Les frais de réparation de l'iPhone de 7 000 yuans s'élèvent à 14 000 yuans ! Le résultat est venu : une amende de 100 000 yuans

Quick Technology News le 12 mai, selon les médias, il n'y a pas si longtemps, Mme Lu de Wuhan, province du Hubei figurait sur la liste de recherche la plus recherchée et a attiré l'attention de la société car ses frais de réparation d'iPhone de 7 000 yuans s'élevaient à 14 000 yuans. Le département de surveillance du marché a récemment annoncé les résultats de l'incident et envisage d'émettre un avertissement et une amende de 100 000 yuans de sanctions administratives aux parties impliquées. En avril de cette année, Mme Lu a envoyé un téléphone portable d'une valeur de 7 000 yuans pour réparation, mais on lui a dit qu'elle devrait payer des frais de réparation pouvant atteindre 14 000 yuans. Mme Lu a estimé que le prix était déraisonnable, a refusé de payer et s'est plainte auprès des départements concernés. Le service de surveillance du marché est immédiatement intervenu dans l'enquête et a constaté que l'entreprise impliquée avait commis de multiples violations. Après enquête, l'entreprise a induit les consommateurs en erreur sur la plateforme en ligne, leur faisant croire à tort que l'entreprise était un point de réparation officiellement autorisé par Apple. De plus, l'entreprise n'a pas clairement informé le prix de la réparation pendant le processus de réparation et n'a pas informé ; consommateurs jusqu'à ce que la réparation soit terminée. Dans le même temps, l’entreprise a également trompé les consommateurs en prétendant faussement qu’elle devait réparer de nombreux joints de soudure du téléphone. Le département de surveillance du marché a déclaré que le comportement susmentionné de l'entreprise impliquée violait les dispositions pertinentes de la loi anti-concurrence déloyale de la République populaire de Chine, de la loi sur les prix de la République populaire de Chine et des mesures de sanction en cas de violation de Droits et intérêts des consommateurs. Il est donc prévu de leur imposer de sévères sanctions administratives afin de maintenir l'ordre du marché et de protéger les droits des consommateurs.

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