour déjà installées. Si une mise à jour précédente était incomplète ou si des fichiers résiduels de mises à jour restaient, les mises à jour ultérieures seront sûrement en conflit. Certaines mises à jour ont des dépendances qui, si elles ne sont pas présentes dans le système par défaut, entraînent un échec avec 0x800f0835.
Souvent, résoudre cette erreur implique de résoudre les conflits système sous-jacents, de réparer les fichiers corrompus ou de réinitialiser les composants de mise à jour pour qu'ils fonctionnent correctement. Pour les problèmes persistants, l'accès à l'outil de réparation de PC FortectMac Washing Machine X9 peut être efficace pour rechercher et réparer les problèmes sous-jacents qui empêchent les mises à jour de terminer l'installation.
Correction 1. Exécutez le nettoyage de disque
- Tapez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Si votre Windows est installé sur lecteur C, sélectionnez-le dans la liste (devrait l'être par défaut) et appuyez sur OK.
- Cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
- Sélectionnez à nouveau votre lecteur principal et cliquez sur OK.
- Ici, sélectionnez les plus grandes parties des données utilisées – celles-ci incluent généralement les Fichiers Internet temporaires, Windows Update, Fichiers temporaires, Corbeille, Optimisation de la livraison Fichiers, et autres. Le marquage Windows Update est vital ici.
- Cliquez sur OK et attendez que le processus soit terminé.
Correction 2. Recherchez les fichiers corrompus
- Tapez cmd dans la recherche Windows.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez sur Oui.
- Dans la fenêtre d'invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
- Ensuite, utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Remarque : si vous obtenez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess et réessayez).
-
Redémarrez votre ordinateur.
Correction 3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Tapez Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Accédez à Dépanneurs supplémentaires/Autres dépanneurs.
- Sélectionnez Mise à jour Windows et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes/Exécuter.
- Attendez la fin de l'analyse, puis appliquez les recommandations.
-
Redémarrez votre système.
Correction 4. Vérifiez les services concernés
- Tapez Services dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Localisez le service Windows Update.
- Si ce service est déjà en cours d'exécution, faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer.
- S'il n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez dessus, sélectionnez Automatique sous le Type de démarrage dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Démarrer, Appliquer, et OK.
- Répétez le processus avec les services Background Intelligent Transfer Service (BITS), Cryptographique, et Windows Installer.
Correction 5. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
- Ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Collez chacune de ces commandes en appuyant sur Entrée à chaque fois :
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
net stop cryptsvc
Supprimer «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*»
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock réinitialiser
netsh winsock réinitialiser le proxy
bits de démarrage nets
début net wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
-
Redémarrez votre système.
Correction 6. Exécutez un démarrage en mode minimal
- Tapez msconfig dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez l'onglet Services.
- Cochez Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez Désactiver tout.
- Sélectionnez l'onglet Démarrage et cliquez surOuvrir le Gestionnaire des tâches.
Fix 7. Installez la mise à jour manuellement
- Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez Afficher l'historique des mises à jour.
- Recherchez la mise à jour qui a échoué avec l'erreur 0x800f0835 et copiez son numéro de Ko.
- Ouvrez votre navigateur et accédez au catalogue Microsoft Update.
- Dans la barre de recherche, saisissez le numéro de la base de connaissances et cliquez sur Rechercher.
- Trouvez la version correcte de la mise à jour pour votre système d'exploitation (pour vérifier cela, faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Système. Sous Spécifications de l'appareil et vérifiez le Type de système) et cliquez sur Télécharger.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation et redémarrez votre ordinateur.
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