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Les options de réparation limitées d'Apple pour l'iPhone 16 Pro signifient que vous pourriez finir par payer 750 $, même pour une petite égratignure

Patricia Arquette
Patricia Arquetteoriginal
2024-09-23 21:24:321114parcourir

Apple’s limited repair options for the iPhone 16 Pro means you could end up paying 0, even for a tiny scratch

Maintenant que les consommateurs mettent enfin la main sur la série Apple iPhone 16, les bons et les mauvais côtés apparaissent. Les premiers retours ont montré un large mélange d’opinions. Les performances et la gestion thermique de l'appareil ont été meilleures que prévu. Alors que la récente note DxOMark le place en dessous du Google Pixel 9 Pro XL récemment lancé (actuellement 1 199 $ sur Amazon) en termes de photographie, son démontage révèle une batterie à retrait rapide – une mise à niveau notable par rapport à ses précédentes itérations iPhone. Cependant, le nouveau bouton capacitif de la caméra latérale - qui est le point culminant de cette année - a généré quelques rebonds, surtout compte tenu des informations suivantes.

Introduit comme fonctionnalité clé de la série, ce bouton capacitif a un retour haptique et simule une « pression en deux étapes ». Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l'emplacement du bouton le rendait inconfortable à utiliser, en particulier lorsqu'il est tenu verticalement, où il semble trop bas. On pourrait bien sûr attribuer cela à une opinion basée sur les préférences. Mais ce n’est pas le seul sujet de préoccupation ici.

Les coûts de réparation des composants de l'appareil ont fait sourciller. Les estimations officielles de réparation montrent que le remplacement du simple bouton capacitif pourrait vous coûter 4 399 RMB (~ 615,86 USD / ~ 571,87 EUR) pour l'iPhone 16 et 5 299 RMB (~ 741,86 USD / ~ 688,87 EUR) pour l'iPhone 16 Pro. Ce coût élevé est probablement dû aux options de réparation limitées d’Apple, car la société a tendance à proposer des réparations complètes de l’appareil plutôt que des réparations de composants individuels. Tout dommage au bouton de l'appareil photo relève de la catégorie « Autres dommages », ce qui signifie que les utilisateurs peuvent devoir faire face à des coûts plus élevés, même pour des réparations mineures, comme le remplacement du bouton de verrouillage ou du bouton de volume, par exemple.

Apple’s limited repair options for the iPhone 16 Pro means you could end up paying 0, even for a tiny scratch

De plus, selon le démontage iFixit de l'iPhone 16, le bouton de commande de la caméra semble être soudé au laser au cadre, ce qui rend sa réparation/remplacement encore plus difficile. Le coût de réparation plus élevé des modèles Pro et Pro Max peut également être attribué au fait que seule la série de base de l'iPhone 16 (pas les pros) dispose de « l'adhésif liquide ionique pour batterie » qui facilite le retrait/remplacement de la batterie.

Cette question a été largement discutée par plusieurs experts du numérique, notamment Digital Review Era (数评时代) (traduit automatiquement du chinois), une chaîne en ligne populaire avec plus de 1,14 million de followers sur Baidu. Récemment, les utilisateurs se plaignaient également du problème de gel de l’écran sur l’iPhone 16 Pro, probablement dû à un problème de sensibilité au rejet de la paume. Ce problème a également de fortes chances d'être lié - vous l'aurez deviné - au nouveau bouton de l'appareil photo de l'appareil, selon les forums MacRumors.

Apple permettra à l'avenir aux développeurs d'intégrer le bouton capacitif dans leurs applications, ce qui pourrait améliorer l'expérience utilisateur globale. Pour l'instant, les utilisateurs devraient traiter le nouveau bouton de l'appareil photo (et les autres composants) des iPhone 16 et 16 Pro avec un peu plus d'attention, à moins qu'ils ne soient prêts à dépenser l'équivalent d'un OnePlus 12R (699,99 $ sur Amazon) uniquement en réparations.

Apple’s limited repair options for the iPhone 16 Pro means you could end up paying 0, even for a tiny scratch

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