Comment résoudre les problèmes audio Realtek après la mise à jour de Windows 11 24H2 ?

Depuis la sortie de la mise à jour Windows 11 24H2, de nombreux utilisateurs équipés de pilotes audio Realtek n'ont rencontré aucun son, aucune panne audio et même des erreurs liées au logiciel Realtek. La plupart d'entre eux étaient liés à l'incompatibilité des pilotes et aux conflits provoqués par cette mise à jour, dans lesquels les utilisateurs n'ont pas pu utiliser leur audio jusqu'à présent.

Les utilisateurs concernés par ce problème décrivent généralement soit l'absence de son, soit un son intermittent. Dans certains cas, le pilote audio Realtek peut ne pas être reconnu du tout ou apparaître comme un périphérique vierge ou non fonctionnel dans le Gestionnaire de périphériques. D'autres signalent des erreurs du logiciel audio Realtek ou l'absence totale de son.

Les causes potentielles peuvent inclure :

• Pilotes incompatibles. Les pilotes Realtek peuvent ne pas être entièrement compatibles avec Windows 11 24H2, ce qui entraîne des problèmes de fonctionnalité.
• Conflits de pilotes. Les conflits entre les nouveaux pilotes système et le pilote Realtek existant peuvent provoquer un dysfonctionnement.
• Pilotes obsolètes ou corrompus. Des pilotes plus anciens ou corrompus peuvent échouer après la mise à jour, entraînant une perte de son.
• Bogues de mise à jour Windows. De nouveaux bugs introduits par la mise à jour Windows 11 24H2 peuvent perturber la connexion entre le système d'exploitation et les pilotes audio.
• Problèmes matériels. Bien que moins courants, les problèmes matériels peuvent coïncider avec le moment de la mise à jour et provoquer des problèmes avec les périphériques audio Realtek.

De nombreux utilisateurs ont réussi à revenir à une version précédente du pilote ou à télécharger des pilotes mis à jour à partir du site Web de Realtek. D'autres ont résolu le problème en réinstallant ou en mettant à jour leurs pilotes via le Gestionnaire de périphériques. L'ajustement des paramètres sonores, tels que la désactivation des améliorations sonores, a également résolu le problème pour certains utilisateurs. Si ces solutions ne fonctionnent pas, l'utilisation d'un outil de réparation FortectMac Washing Machine X9 peut aider à résoudre des problèmes logiciels plus profonds et à restaurer la fonctionnalité audio normale.

Solution 1. Vérifiez le périphérique de sortie audio

Assurez-vous que le bon périphérique de sortie audio est sélectionné dans les paramètres de votre système.

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres du son.
• Sous Sortie, assurez-vous que votre périphérique audio Realtek est sélectionné.
• Réglez le volume et vérifiez si le son fonctionne.

Solution 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio

Windows inclut un outil de dépannage intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes audio courants.

• Tapez Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez Autres dépanneurs/Dépanneurs supplémentaires.
• Choisissez Lecture audio et cliquez sur Exécuter/Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
• Suivez les invites à l'écran pour permettre à l'utilitaire de résolution des problèmes de diagnostiquer et de résoudre tout problème.

Solution 3. Mettre à jour les pilotes Realtek

Parfois, les derniers pilotes peuvent résoudre des problèmes de compatibilité que Windows Update n'a pas résolus.

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu.
• Cliquez avec le bouton droit sur votre Realtek Audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.
• Redémarrez votre ordinateur une fois la mise à jour installée.

Solution 4. Restaurer les pilotes audio Realtek

Si le problème audio est apparu après la mise à jour, revenir à la version précédente du pilote audio Realtek peut aider.

• Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu .
• Cliquez avec le bouton droit sur Périphérique audio Realtek HD et sélectionnez Propriétés.
• Allez dans l'onglet Pilote.
• Cliquez sur le bouton Restaurer le pilote.
• Sélectionnez la raison puis cliquez sur Oui.
• Redémarrez votre système.

Solution 5. Réinstallez les pilotes audio Realtek

Si la restauration du pilote ne fonctionne pas, essayez de réinstaller le pilote audio Realtek.

• Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu .
• Faites un clic droit sur votre appareil audio et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
• Confirmez toutes les invites etdémarrez votre système.
• Windows réinstallera automatiquement le pilote au redémarrage.
• Si ce n'est pas le cas, téléchargez le pilote manuellement, via le Gestionnaire de périphériques, ou utilisez des outils automatiques tels que DriverFix.

Solution 6. Désactiver les améliorations sonores

Les améliorations sonores peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement des appareils audio.

Windows 11

• Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans votre barre des tâches et choisissez Paramètres du son.
• Sélectionnez le appareil que vous utilisez, par exemple, un casque.
• Sous Paramètres de sortie, localisez la section Améliorations audio .
• Cliquez sur le menu déroulant et choisissez Désactivé.

Windows 10

• Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans votre barre des tâches et sélectionnez Sons.
• Allez dans l'onglet Lecture.
• Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de lecture par défaut (comme Haut-parleurs) et choisissez Propriétés.
• Accédez à l'onglet Améliorations.
• Cochez Désactiver toutes les améliorations ou Désactiver tous les effets sonores.
• Cliquez sur Appliquer, puis OK.

Solution 7. Effectuer une restauration du système

Si le problème a commencé après la mise à jour et qu'aucune solution n'a fonctionné, effectuer une restauration du système à un point antérieur à la mise à jour pourrait résoudre le problème.

• Tapez Créer un point de restauration dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Dans l'onglet Protection du système, choisissez Restauration du système.
• Cliquez sur Suivant.
• Cliquez sur Afficher plus de points de restauration (si disponible).
• Choisissez l'heure avant que le problème ne se produise et cliquez sur Suivant.
• Votre ordinateur redémarrera selon les besoins.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!