Comment corriger l'erreur d'installation de Microsoft Office 0-1012 sous Windows ?

Le code d'erreur 0-1012 est l'une des erreurs qui peuvent se produire lors de l'installation de Microsoft Office sur des ordinateurs Windows, provoquant l'échec de l'ensemble du processus d'installation. En conséquence, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser des programmes clés tels que Word, Excel et PowerPoint.

Ce type d'erreur est fréquemment provoqué par des conflits avec d'autres versions d'Office installées, une corruption des fichiers d'installation téléchargés/installés ou des problèmes de configuration du système. Les utilisateurs ont signalé que les versions persistantes d'Office ou les désinstallations incomplètes peuvent entrer en conflit avec les nouvelles installations, entraînant le même problème.

Les principales causes de l'erreur 0-1012 incluent les résidus d'une configuration Office précédente qui n'ont pas été nettoyés. Ceux-ci pourraient interférer avec toute nouvelle configuration. Cela peut également être dû à un support d'installation corrompu ou à des téléchargements incomplets, ce qui a entraîné des fichiers d'installation corrompus ou incomplets. Des erreurs de configuration du système, telles que des entrées de registre incorrectes ou l'autorisation du compte utilisateur, peuvent empêcher le processus de se poursuivre avec précision et afficher ce code d'erreur.

Pour résoudre l'erreur 0-1012, il est essentiel de s'assurer que tous les restes des installations précédentes d'Office sont complètement supprimés, ce qui peut impliquer l'utilisation d'outils spécialisés ou la suppression manuelle des fichiers et entrées de registre restants. L'étape suivante consiste à vérifier si le support d'installation est sain. Téléchargez une nouvelle copie du programme d'installation afin d'éliminer les zones corrompues.

Cela peut impliquer d'ajuster les configurations, telles que l'exécution de l'installation en tant qu'administrateur ou la modification des clés de registre, pour réussir l'installation de votre application. La section suivante montrera en détail, étape par étape, comment mettre en œuvre ces solutions.

Pour une approche plus automatique de la résolution des problèmes plus profonds de Windows susceptibles d'entraver le processus d'installation, essayez d'utiliser l'outil de réparation de PC FortectMac Washing Machine X9, qui devrait accélérer le processus de réparation, ainsi que de fournir au système d'exploitation plus de stabilité.

Réparer 1 mise à jour de Windows

Commencez par vous assurer que votre système d'exploitation est entièrement mis à jour.

• Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Installer les mises à jour.
• Sinon, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
• Si des mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
• Lorsque tous les processus de mise à jour sont terminés, redémarrez votre ordinateur.

Correction 2. Exécutez le programme d'installation d'Office en tant qu'administrateur

L'exécution du programme d'installation avec des privilèges administratifs garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour apporter des modifications à votre système.

• Localisez le fichier d'installation de Microsoft Office sur votre ordinateur.
• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Suivez les étapes d'installation pour vérifier si l'erreur est résolue.

Correction 3. Assurer une connexion Internet stable

Une connexion instable peut entraîner des téléchargements incomplets ou des interruptions pendant le processus d'installation.

• Tapez dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur Paramètres de dépannage dans les résultats de la recherche.
• Accédez à Dépanneurs supplémentaires/Autres dépanneurs.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanneur réseau et Internet.
• Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes/Exécuter et attendez la fin du processus.

Sous Windows 10 exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau comme suit :

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et choisissez Paramètres.
• Allez dans la section Réseau & Internet .
• Sur le côté droit, recherchez la section Paramètres réseau avancés.
• Cliquez sur Dépanneur réseau, spécifiez le problème et attendez que l'analyse soit terminée.
• Une fois terminé, appliquez toutes les recommandations.

Correction 4. Désinstallez toutes les versions précédentes d'Office

Les fichiers restants des installations Office précédentes peuvent interférer avec le nouveau processus d'installation.

• Tapez PowerShell dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Lorsque UAC apparaît, cliquez sur Oui.
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez la commande suivante, en appuyant sur Entrée après :
  Get-AppxPackage -name « Microsoft.Office.Desktop » | Supprimer-AppxPackage
• Redémarrez votre système.
• Allez sur le Microsoft Store et téléchargez la dernière version de MS Office.

Correction 5. Utilisez l'assistant de support et de récupération Microsoft

Cet outil peut diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés aux installations de Microsoft Office.

• Ouvrez votre navigateur et accédez au site Web d'assistance officiel de Microsoft.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Télécharger sous Désinstaller et réinstaller Office.
• Une fois téléchargé, double-cliquez sur SetupProd_OffScrub.exe pour le lancer.
• Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Installer.
• Une fois installé, lancez Microsoft Support and Recovery Assistant.
• Sélectionnez Office et applications Office et cliquez sur Suivant.
• Ensuite, choisissez l'option J'ai un abonnement Office 365, mais je ne parviens pas à l'installer et cliquez sur Suivant.
• Cliquez sur Oui pour lancer une analyse.
• Suivez les instructions une fois l'analyse terminée.

Correction 6. Supprimer les fichiers temporaires et mis en cache

Les fichiers temporaires corrompus ou incomplets peuvent entraîner des problèmes avec le processus d'installation.

• Tapez %localappdata%MicrosoftOffice16.0OfficeFileCache dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée pour accéder au dossier OfficeFileCache.
• Supprimez tous les fichiers dans le dossier OfficeFileCache – appuyez sur Shift Del pour une action rapide.
• Après avoir vidé le cache, redémarrez votre ordinateur et essayez d'installer à nouveau Office.

Correction 7. Utiliser le programme d'installation hors ligne

Le programme d'installation hors ligne pourrait être l'astuce qui pourrait vous aider à corriger l'erreur d'installation de Microsoft Office 0-1012.

• Accédez à office.com et connectez-vous avec votre compte (assurez-vous qu'il s'agit du même compte que celui utilisé pour les achats d'abonnements).
• Sélectionnez Installer Office, puis choisissez à nouveau Installer Office sur la page Installations.
• Dans la fenêtre Télécharger et installer, cliquez sur Autres options.
• Cochez la case pour télécharger le programme d'installation hors ligne et sélectionnez votre langue préférée. Cliquez sur Télécharger.
• Enregistrez le fichier d'installation sur un lecteur avec suffisamment d'espace de stockage ; cela créera un lecteur virtuel.
• Double-cliquez sur le fichier téléchargé, qui apparaîtra dans Explorateur de fichiers.
• Cliquez sur le disque virtuel, puis double-cliquez soit sur Setup32.exe, soit sur Setup64.exe pour lancer l'installation.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!