Maison > Article > tutoriels informatiques > L’opération d’erreur de visage n’est pas prise en charge après KB5043080 ? Réparez-le !
Microsoft a apporté sa nouvelle fonctionnalité appelée mises à jour cumulatives de point de contrôle commençant par KB5043080. Cependant, l'opération d'erreur n'est pas prise en charge après l'apparition de KB5043080, empêchant l'installation des mises à jour pour Windows 11 24H2. Dans ce didacticiel, MiniTool présente de nombreuses informations, y compris la solution de contournement pour résoudre ce problème.
Avant de présenter comment résoudre le problème, le fonctionnement n'est pas pris en charge après KB5043080, sachons quel point de contrôle Windows 11 les mises à jour cumulatives sont les premières.
En juillet, Microsoft a annoncé qu'il proposerait une nouvelle offre d'innovation continue : les mises à jour cumulatives de point de contrôle sur Windows 11 24H2 et Windows Server 2025 dans le but de réduire la taille des mises à jour mensuelles.
Pour être précis, le nouveau type de mise à jour offre des fonctionnalités et des améliorations grâce à des différentiels incrémentiels plus petits. De cette façon, votre appareil ne reçoit que les modifications apportées depuis la mise à jour cumulative du point de contrôle précédent au lieu d'installer la mise à jour complète à chaque fois.
Cette nouvelle méthode de mise à jour permet d'économiser de la bande passante, du temps et de l'espace disque. À partir de la mise à jour KB5043080 de septembre 2024, les mises à jour des points de contrôle sont disponibles pour les PC Copilot+. Cependant, il y a beaucoup de buzz autour des problèmes de mise à jour, y compris l'opération d'erreur courante qui n'est pas prise en charge après KB5043080.
Bien que la fonctionnalité de mises à jour cumulatives des points de contrôle rationalise le processus de mise à jour, certains problèmes potentiels se produiront, tout comme le dit le proverbe « Une grande puissance implique une grande responsabilité ».
Lorsque vous essayez d'installer KB5043080, le processus de mise à jour reste bloqué, suivi d'un rollback mais cela ne mène nulle part. Ce cas a été signalé par un utilisateur dans le Windows Insider Feedback Hub de Microsoft. Alors que certains utilisateurs ont signalé l'erreur, l'opération n'est pas prise en charge après KB5043080.
Dans un document d'assistance, Microsoft n'a pas reconnu l'échec de l'installation de Windows KB5043080 mais a confirmé cette erreur. Si vous avez installé la dernière mise à jour cumulative du point de contrôle KB5043080 sur un PC, puis que vous essayez de double-cliquer sur le package .msu pour installer une mise à jour cumulative post-point de contrôle, un échec apparaît avec le message d'erreur « L'opération n'est pas prise en charge, en savoir plus sur la façon dont pour y parvenir ».
La raison derrière cela peut avoir une connexion avec le FoD (Feature on Demand) ou le LP (Language Pack) qui ne peut pas être mis à jour avec la dernière mise à jour. Ce problème se produit si vous avez installé FoD ou LP à partir d'une source locale sans connexion à Windows Update (WU) ou Windows Server Update Services (WSUS).
Pour résoudre cette erreur, vous devez télécharger et réinstaller toutes les mises à jour cumulatives de point de contrôle ainsi que la dernière mise à jour en suivant le guide ci-dessous.
1. Ouvrez le catalogue Microsoft Update et recherchez la mise à jour spécifique, telle que KB5043080.
2. Appuyez sur le bouton Télécharger en fonction de l'architecture de votre appareil.
3. Dans la nouvelle fenêtre, vous verrez tous les packages .msu requis qui incluent un fichier .msu pour la dernière mise à jour et des fichiers .msu pour toutes les mises à jour cumulatives de point de contrôle publiées avant cette mise à jour. Téléchargez ces fichiers .msu dans un dossier local appelé C:Packages qui ne doit contenir aucun autre fichier .msu.
Vous pouvez choisir d'installer manuellement ces packages téléchargés dans l'ordre du plus ancien au plus récent : allez simplement dans C:Packages et double-cliquez sur le premier fichier .msu à installer. Ensuite, installez le fichier .msu suivant dans l'ordre jusqu'à ce que vous installiez le dernier fichier .msu.
Vous pouvez également profiter de l'outil DISM pour installer les mises à jour cumulatives de point de contrôle avec sa commande Add-WindowsPackage.
Pourquoi le problème de fonctionnement n'est-il pas pris en charge après KB5043080 ? Comment résoudre cette erreur ? Actuellement, Microsoft ne propose pas de correctif disponible automatiquement, mais vous devez suivre ses instructions pour télécharger et réinstaller les mises à jour cumulatives de point de contrôle et les nouvelles mises à jour.
À propos, il est essentiel d'avoir une sauvegarde à l'aide du logiciel de sauvegarde MiniTool. ShadowMaker, qui permet de protéger efficacement votre Windows et vos données afin d'effectuer une récupération rapide en cas d'accident de PC.
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