Oui, BitMEX fournit un service client manuel. Les informations de contact comprennent : 1. Chat du service client en ligne ; 2. Assistance par e-mail (support@bitmex.com) ;
BitMEX dispose-t-il d'un service client manuel ? Comment contacter le service client ?
Oui, BitMEX fournit un service client manuel.
Contacter le service client :
-
Chat du service client en ligne :
- Visitez le site officiel de BitMEX (https://www.bitmex.com/).
- Cliquez sur le bouton « Support » dans le coin inférieur droit.
- Sélectionnez l'option Live Chat, saisissez votre question et discutez avec un agent du service client.
-
Assistance par e-mail :
- Envoyez un e-mail à support@bitmex.com.
- Énoncez clairement votre question ou requête dans l'e-mail.
- Indiquez votre nom, votre adresse e-mail et les détails de votre question.
-
Twitter :
- Suivez le compte Twitter officiel de BitMEX (@bitmex).
- Envoyez un message direct sur Twitter avec votre question.
Remarque :
- Le temps de réponse du service client humain peut varier en raison des heures de pointe.
- BitMEX fournit également une page détaillée de questions fréquemment posées (FAQ) où vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées.
- Si votre problème est très urgent, vous pouvez essayer de demander de l'aide sur la chaîne Discord officielle de BitMEX.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!
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