Comment réparer Microsoft Teams env_check_error sous Windows ?

Le « env_check_error » dans Microsoft Teams est un problème de connexion qui vous empêche d'accéder à l'application de bureau, souvent accompagné d'un message indiquant un échec de connexion au point de terminaison des paramètres.

Cette erreur se produit généralement lors du processus de connexion, où, après avoir saisi vos informations d'identification, Teams ne parvient pas à établir une connexion, ce qui entraîne le message « env_check_error ». Il est intéressant de noter que même si l’application de bureau rencontre ce problème, l’accès à Teams via l’interface Web reste souvent inchangé.

Lorsque vous rencontrez cette erreur, l'application de bureau est incapable de poursuivre au-delà de l'étape de connexion, bloquant ainsi l'accès à ses fonctionnalités. Cette perturbation peut entraver votre capacité à participer à des réunions, à accéder à des fichiers partagés ou à collaborer avec des collègues via l'application.

Causes potentielles

• Fichier d'hôtes modifié. Les modifications apportées au fichier hosts du système peuvent bloquer les serveurs Microsoft nécessaires, entravant ainsi la connectivité des équipes.
• Restrictions réseau. Les pare-feu ou les paramètres réseau peuvent bloquer par inadvertance les points de terminaison essentiels nécessaires au bon fonctionnement de Teams.
• Données d'application corrompues. Un cache et des fichiers de configuration endommagés ou obsolètes dans Teams peuvent conduire à cette erreur.

Pour résoudre les problèmes Windows sous-jacents qui peuvent contribuer à l'erreur « env_check_error », envisagez d'utiliser la réparation FortectMac Washing Machine X9, qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes liés au système.

Pour un guide étape par étape sur la résolution de « env_check_error » dans Microsoft Teams, les instructions suivantes peuvent vous être utiles.

Correction 1. Vider le cache de Microsoft Teams

Les fichiers de cache corrompus peuvent empêcher Teams de fonctionner correctement, conduisant à l'erreur « env_check_error ». Vider le cache peut réinitialiser les fichiers temporaires de Teams et résout souvent les problèmes de connectivité.

• Appuyez sur Win E pour ouvrir Explorateur de fichiers.
• Assurez-vousLes fichiers cachés sont visibles.
• Dans la barre d'adresse, saisissez %appdata%Microsoftteams et appuyez sur Entrée.
• Supprimez le contenu des dossiers suivants :
  %appdata%Microsoftteamsapplication cachecache
  %appdata%Microsoftteamsblob_storage
  %appdata%MicrosoftteamsCache
  %appdata%Microsoftteamsda tabases
  %appdata%MicrosoftteamsGPUcache
  %appdata%MicrosoftteamsIndexedDB
  %appdata%MicrosoftteamsLocal Stockage %appdata%Microsoftteamstmp
• Assurez-vous de vider le Recycle Binn (ou utilisez la combinaison Shift Del pour supprimer ces fichiers).
• Redémarrez votre appareil.

Correction 2. Réinitialiser le fichier Hosts

Des modifications incorrectes dans le fichier Windows Hosts peuvent bloquer l'accès de Microsoft Teams aux serveurs nécessaires. Le réinitialiser peut supprimer ces restrictions.

• Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur.
• Ouvrez Explorateur de fichiers (Win E) et accédez à l'emplacement suivant :
  C:WindowsSystem32driversetc
• Ouvrez le fichier hosts.
• Supprimez toutes les lignes faisant référence aux Services Microsoft.
• Enregistrez le fichier et redémarrez votre ordinateur.

Correction 3. Vérifiez la connexion Internet et les paramètres du pare-feu

Les restrictions réseau ou les pare-feu peuvent empêcher Teams de se connecter aux points de terminaison nécessaires.

• Temporairement désactivez votre logiciel de sécurité tiers.
• Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
• Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
• Cliquez sur Modifier les paramètres et saisissez votre mot de passe administrateur si vous y êtes invité.
• Recherchez Microsoft Teams dans la liste et cochez les cases Privé et Public.
• Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Correction 4. Vérifiez les mises à jour Windows

Les fichiers système obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec Microsoft Teams.

• Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Ici, cliquez sur Vérifier les mises à jour ou Installer les mises à jour (si disponible).
• Attendez que Windows télécharge et installe tous les fichiers nécessaires.
• Si des mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
• Redémarrez votre système.

Correction 5. Réinstallez Microsoft Teams

Une installation corrompue peut provoquer des erreurs persistantes. La réinstallation de l'application résout souvent ces problèmes.

• Tapez Panneau de configuration dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Accédez à Programmes > Désinstaller un programme.
• Trouvez Microsoft Teams, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les instructions pour supprimer l'application.
• Une fois terminé, appuyez sur Win E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
• Dans l'onglet Affichage en haut de la fenêtre, activez Fichiers cachés.
• Allez à l'emplacement C:Program FilesWindowsApps.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier Microsoft Teams et supprimez-le (vous pouvez également le renommer).
• Tapez maintenant %AppData% dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Supprimez le dossier Teams ici.
• Enfin, redémarrez votre système et réinstallez l'application.

Correction 6. Exécuter Teams en mode compatibilité

Exécuter Teams en mode de compatibilité peut résoudre les problèmes liés à la compatibilité du système.

• Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Teams ou le fichier exécutable.
• Sélectionnez Propriétés.
• Allez dans l'onglet Compatibilité.
• Cochez la case Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour.
• Choisissez une autre version de Windows dans le menu déroulant.
• Cliquez sur Appliquer, puis OK.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!